Afdelingshoofd Data & Analyse

Functieomschrijving

DigiD, Digipoort en MijnOverheid: het zijn producten en diensten met miljoenen gebruikers en heel veel data. Als hoofd van de afdeling Data & Analyse in Den Haag werk jij in het hart van de digitale overheid. Met jouw helicopterview voeg je waarde toe voor alle Nederlanders.

Als Afdelingshoofd geef je leiding aan de teams Data Bedrijfsvoering, Data Dienstverlening en UX Research. Vanuit deze disciplines ben je met jouw team sparringpartners voor externe en interne stakeholders.

Onze afdelingsvisie: We leveren zowel kwalitatieve als kwantitatieve inzichten waarmee we als overheid betere besluiten kunnen nemen. Wij maken sturing met én regie op data mogelijk en creëren synergie om, op basis van verantwoord datagebruik, een volgende stap te zetten in datagedreven werken. Zo geven we inzicht vanuit gebruikersonderzoeken en loggingdata over activatieproblemen bij het gebruik van bv DigiD waardoor deze problemen gericht aangepakt kunnen worden. We leveren sturingsinformatie met betrekking tot de bedrijfsvoering van Logius.

Inzichten uit data en UX onderzoek stelt Logius in staat om haar dienstverlening aan burgers en afnemers te verbeteren. Daarnaast is data cruciaal voor gefundeerde beslissingen, transparantie en inzicht in prestaties, zowel over onze dienstverlening als interne bedrijfsvoering. Je realiseert deze visie door behoeftes uit de organisatie te beantwoorden met inzichten uit data. Je geeft advies over verbetermogelijkheden voor de dienstverlening en stimuleert het gebruik van data binnen Logius. Dit alles doe je met een focus op kwaliteit, beheersbaarheid en compliance.

Draait jouw functie om één rol? Nee, in de rol van manager vertegenwoordig je de resultaten en gebruik(ers) inzichten aan de Management teams. Je vertaalt de organisatievisie naar doelen voor de afdeling. Samen met je collega’s wil je van Logius een echte data gedreven organisatie maken en daar op eigen initiatief richting aan geven. Natuurlijk ben je er ook voor de dagelijkse aansturing en personeelsgesprekken. Ook zorg je dat je vakinhoudelijk op de hoogte blijft op het gebied van data en UX binnen de digitale overheid.

Uitdagingen? Die zijn er zeker! Want ook al heeft jouw ambitieuze afdeling in korte tijd al veel bereikt en neergezet aan tastbare producten, nu is het van belang dat we de samenwerking in de organisatie en binnen het DataDeelstelsel pakken en nadrukkelijker sturen op het realiseren van de data doelstellingen.

Functie-eisen

Je bent nieuwsgierig en toont initiatief. Feedback geven én vragen is je tweede natuur. Je krijgt energie van het samenwerken in een complexe omgeving en je ziet kansen voor ontwikkeling. Je gaat voor resultaat en je durft voor je mening uit te komen.

Ook heb je een passie voor het samenwerken met mensen en je hebt affiniteit met Data en UX. Je bent enthousiast over de mogelijkheden om met innovatieve oplossingen impact te maken. Als Afdelingshoofd Data & Analyse ben je in staat om strategisch en effectief na te denken over complexe vraagstukken. Je ziet kansen in situaties waarin anderen een tegenslag zouden zien. Je bouwt inhoudelijk voort op de datagedreven visie, weet wat nodig is om deze te realiseren en geeft daar sturing aan. Je biedt continuïteit voor de afdeling. Je draait mee in het Management Team. Tenslotte beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Tenminste 5 jaar aantoonbare vakinhoudelijke data ervaring in een vergelijkbare functie;
• Tenminste 5 jaar management ervaring; je weet complexe data- en organisatievraagstukken te doorgronden en om te zetten in strategisch advies waarmee je richting geeft aan besluitvorming op directieniveau;
• Je bent een coachende leider die energie haalt uit het begeleiden, ontwikkelen en motiveren van professionals binnen het data/UX-domein;
• Je hebt een bewezen rol gespeeld in het vormgeven en realiseren van een datagedreven strategie en organisatiedoelen. Jij weet hoe je data-oplossingen laat landen binnen beleid, operatie en besluitvorming (in samenwerking met het team);
• Ervaring met User Experience is een pre.

Competenties

• Leidinggeven
• Analytisch
• Eigenaarschap
• Samenwerken (met het team en binnen de organisatie)
• Klantgerichtheid (richting de stakeholders)

De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Bij Logius is daarom iedereen welkom!

Overige arbeidsvoorwaarden

Nee, naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

• Inschaling vindt plaats op basis van je opleiding, kennis en werkervaring.
• De eerste gesprekken zullen plaatsvinden op donderdag 5 juni en dinsdag 10 juni.
• De tweede gesprekken staan gepland op dinsdag 17 juni en woensdag 18 juni.
• Een positief VOG is een vereiste voor deze vacature.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
• Referenties kunnen worden opgevraagd als onderdeel van het sollicitatieproces, maar dit doen we altijd in overleg met jou.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Onze afdeling is onderdeel van de directie Strategie en Regie. Deze directie zorgt ervoor dat Logius weet wat er speelt in de samenleving, bij onze gebruikers, klanten en opdrachtgevers. We vertalen deze informatie in een heldere organisatiekoers, zoeken verbinding met de andere directies én zorgen er zo samen voor dat Logius producten en diensten realiseert die waarde toevoegen voor iedereen.

Binnen onze afdeling stuur je in totaal zo’n 20 FTE aan. Als afdelingsmanager hoor je bij het managementteam van de directie Strategie en Regie. Samen met de Directeur, de Clustermanager Advies, Clustermanager Communicatie, het afdelingshoofd Klantcontact Centrum, het afdelingshoofd Portfolio Dienstverlening, de Clustermanager Business Consultancy en de Directiesecretaris.

Logius (Ministerie van BZK)

Logius is misschien (nog) niet de naam die een belletje doet rinkelen, maar onze producten doen dat wel. DigiD en MijnOverheid zijn e-diensten die vrijwel iedereen in Nederland gebruikt. Ze worden door ons als dienst digitale overheid, onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, ontwikkeld en beheerd. We ontwikkelen nog heel wat andere producten en diensten voor de digitale overheid en beheren complexe digitale overheidsstandaarden. We zijn actief betrokken bij belangrijke afsprakenstelsels, zoals eHerkenning.

Logius werkt in het hart van de digitale overheid. En daar zijn we met zijn allen behoorlijk trots op. Iedere dag opnieuw zorgen we ervoor dat onze digitale dienstverlening partijen met elkaar in verbinding brengt; de overheid, burgers en bedrijven. We werken met ICT, maar alles draait uiteindelijk om mensen. We denken na over nieuwe kansen die het digitale tijdperk biedt. Dat doen we door in gesprek te blijven met opdrachtgevers, afnemers en ook met burgers en bedrijven. En vooral door als team Logius te leren van elkaar, kansen te zien en goede initiatieven een podium te geven. Waarom zijn we koploper in het ontwikkelen van digitale producten? Omdat Logius collega’s gedreven zijn en alle kans krijgen om te groeien. Omdat we samenwerken. Wij werken voor Nederland.