Communicatieadviseur interne communicatie

Communicatieadviseur interne communicatie

Hoe zorgen we ervoor dat bijna 27.000 werknemers goed op de hoogte zijn van koers en visie van de Belastingdienst? En de trots en de waardering verder stijgen. Dat vanaf je eerste werkdag tot aan het moment van uitdiensttreding de praktische ondersteuning en mogelijkheden voor ontwikkeling helder zijn. Allemaal vragen die je als communicatieadviseur voor de directie Organisatie & Personeel en directie Centrum Facilitaire Dienstverlening helpt beantwoorden.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jouw doelgroep zijn de medewerkers van de Belastingdienst. Zij werken hard aan het eerlijk en zorgvuldig heffen en innen van rijksbelastingen en premies en willen hun vak met plezier en betrokkenheid uitvoeren. Daarin speel jij een cruciale rol. Als communicatieadviseur bij de Belastingdienst heb je een afwisselend takenpakket. Je doet onderzoek, maakt analyses en stelt een communicatiestrategie en -aanpak op die je vervolgens ook uitvoert. Je schrikt niet van strakke deadlines en ontwikkelt binnen het budget kwalitatief hoogwaardige communicatiemiddelen en -activiteiten of laat deze ontwikkelen. Bij een veelheid aan verzoeken en dossiers weet jij te prioriteren het juiste communicatieresultaat te behalen. Via evaluatie en onderzoek geef je vervolgens inzicht in de effectiviteit van je communicatieadvies. Je ontwerpt communicatie op terreinen als leiderschap, leren- en ontwikkelen, werkplekken, beveiliging, integriteit, catering, en pandcommunicatie. Je kunt je goed verplaatsen in de doelgroep die nogal wat communicatie op zich af krijgt. Met je overtuigende adviezen ben je een echte ambassadeur voor het communicatievak. Je werkt regelmatig samen met een senior communicatieadviseur om de kneepjes van het vak goed onder de knie te krijgen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt bij een organisatie die de ambitie heeft om de dienstverlening naar burgers en bedrijven te verbeteren.
• de functie veelzijdig én uitdagend is door de complexe omgeving waarin je werkt.
• je veel kansen krijgt om je professioneel verder te ontwikkelen in je vakgebied én veel leert van interne en externe collega’s op jouw onderwerpen.
• je bijdraagt aan de ontwikkeling van het team en de directie.

“Een uitdagende baan waarbij je bezig bent met onderwerpen op het gebied van facilitair en organisatie & personeel. Geen dag is hetzelfde. Samen met mijn collega’s als redacteuren, persvoorlichters, vormgevers, campagnemanagers dragen we bij aan strategische adviezen en communicatieproducten, zodat onze belastingdienstcollega's hun werk kunnen doen. Een echte spilfunctie!” Ineke, communicatieadviseur.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau op het gebied van communicatie.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een communicatiefunctie, bij voorkeur in een grote organisatie of een politiek-bestuurlijke omgeving.
• Je hebt ervaring met de ontwikkeling en uitvoering van communicatiemiddelen.
• Ervaring met projectleiderschap en communicatiewerkgroepen is een pre.

Jouw competenties

• Creativiteit
• Overtuigingskracht
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid

De afdeling - Corporate Dienst Communicatie

De Corporate Dienst Communicatie is verantwoordelijk voor de communicatie met burgers en bedrijven over hun belastingzaken. Daar onder vallen onderwerpen als dienstverlening, toezicht en handhaving. De Corporate Dienst Communicatie heeft twee kerntaken: het ondersteunen van burgers en bedrijven bij hun belastingzaken zodat zij dit zoveel mogelijk zelf kunnen regelen en het versterken van het vertrouwen in de Belastingdienst.

Onze aandachtgebieden zijn corporate communicatie, issue- en reputatiemanagement, onderzoek, publiekscommunicatie, stakeholdercommunicatie, campagnes, interne én verandercommunicatie. We beperken ons niet tot uitsluitend advies en strategie, maar voeren ook uit. Onze professionals realiseren onder andere communicatiemiddelen en content(beheer) voor on- en offline kanalen en campagnes. Dit doen we binnen de rijksbrede en/of belastingdienst-specifieke kaders op het gebied van communicatie en de doorvertaling daarvan naar een afgestemde en eenduidige werkwijze.

Bij CDC werken ruim 100 professionals met politiek-bestuurlijke sensitiviteit en up-to-date kennis van het communicatievak. Deze professionals werken in vijf teams die goed op elkaar zijn ingespeeld en samenwerken met in- en externe stakeholders.

De organisatie - Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.