Technisch Applicatiebeheerder

Functie­omschrijving

Ben jij een ervaren Technisch Applicatiebeheerder? Ben jij een echte sparringpartner voor onze architecten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In de rol van Technisch Applicatiebeheerder bij DICTU ben je verantwoordelijk voor het operationele applicatiebeheer van de applicaties, websites en services van het team 'Bedrijfsvoeringsdiensten'. Je zorgt voor de registratie, opvolging en afhandeling van incidenten, serviceverzoeken en problemen. Je voert zelfstandig lifecycle management uit op de applicaties die het team beheert.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de functioneel beheerders en leveranciers of ketenpartners, daarnaast ben je sparringpartner voor architecten bij de realisatie van nieuwe projecten. Je ziet toe op de naleving van de afgesproken dienstverlening en stelt waar nodig impactanalyses en RCA’s (Root Cause Analysis) op.

Als Applicatiebeheerder ben je lid van het team Bedrijfsvoeringsdiensten, met als specialisme de applicaties Jira, Confluence, TOPdesk, AEOS, SNOW, IDEA, CostPerform, WIDscan en IBIS.

Je voert je werkzaamheden met name uit voor het Ministerie van Economische Zaken, Ministerie van Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur en Klimaat en Groene Groei.

Kortom, een uitdagende functie waarbij je veel eigen verantwoordelijkheid krijgt. DICTU maakt dat het werkt, werk jij mee?

Functie-eisen

Wat verwachten we van jou

Om voor deze functie in aanmerking te komen, verwachten we dat je:

• HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring met Window Server OS
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als technisch applicatiebeheerder
• Kennis van ITIL-processen
• Agile/Scrum werken
• Ervaring applicatie/web servers zoals Tomcat en Apache.
• Jira, Confluence, AEOS, SNOW, IDEA, IBIS, CostPerform en WIDscan is een pré
• Linux, Oracle, Citrix, SQL-server is een pré
• (T-)SQL queries is een pré
• Oracle Audit Vault en TOPdesk is een pré
• Werkervaring bij de Rijksoverheid is een pré.

De competenties die wij zoeken voor deze rol, zijn:

• Je bent gewend om snel te schakelen, hebt een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid
• Je hebt ervaring met Agile werken of de ontwikkeling daaraan
• Je bent analytisch en kan je analyse goed communiceren
• Je kunt zelfstandig werken, maar schakelt ook makkelijk in een team
• Je bent proactief
• Je bent flexibel, integer, betrouwbaar en toont omgevingsbewustzijn.