Data-analist consumentenmarkt

Ben jij een analytische denker met passie voor marketingdata? Word data analist bij NS en lever direct impact op onze campagnes voor de consumentenmarkt. Solliciteer nu voor een rol in een dynamisch team waar jouw inzichten cruciaal zijn voor onze groei! 🚆

Daarom wil je als data-analist consumentenmarkt bij NS werken

• Je wilt werken in een commerciële omgeving waarin je directe impact maakt op de vervoersopbrengsten van NS en duurzame bereikbaarheid van reizend Nederland.
• Het geeft je energie om anderen te overtuigen met analyses & (klant) data.
• Jij bent een teamspeler en resultaatgericht, daarom haal je samen met het acquisitieteam de maximale resultaten uit de marketingcampagnes om consumenten meer treinkilometers te laten reizen.

"Als data analist bij NS maak ik dagelijks het verschil door campagnes te verbeteren met grondige analyses en datagedreven advies te geven in lijn met onze consumentenstrategie."

Collega, Data Analist

Dit ga je doen als data-analist consumentenmarkt

Bij het resultaatcluster Consument houden wij ons bezig met het binnenhalen, activeren, behouden en terugwinnen van reizigers met een abonnement of los vervoerbewijs. Dit doen wij met marketingcampagnes die gericht zijn op de consumentenmarkt. Als Data Analist speel jij een cruciale rol in het meten van de effectiviteit van deze campagnes.

Dankzij jouw analytisch vermogen en ondernemerschap ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Opstellen van business cases voorafgaand aan campagnes en het afstemmen hiervan met campagne marketeers en stakeholders.
• Opzetten en onderhouden van dashboards in Power BI met als doel om het acquisitieteam zelfstandig te laten werken en inzichten te verkrijgen.
• Monitoren en evalueren van marketingcampagnes door het analyseren van verkoopdata, klantstromen en het berekenen van ROI's.
• Analyseren van algemene data vragen vanuit het consumentencluster en samenwerken met andere data analisten.
• Testen en controleren van data die aangeleverd wordt op validiteit om te voorkomen dat met foutieve data wordt gewerkt en er verkeerde conclusies worden getrokken of acties worden genomen.

Hier ga je werken

Je werkt op het hoofdkantoor in Utrecht binnen de Commercie & IT (ComIT) organisatie in Resultaatcluster Consument. Je komt te werken in een agile groeiteam dat bestaat uit: campagne marketeers, content specialisten, online mediaspecialist, scrummaster en product owner. Als gedreven marketingteam werken we nauw met elkaar samen, hebben we oog voor elkaar en wisselen we het werken op zijn tijd af met een gezellige lunch of activiteit buiten werk.

Ons hoofdkantoor in Utrecht is normaliter jouw thuisbasis. De meeste collega's ontmoeten elkaar gemiddeld 2 à 3 dagen per week op kantoor, maar je hebt ook de mogelijkheid om hybride te werken. Je gaat werken bij het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaarheid. Continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze reizigers te blijven voldoen.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van data-analist consumentenmarkt.

Dit zijn de functie-eisen

• Je beschikt over een minimaal een afgeronde Hbo-opleiding waar in de studie veel aandacht is besteed aan data en/of het doen van kwantitatieve onderzoeken.
• Je beschikt over minimaal twee jaar werkervaring in een datagerelateerde omgeving.
• Je hebt kennis van en ervaring met programmeren. Ervaring met SQL, Python, Snowflake is een pre. Het gaat ons er vooral om dat jij weet hoe je moet programmeren, de taal leren wij je wel.
• Ervaring met het omzetten en visualiseren van boodschappen in, bij voorkeur, Power BI.
• Je hebt ervaring met online marketingtools. Kennis van en ervaring met Google Analytics is een pre.
• Jij bent gedreven om concrete doelen en resultaten te bereiken.
• Jij bent er op gericht winst te behalen door zakelijke kansen te signaleren en te benutten en door gecalculeerde risico’s te durven nemen.
• Jij bent in staat samen met anderen op constructieve wijze gemeenschappelijke doelen te bereiken.
• Jij bent in staat om zaken te initiëren en uit jezelf doelmatig actie te kunnen ondernemen.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met een mentaliteit om te willen leren en verbeteren & open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 3.494,- en € 6.059,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.