Technical Engineer

Word Technical Engineer bij Axians Digital Workspace

De wereld van Digital Workspace

De manier waarop we met elkaar samenwerken en communiceren is de afgelopen jaren erg veranderd. Jij als organisatie zoekt naar oplossingen om prettig en veilig samen te werken en om je klantcontact in goede banen te leiden.

Dit bieden wij jou

• Een dynamische functie met veel vrijheid in een professioneel klantenteam met standplaats Eindhoven;
• Marktconform salaris + leaseauto óf mobiliteitsbudget;
• Mogelijkheid om je te specialiseren in één of meerdere kennisgebieden;
• Een Business Unit met volop doorgroeimogelijkheden;
• Een goede werksfeer en korte communicatielijnen;
• Hybride werkomgeving, plaats onafhankelijk werken;
• Een afwisselende baan in een gestaag groeiende, professionele management en consultancy organisatie met marktconforme voorwaarden;
• Een fulltime dienstverband (40 uur per week);
• Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy;
• Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians
• 27 vakantiedagen, met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36 – 40 uur per week);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.

Hier krijg jij energie van

De rol van Technical Engineer is een uitdagende functie waarin je nauw samenwerkt met de Service Consultant. Hierbij mag je qua werkzaamheden & verantwoordelijkheden denken aan:

• Het ondersteunen van collega's & klanten bij technisch complexe tickets en bijdragen aan eindgebruikersondersteuning;
• Verantwoordelijkheid dragen voor het functioneel en technisch opleveren van projecten binnen de gestelde kaders van scope, tijd, kwaliteit en budget;
• Het implementeren van het ontwerp en zorgen voor up-to-date technische documentatie;
• D.m.v. o.a. klantcontact signaleren van opportunity’s bij de klant en bijdragen aan de adoptie van nieuwe diensten en functionaliteiten bij de klant;
• Ingezet worden voor productontwikkeling/ DevOps d.m.v. Infrastructure as Code & Configuration as Code;
• Verantwoordelijkheid voor de overdracht naar de service verlenende organisatie, bij voorkeur zonder technische restpunten;
• De mogelijkheid om werkinstructies op te stellen en je kennis te delen met collega's door het organiseren van kennissessies;

Verder mag je verwachten dat we je ondersteunen door middel van:

• Investeringen in het technisch 'fit' houden d.m.v. o.a. certificeringen zoals: AZ305 & MS102;
• Trainingen op het gebied van: XLA, communicatie en adoptie;
• Certificering in ITIL (Foundation) en mogelijkheden om je specialisatie up-to-date te houden;

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Technical Engineer of een vergelijkbare functie;
• Je hebt technische kennis en kunde in jouw vakgebied (Microsoft Azure/ Modern Workplace);
• Relevante certificeringen zoals AZ104, AZ500 & MS500 of de motivatie deze te willen behalen;
• Je vindt het niet erg om zo nu en dan gepland te worden op locatie van de klant om wijzigingen uit te voeren;
• Meedraaien in stand-by diensten (bij normale bezetting eens per 12/13 weken).