Stage Jumbo Service Center

Werken met én voor een glimlach

Jumbo’s ambitie is het meest klantgerichte bedrijf zijn. We willen klanten verrassen en verwachtingen overtreffen, zodat klanten met plezier hun boodschappen bij ons doen. Met ruim 700 winkels in Nederland en België, de mogelijkheid om via jumbo.com de boodschappen thuis te laten bezorgen onze eigen distributiecentra en de collega’s op kantoor werken we samen met alle collega’s iedere dag aan die ambitie. Samen ondernemen om de klant voor ons te winnen, dat is waar we bij Jumbo voor gaan.

Aan de slag! Dit ga je doen

Als afstudeerder bij het Jumbo Service Center kom je in een dynamische retail omgeving terecht waar geen dag hetzelfde is. De ene dag verdiep je je in het meldingsgedrag van klanten en winkels en de andere dag focus je op het verbeteren en optimaliseren van processen en systemen.

Ook dit maakt je enthousiast

Procesverbetering staat centraal in onze service-optimalisatie. Jij gaat samen met collega’s échte impact maken door de samenwerking tussen het Jumbo Service Center en interne afdelingen te versterken. Dit doe je door projectmatig via de Lean methodiek aan de slag te gaan. Hierbij analyseer je bestaande processen, signaleer je verbeterkansen en help je bij het implementeren van veranderingen – bijvoorbeeld via een pilot. Door deze processen te optimaliseren, lever jij een directe bijdrage aan zowel het rendement van Jumbo als de klanttevredenheid.

Samen zijn we Jumbo; hier kom je te werken

Je komt terecht in een gezellig en enthousiast team van negen collega’s. Samen werken we elke dag aan een nog betere service voor onze klanten.

Er gebeurt veel bij Jumbo: geen dag is hetzelfde, we schakelen snel en kijken hoe we het iedere dag beter kunnen doen voor onze klanten en collega’s. We moedigen je aan kansen te zien en initiatief te nemen op de zaken die bijdragen aan de doelstellingen. Met een informele werksfeer, ruimte voor initiatief, humor en plezier werk je bij Jumbo iedere dag met een glimlach.

Typisch jij...

Bij Jumbo zoeken we aanpakkers, mensen met goede ideeën en het lef om daarmee samen aan de slag te gaan. Waarbij we oog hebben voor elkaar: onze klanten, collega’s en de wereld om ons heen, en we het iedere dag net een beetje beter willen doen. Al onze (toekomstige) collega’s brengen een gezonde dosis Jumbo DNA met zich mee, jij dus ook! Verder ben je:

• Bezig met HBO of WO opleiding in de richting van bedrijfskunde, commerciële economie of een vergelijkbare studie;
• Nieuwsgierig en durft kritische vragen te stellen. Je haalt energie uit het optimaliseren van processen en systemen;
• Sociaal vaardig en hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantgericht en krijg je energie van een dynamische retail omgeving waarin geen dag hetzelfde is;
• Vanaf augustus/september 2025 beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

Je ontvangt een stagevergoeding, voldoende vrije dagen en een werklaptop

Ontdek hoe het is om te werken in dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is

Jij kunt het verschil maken voor de klant en voor ons

Je komt bij een groeiend en ambitieus familiebedrijf te werken

Wat je van ons krijgt

Bij Jumbo vind je een werkomgeving met warmte, plezier en aandacht voor elkaar, waar je volop ruimte krijgt om bij te dragen aan onze ambitie om het meest klantgerichte bedrijf te worden. En zoals jij er voor onze klanten bent, zijn wij er voor jou. Daarbij kun je rekenen op: 

• Een stagevergoeding van €379,- per maand op basis van 40 uur.
• Ruimte voor ondernemerschap, groei en ontwikkeling. Niet alleen in je stage, maar ook via onze Jumbo Academy en online trainingen via GoodHabitz.
• Korting op activiteiten via Benefits at Work.
• Een laptop tijdens je stage.
• Een (di)verse lunch in ons Foodcafé, goede koffie en vers fruit. Tegen een kleine vergoeding sport je in onze Jumbo Gym.

Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Mail gerust naar wieke.senden@jumbo.com

Zie jij jezelf al werken als Stagiair bij Jumbo Service Center? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!

Hello! You seem to be applying from abroad.

While everyone is welcome at Jumbo, we do not facilitate a relocation package for this position. We only offer a relocation package for a very select group of IT vacancies.