Product Owner

Functie­omschrijving

Wil jij een sleutelrol spelen in de digitale transformatie van de Douane en directe impact maken op de gebruikerservaring? Neem de leiding in het optimaliseren van de klantreizen. douane.nl en andere digitaliseringsprojecten voor interne als externe klanten. Solliciteer nu!

Dit doe je bij de Douane

Het team Digitale Dienstverlening ontwikkelt en beheert digitale oplossingen die cruciaal zijn voor de Douane. We zorgen ervoor dat zowel interne als externe gebruikers toegang hebben tot gebruiksvriendelijke en efficiënte systemen, waarbij innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Als Product Owner ben jij de spil tussen de business en het ontwikkelteam. Je werkt nauw samen met stakeholders zoals andere Product Owners, de Product Manager, architecten, UX-designers en het Scrum/DevOps-team om digitale producten te ontwikkelen die aansluiten bij de strategische doelen van de Douane.

Je bent verantwoordelijk voor het prioriteren en bewaken van de backlog en neemt hierbij een leidende rol in de besluitvorming. Je hebt het mandaat om richting te geven, knopen door te hakken en zorgt ervoor dat digitale oplossingen niet alleen technisch sterk zijn, maar ook optimaal bijdragen aan efficiënte douaneprocessen. Met jouw daadkracht en overtuigingskracht breng je structuur aan en zorg je voor een heldere visie op de digitale dienstverlening van de Douane.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je een sleutelrol speelt in de digitale transformatie van de Douane;
• Je invloed hebt op hoe klanten en medewerkers de Douane digitaal ervaren;
• Je werkt in een nieuw en dynamisch team waarin innovatie en samenwerking centraal staan;
• Je ruimte krijgt om initiatief te nemen en bij te dragen aan strategische digitale ontwikkelingen.
• Je bijdraagt aan de opbouw van een nieuw team in een greenfield-omgeving, waar je vanaf de basis mee kunt bouwen aan digitale oplossingen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Bij de Douane werken we met een team waarin iedereen op elkaar kan rekenen. De uitdagingen zijn soms complex, maar dat maakt het werk juist interessant. Met elke applicatie die we bouwen, leveren we een directe bijdrage aan de veiligheid van Nederland – dat maakt mijn werk bijzonder.” - Bastiaan, Product Manager

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt wo-werk- en -denkniveau en meerdere jaren ervaring als Product Owner binnen een grote corporate (pré);
• Je hebt ervaring met het uitwerken van features op basis van klantwensen en bent in staat om stakeholders met verschillende belangen te managen;
• Je hebt ervaring met werken in een Agile/Scrum-omgeving en weet hoe je een backlog optimaal beheert en prioriteert;
• Je bent in staat om beslissingen te nemen en hebt overtuigingskracht om stakeholders mee te krijgen;
• Je bent in het bezit van PSPO2 of een gelijkwaardige certificering;
• Je hebt een goed gevoel voor UX en digitale toegankelijkheid en werkt nauw samen met designers en developers om de beste gebruikerservaring te realiseren;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Jouw competenties

• Plannen en organiseren
• Samenwerken
• Creativiteit
• Organisatiesensitiviteit
• Omgevingsbewustzijn