Solution Architect Service Operatie

Werk bij NS, bevorder mobiliteit met IT-kennis in architectuurdomeinen. Samenwerken in een Agile-omgeving met teams en architecten. Bouw mee aan NS's digitale transformatie en een dynamische tech-cultuur! 🚆

Daarom wil je als Solution Architect Service Operatie bij NS werken

• Je werkt in een boeiende sector en draagt bij aan de mobiliteit van Nederland door je IT-kennis toe te passen binnen de architectuurdomeinen van de grootste vervoerder van het land.
• Je werkt in een Agile-omgeving, nauw samen met keten- en ontwikkelteams, andere architecten en de business.
• Stap in de digitale wereld waarin NS de komende periode aanzienlijk investeert, en bouw mee aan een dynamische, open tech-cultuur en high-performance organisatie.

Remco: "Bij NS werk je als Solution Architect mee aan de digitale transformatie van Nederland, binnen een dynamische omgeving waarin innovatie en samenwerking centraal staan."

Dit ga je doen als Solution Architect Service Operatie bij NS

Als Solution Architect Service Operatie binnen de NS/Centrale Platform Organisatie definieer, stuur en communiceer je de architectuur van de IT Service Operatie afdeling binnen CPO.

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Invulling geven aan de architectuurvisie, strategie en processen van CPO Service Operatie, binnen de kaders van Enterprise Architectuur.
• Een doelarchitectuur, visie en strategie opstellen, en de roadmap daarvoor uitwerken met een vooruitblik van drie jaar.
• Focussen op architectuur gerelateerd aan oplossingen voor Service Reliability Engineers, zoals CI/CD-straten en Observability Platformen.
• Ondersteunen van teams, IT Leads en Product Owners bij het realiseren van hun Service Operatie-gerelateerde doelstellingen.
• Centrale aanspreekpunt zijn voor CPO architectuur binnen andere "Resultaat Gebieden".
• Delen in een virtueel team van Solution Architecten die elk een technisch domein of platform beheren binnen CPO.
• Leiding nemen bij bepaalde domeinen zoals het Observability Platform, operationele ITIL-processen en IT4IT API-integraties.
• Bijdragen aan de verbetering van vakmanschap en werkwijze binnen heel NS door het team van Solution Architecten.

Hier ga je werken

De Centrale Platform Organisatie (CPO) is onderdeel van NS IT en gericht op samenwerking en enablement van onze IT en business collega’s. We leveren IT dienstverlening die het fundament vormt voor een wendbare IT-organisatie en de reiziger in positieve zin raakt. Dit doen wij met focus op innovatieve producten en diensten, zoals werkplek, platformisering, Developer Journey en Operations.

Service Operations is verantwoordelijk voor alle OPS en RUN-processen zoals monitoring, evenals het beheer van generieke IT-diensten. Hoewel het beheer door derden wordt uitgevoerd, ligt de regie en ontwikkeling van diensten bij CPO. Als architect bewaak je de totale architectuur en werk je samen met een virtueel team van Solution Architecten die elk een technisch domein beheren binnen CPO.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van Solution Architect Service Operatie.

Dit zijn de functie-eisen

• WO-werk- en denkniveau met een achtergrond in IT, informatica of een vergelijkbare technische discipline.
• Ervaring in grote organisaties met een hybride cloudoplossing, van private datacenters tot publieke cloudproviders.
• Kennis en ervaring met Observability Platformen, ITSM Tooling (bij voorkeur ServiceNow) en liefst ook met producten zoals Morpheus, Dynatrace en/of Datadog.
• Overtuigingskracht om belanghebbenden mee te nemen in het belang van goede architectuur en het samenbrengen van mensen/teams bij een architectonisch vraagstuk.
• Minimaal 4 jaar ervaring als IT-architect.
• Kennis en ervaring met concepten en frameworks als Dev(Sec)Ops en SaFE.
• Actief bezig met technologie- en DevOps-ontwikkelingen, coaching en kennisdeling.
• Ervaring met het opstellen van processen, project start architecturen, solution outlines en het beoordelen van high- en low-level designs.
• Kennis en ervaring met ITIL, IT4IT en liefst ook Cobit.
• Kennis en ervaring met architectuur frameworks zoals TOGAF, en modellering in Archimate en BPMN.

Bij NS werken we met de volgende drie gedragskenmerken: aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Deze vormen de basis van onze samenwerking.