Financieel adviseur

Financieel adviseur

Functieomschrijving

Ben jij financieel sterk, kun je de financiële aspecten van de herzieningsopgave vertalen naar klantgericht werken en zoek je een rol waarin je écht impact maakt? Bij DUO krijg je de kans om bij te dragen aan herstel en rechtvaardigheid. Word financieel adviseur binnen de programmadirectie Controles en Herzieningen en werk aan dossiers met grote maatschappelijke betekenis.

Wat ga je doen?
Als financieel adviseur bij de programmadirectie ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan financiële werkzaamheden. Je behandelt complexe dossiers binnen een financieel en een financieel juridisch kader, waarbij oog voor maatwerk en de menselijke maat essentieel is.

In deze rol:

• Geef je advies bij de herziening van besluiten over de financiële aspecten en consequenties van deze besluiten, intern DUO maar ook aan klanten;
• Geef je advies bij de afdoening van ingediende schadevergoedingsverzoeken, intern DUO maar ook aan klanten;
• Adviseer je inhoudelijk en lever je input voor het uitvoeringsbeleid van de herzieningsopgave.
• Zorg je voor kwaliteitsbewaking en draag je bij aan procesverbeteringen binnen het hersteltraject.

Je werkt binnen clusters van specialisten en geeft advies in individuele casus aan de juristen die de besluiten schrijven en DUO op zitting vertegenwoordigen maar desgevraagd ook aan de klanten van DUO. Je kunt derhalve de verbinding maken tussen financiële advisering en juridische besluitvorming, de financiële consequenties van individuele besluitvorming inzichtelijk maken, hebt een belangrijke rol in het waarborgen van juridisch en financieel juiste en klantgerichte oplossingen en weet deze te vertalen naar beleidsuitgangspunten. Je adviseert derhalve niet alleen intern DUO maar ook de klanten van DUO waar dat nodig is. Niet alleen bestuursrechtelijke maar ook civielrechtelijke procedures zullen financiële advisering nodig hebben. Kennis van beide is een pré. Je hanteert een mensgerichte aanpak in je dienstverlening.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De programmadirectie Controles en Herzieningen is in opbouw en heeft een belangrijke missie: herstel bieden aan de gevolgen van indirecte discriminatie binnen de Wet op de studiefinanciering. Met een team dat uit ongeveer 60 collega’s gaat bestaan werken we aan de herziening van besluiten en de naleving van wetgeving. Hierin hebben we jou nodig als Financieel Adviseur!

Waar kom je te werken?
De programmadirectie Controles en Herzieningen is verantwoordelijk voor twee hoofdtaken:

1. Herziening van eerdere besluiten: Naar aanleiding van indirecte discriminatie door het selectiemodel van DUO worden besluiten omtrent studiefinanciering voor ongeveer 10.000 mensen herzien.
2. Controle op naleving van wetgeving: Dit omvat onder andere huisbezoeken en het beoordelen van rapportages, met mogelijke juridische vervolgstappen zoals bezwaar- en beroepsprocedures.

De directie bestaat uit diverse teams en professionals, waaronder:

• Juridisch medewerkers met specialisaties in administratief en civiel recht.
• Klachtfunctionarissen die zorgen voor een zorgvuldige afhandeling van meldingen.
• Procesmedewerkers die verantwoordelijk zijn voor juridische procedures en klantcommunicatie.
• Ondersteunend personeel dat helpt bij het soepel laten verlopen van alle processen.

Functie-eisen

Je bent een gedreven en zorgvuldige financieel professional met een scherp oog voor detail. Je kunt schakelen tussen juridische en financiële complexiteit, de menselijke maat en je werkt klantgericht.

Daarnaast:

• Beschik je over minimaal HBO werk- en denkniveau en heb je een afgeronde relevante opleiding.
• Heb je kennis van de samenhang tussen juridische besluitvorming en financiële advisering;
• Kun je complexe vraagstukken helder en bondig formuleren, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ben je proactief, flexibel en werk je zowel zelfstandig als in teamverband.

Jij herkent jezelf in competenties zoals resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en overtuigingskracht. Daarnaast weet je met tact en empathie om te gaan met emoties van klanten.