WFM specialist

Ben jij een kei in data-analyse, zie jij kansen in cijfers en krijg je energie van het verbeteren van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als WFM Specialist bij HEMA zorg jij ervoor dat onze winkels optimaal worden ondersteund met de juiste capaciteitsplanning - vandaag, morgen en in de toekomst.

Wat ga je doen?

Als WFM Specialist duik je in een veelzijdige rol waarin je jouw analytische skills én je communicatieve talent dagelijks inzet. Je:

• Verzamelt en analyseert interne en externe WFM-data, trends en marktontwikkelingen. Daarbij check je altijd of de data betrouwbaar en bruikbaar is voor verdere analyse.
• Ontwikkelt en valideert datamodellen die ons helpen bij het maken van nauwkeurige voorspellingen en onderbouwde beslissingen. Je gebruikt hiervoor geavanceerde tools en systemen.
• Stelt capaciteitsplannen op voor onze winkels en stemt deze actief af met stakeholders. Zo geef jij richting aan de personeelsplanning op korte én lange termijn.
• Adviseert proactief over inzichten, afwijkingen en kansen binnen WFM en capaciteit, en zorgt ervoor dat betrokkenen altijd beschikken over actuele, relevante informatie.
• Levert (real-time) inzichten via dashboards en rapportages, zodat we onze winkels optimaal kunnen ondersteunen.
• Signaleert verbetermogelijkheden in processen, systemen en tools – en werkt mee aan implementaties die leiden tot een nóg efficiëntere winkelexecutie.
• Beheert normeringen en winkelvariabelen als cruciale basis voor een kwalitatieve uitvoering in onze winkels.
• Draagt actief bij aan de implementatie en borging van WFM-systemen door het geven van instructies en trainingen aan winkelmanagement.
• Bent uiteraard super ures en tevens functioneel beheerder van de WFM applicatie voor de eigen winkels
• Hebt een rol bij de inrichting en implementatie van een nieuw gekozen WFM applicatie

Dit neem je mee naar HEMA

• HBO/ WO werk- en denkniveau
• Basiskennis van WFM gerelateerde methoden, technieken en processen om kwalitatieve en kwantitatieve data te analyseren.
• Ervaring met standaardmatige analyses en focust op ondersteunende en uitvoerende werkzaamheden (bijv. opstellen van rapportages).
• Ervaring met het beheren en bewaken van toegewezen WFM-gerelateerde processen, procedures, systemen & tools en signaleert en escaleert afwijkingen en draagt daarmee bij aan verbetervoorstellen.
• Ervaring met ATOSS en PowerBI zijn een pré. Gevorderde kennis van Excel is een must.
• Een leergierige instelling, want je werkt onder begeleiding van een meer ervaren collega en/of leidinggevende en kan daarbij gemakkelijk escaleren.

Dit haal je bij HEMA

• Een salaris van 3561 tot 6097 euro bruto per maand, op basis van 40 uur werken per week
• Je gaat op vakantie en je neemt mee: 8% vakantiegeld en 30 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek
• Een variabele beloning welke kan oplopen tot maar liefst 14%
• 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten, korting op de meeste HEMA-verzekeringen
• Een eindejaarsuitkering van 4% en een netto maandelijkse onkostenvergoeding van 45 euro
• Een goede pensioenregeling voor op je oude dag
• Vanaf 10 tot 30 kilometer woon-werkafstand krijg je een reiskostenvergoeding van 21 cent per kilometer
• Toegang tot kortingsplatform benefits at work, met korting op bekende merken en pretparken