Engagement Manager

Jouw mogelijkheden als Engagement manager bij Capgemini

Als Engagement Manager bij Capgemini Financial Services stuur je projecten aan met multidisciplinaire teams en/of technologie partners van Capgemini. De teams bij onze klanten werken aan het bouwen en onderhouden van deze applicaties. Je onderhoudt actief contact met de klant om verwachtingen en kwaliteitsdefinities helder te krijgen en effectief te beheren. Resultaten: een tevreden klant, gemotiveerde medewerkers, positieve bedrijfsresultaten (omzet, winstgevendheid, klant- en medewerkerstevredenheid), en groei van de aanwezigheid van Capgemini bij de klant.

Waarom past deze vacature bij jou?

Als Engagement Manager onderhoud je actief contact met de klant om verwachtingen en kwaliteitsdefinities helder te krijgen en effectief te beheren. Dit omvat:

• Handelen in de driehoek van klant, team en Capgemini;
• Leveren volgens contractuele afspraken en bewaken van projectgrenzen;
• Rapporteren aan het bedrijf via de Delivery Executive van je Value Cluster, met gebruik van gestandaardiseerde formats zoals e-Monitoring en overeengekomen dashboards;
• Managen van verwachtingen van project stakeholders en hun behoeften, zoals jouw teamleden, de opdrachtgever, de klanten van onze klant en de delivery-organisatie van Capgemini;
• Dagelijks managen van voortgang, budget, issues en risico's;
• Creëren van een veilige omgeving waarin het team effectief kan functioneren;
• Vormen van teams, inclusief het sturen van de teamdynamiek, oplossen van conflicten en het coachen van teamleden;
• Begeleiden van medewerkers en teams richting hoogwaardige levering die aansluit bij de percepties van de klant.
• Oog hebben voor commerciële kansen en daarbij effectief kunnen kunnen handelen.

Je thuisbasis bij Capgemini

Hoewel je het grootste deel van de tijd bij en voor je klant werkt, kun je altijd terugvallen op een vertrouwde thuisbasis: Financial Services. Binnen de dynamische omgeving van Capgemini heerst een cultuur van openheid en samenwerking, waar iedereen bereid is elkaar te ondersteunen. Bereik de toekomst die je wilt bij Capgemini. Dat beloven we je. Dat begint op dag één. Met een goede introductie en gestructureerde en transparante groeipaden. Maar ook: volop kansen om hiervan af te wijken, om pionier te zijn en je eigen pad te kiezen. Je kunt rekenen op grenzeloos vertrouwen en ondersteuning van ons. Werken bij Capgemini betekent ook werken in het internationale hart van innovatie. De eredivisie van technologie. Een werkgever met oog voor jou en een visie op de toekomst, waarin duurzaamheid, diversiteit en inclusie een leidende rol spelen.

Benefits

• Direct een vast contract en een passend salaris.
• Onbeperkt trainingen volgen bij onze Academy.
• 26 vakantiedagen. Zin in een extra veel vrije tijd? Koop dan dagen bij.
• Capgemini draagt bij aan jouw pensioen. Daarnaast heb je ook de vrijheid om hier zelf nog extra aan bij te dragen.
• Werken waar je maar wilt met onze connectiviteits- en thuiswerkvergoeding.
• Een snelle laptop en een simkaart die je ook privé mag gebruiken.
• Een leaseauto, NS-business card of uitbetaling van je reiskostenvergoeding.

Waarom past deze vacature bij jou?

• Je bent in bezit van een bachelor- of masterdiploma, liefst in een IT- of technische richting;
• Je bent in van certificering van projectmanager (Prince2, IPMA-C, PMI of gelijkwaardig);
• Je hebt 10+ jaar solide ervaring in technische ontwikkeling
• Je hebt 5+ jaar ervaring hebt als Engagement Manager of Project Manager in het werken in Agile softwareontwikkelingsteams;
• Je hebt 5+ jaar werkervaring binnen de Nederlandse markt;
• Je hebt ervaring binnen de bankwezen;
• Je hebt uitstekende sociale vaardigheden.

Kun je er hier ook één of meer van afvinken? Dan ontmoeten we je graag!

Heb je nog niet alle gevraagde ervaring, maar denk je dat deze baan wel goed bij je past? Ook dan komen we graag met je in contact