Functioneel Beheerder

Jij bent voor onze klanten de spil tussen de business en ict. Hierbij weet jij de vertaling te maken van de wens van jouw stakeholders naar de functionaliteiten van de applicatie. Ook los je problemen op en stuur je leveranciers aan. Daarnaast initieer of ben je nauw betrokken bij de opzet van projecten.

Als functioneel beheerder ben jij het aanspreekpunt voor een applicatie. Daarnaast zorg je ervoor dat de applicatie stabiel functioneert, je voert standaard verzoeken uit en je voegt nieuwe functionaliteiten toe aan de applicatie. Dit kan bijvoorbeeld voor TOPdesk, MS365 of ServiceNow zijn.

Verder als functioneel beheerder:

• krijg je energie van orde scheppen in de chaos;
• sta je nauw in contact met jouw stakeholders in de business en binnen ict;
• durf je verbeteringen in de procesvoering voor te stellen en door te voeren;
• houd je de klant betrokken bij het opzetten of geven van trainingen en het schrijven van documentatie.

Het team bestaat uit ongeveer 30 functioneel applicatiebeheerders. Met het team werk je voor verschillende klanten. Hier lever je op locatie bij de klant waarde door actief tussen de business en de ict te staan.

Wat neem je mee?

• Je hebt een bij voorkeur een afgeronde hbo- of wo-opleiding, maar in ieder geval minimaal een behaalde propedeuse. 
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als functioneel beheerder of consultant in een van de volgende domeinen: MS365, TopDesk of ServiceNow.
• Je hebt certificering van de applicaties of bent bereid deze snel te halen.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift.

Wat krijg je van ons?

• een salaris dat op kan lopen tot €5.450,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring);
• een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
• alle perks die horen bij een van de populairste ict-werkgevers van 2024;
• 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
• een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
• een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken;
• vele opleidings- (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden;
• vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival;
• een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit;

De ogd'er is...

Inventief
Inventiviteit zit in ons DNA. We zijn gedreven om met de slimste en nieuwste technieken te werken en de best passende oplossingen te bedenken. We bekijken zaken met een kritische blik en zoeken naar de vraag achter de vraag. Zo maken we technologie relevant voor jou.

Oprecht
We handelen open en eerlijk. We zeggen waar het op staat en verschuilen ons niet achter mooie praatjes. We gaan duurzame relaties aan, met jou als klant en met onze collega’s en partners. Want in een eerlijke en open sfeer komen we samen tot de beste resultaten.

Flexibel
Techniek moet werken voor jou. Daarom redeneren wij vanuit de mens, niet eerst vanuit de techniek. We bekijken wat jouw organisatie en medewerkers nodig hebben om effectief en plezierig te werken en spelen hierop in. Met ons grote scala aan technische bouwblokken maken we oplossingen moeiteloos op maat.

Vrij
Vrijheid en gelijkwaardigheid zijn belangrijk voor ons. Bij OGD kan iedereen zichzelf zijn. We werken in een ongedwongen sfeer met jou als klant en met collega’s onder elkaar. Successen vieren we samen. Deze vrijheid geeft ruimte aan passie, inventiviteit en plezier.