Senior HR-procesbegeleider (interim)

Senior HR-procesbegeleider (interim)

Voor de Rijksschoonmaakorganisatie (RSO) zijn wij op zoek naar twee Senior HR-procesbegeleiders voor de duur van 12 maanden. Momenteel is er nog geen zicht op hoeveel medewerkers deelnemen aan dit project, daarom is deze opdracht op oproepbasis voor maximaal 36 uur per week. De startdatum is 3 maart 2025.

De functie

Vital at work is een onderzoek van het Amsterdam UMC naar het voorkomen van stressgerelateerde klachten op het werk dan wel het bekorten van ziekteverzuim van werknemers die verzuimen met stress-gerelateerde klachten. De RSO doet mee aan dit project en voor de volgende fase van het onderzoek zoeken we twee specialisten die medewerkers en hun leidinggevenden met de klachten kunnen begeleiden.

De inzet is op oproepbasis: minimaal 9 uur (8 uur trainingsdag in Amsterdam (of centraal in Nederland) en 1 uur training op afstand in gebruik eHealth app). Daarna is inzet afhankelijk van benodigde ondersteuning van zieke werknemers. Dit is 0,5 uur per werknemer bij ondersteuning eHealth module verdeeld over ca. 5 weken gedurende 1e 6 weken van ziek.

Deze ondersteuning is niet nodig voor schoonmakers en voorwerkers, omdat de bedoelde app niet bij deze doelgroep wordt ingezet. Indien werknemer na 6 weken nog ziek is, houdt de begeleiding in: 10 uur per werknemer bij individuele werkaanpassing verdeeld over ca. 3 maanden of 8 uur per werknemer bij jobcoaching verdeeld over ca. 12 maanden. De individuele werkaanpassing gaat gelden voor alle deelnemende schoonmakers en voorwerkers.

Opdrachtomschrijving:

Training

• Eenmalig volgen van de training over de app en de participatieve aanpak (hele dag)
• Duur: 8,00 uur Soort contact: In persoon

E-Health

• E-health voortgang monitoren: Tussentijdsgesprek met werknemer om te vragen hoe het gaat en waar deze nog hulp bij nodig heeft. Duur: 0,50 uur
• E-health evalueren: Eindgesprek met werknemer en bespreken of deze doorgaat naar de participatieve aanpak. Duur: 0,50 uur
• Duur totaal: 1,00 uur Soort contact: In persoon/telefonisch.

Participatieve aanpak (tijdsinvestering: 7 uur per werknemer), indien de werknemer nog niet gere-integreerd is.

Stap 1.) organisatie en voorbereiding: Neem contact op met de HR-afdeling of de direct betrokken manager.

• Bel de verantwoordelijke voor arbeidsaanpassingen binnen het bedrijf.
• Plan een meeting met de werknemer, hun manager, en eventueel iemand van inkoop.
• Duur: 0,50 uur Soort contact: Telefonisch.

Stap 2.) inventarisatie knelpunten

• a) Introductie Duur: 0,25 uur.
• b) Observatie werknemer op werkplek Duur: 0,50 uur.
• c) Gesprek met werknemer voor vinden van knelpunten Duur: 1,00 uur.
• d) Gesprek met leidinggevende voor vinden van knelpunten Duur: 1,00 uur.
• e) Afsluiting Duur: 0,25 uur.
• Duur totaal: 3,00 uur Soort contact: In persoon.

Stap 3.) inventarisatie werkaanpassingen: Doorloop samen met werknemer en leidinggevende de geselecteerde knelpunten.

• Duur: 1,50 uur Soort contact: In persoon.
• Stap 4 voorbereidingen werkaanpassingen en rapportage: Stel een adviesplan op.
• Duur: 0,50 uur.

Stap 5.) begeleiding bij invoering werkaanpassingen: Geven van voorlichting en instructie op werkplek.

• Duur: 0,75 uur Soort contact: In persoon.

Stap 6.) evaluatie en eindrapportage: In gesprek gaan met de werknemer om het resultaat te beoordelen en een eindrapportage op te stellen.

• Duur: 0,50 uur Soort contact: Telefonisch.

Stap 7.) bijstelling/continuering: Bijstellen van het adviesplan

• Duur: 0,25 uur Soort contact: Telefonisch.
• Samenvatting tijdsbesteding.
• Totaal korte begeleiding (alleen eHealth) 1 uur per werknemer.
• Totaal lange begeleiding (eHealth + PA) 8 uur per werknemer

De organisatie

De Rijksschoonmaakorganisatie (RSO) zorgt vanaf 2016 voor schone, gezonde en prettige werkplekken voor collega’s bij de Rijksoverheid. Het vakmanschap van onze medewerkers vormt de basis van onze dienstverlening. Samen met partners binnen en buiten de Rijksoverheid zijn onze medewerkers iedere dag aan het werk in rijksgebouwen door heel Nederland. Als werkgever zorgen wij ervoor dat onze medewerkers zich verder kunnen ontwikkelen in een goede en gezonde baan.

Het ontstaan van de Rijksschoonmaakorganisatie (RSO) komt voort uit het besluit om de schoonmaakdiensten van de rijksgebouwen in eigen beheer uit te voeren. De RSO wil het goede voorbeeld geven door medewerkers in lagere loonschalen een betere positie te geven door hen in dienst te nemen.

Je profiel

• Kandidaat beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau. (bijv. HBO Sociaal werk/Maatschappelijk Werk en Dienstverlening opleiding)
• Werkervaring op het gebied van bedrijfsmaatschappelijk werk of vergelijkbaar van minimaal 3 jaar.
• Kennis van het toepassen van interventie begeleidingsmethoden op hbo.
• Ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever en met doelgroep van laag opgeleide werknemers en hun direct leidinggevenden.

Competenties:

• Klantgericht en organisatie- en interpersoonlijk sensitief, betrouwbaar en kunt goed multidisciplinair samenwerken.
• Je hebt uitstekende communicatieve en coachende vaardigheden.