Interim Teamleider Service & Support

Waarom Interim Teamleider Service & Support bij Bidfood?

• Bij Bidfood kun je jezelf zijn en is iedereen welkom
• Elke dag maken wij klanten blij met de lekkerste ingrediënten, jouw bijdrage hieraan is essentieel
• Met meer dan 2100 collega’s zijn wij een grote familie. Teamwork is de basis van ons succes
• Volop kans om jezelf te ontwikkelen
• Lekker veel vrijheid en verantwoordelijkheid; dat voelt goed!

Jouw dag

Ben jij de teamleider die energie krijgt van het aansturen en meewerken in een dynamisch klantenteam? En wil je bijdragen aan een topservice voor onze klanten? Dan komen we graag met je in contact!

Bij Bidfood staat de klant altijd op nummer één. We zetten alles op alles om onze klanten snel, vriendelijk en effectief te helpen bij al hun vragen. Als Interim Teamleider Service & Support speel jij hierin een cruciale rol.

In deze functie geef je leiding aan het service- en support team en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, het optimaliseren van processen en het begeleiden van de persoonlijke ontwikkeling van je teamleden. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt en stuurt waar nodig.

Wanneer het druk is, draai jij mee in onze operatie. Net als je collega’s ben jij dan een direct aanspreekpunt voor onze klanten. Dankzij jouw inlevingsvermogen en sterke communicatieve vaardigheden weet je precies wat de klant nodig heeft en bied je op een prettige en professionele manier de juiste oplossing.

Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen binnen de organisatie. Je speelt een actieve rol in het oplossen van klantvraagstukken en in het verbeteren van de onderlinge samenwerking.

Deze interim functie staat eerst voor een periode van 1 jaar en is bij ons in loondienst.

• Jij verdient: € 16,79- € 22,36 bruto per uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
• • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km 10-25 km enkele reis
  • Leuke extra's zoals Personeelskorting op je favoriete Bidfood producten
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband

• Jij ervaart: Veel leuke dingen (met collega's)
• • Een goede sfeer en gezelligheid. Iedereen is welkom en voelt zich snel op zijn/haar gemak. Tenminste, dat zeggen onze collega’s zelf
  • Een gezellig bedrijf dat bekend staat om het familiegevoel. Iedereen kent elkaar en we doen het samen

• Jij ontwikkelt: Jezelf!
• • Elke dag zit vol kansen om jezelf te ontwikkelen. Pak ze allemaal!
  • Volg meer dan 100 online trainingen van GoodHabitz. Van A tot en met Z, met GoodHabitz bouw je aan jouw toekomst
  • Leer alles over de wereld van food en non-food

Jij bent

• Uitstekend beheersing in de Nederlandse taal mondeling en schriftelijk
• Communicatief sterk, klantgericht en empatisch
• In staat om moeiteloos te schakelen tussen verschillende werkzaamheden en bent flexibel inzetbaar
• Iemand met ervaring in het aansturen en begeleiden van een team (ervaring met een klantenservice team is een pré)