Teammanager Belastingen

Gemeente Alphen aan den Rijn is volop in ontwikkeling. De grote maatschappelijke opgaven binnen een snel veranderende omgeving, toenemende verantwoordelijkheden én de complexiteit van een 100.000+ gemeente zorgen voor vraagstukken. Ook op het gebied van organisatieontwikkeling.

Op dit moment bevindt de gemeente zich in een uitdagende transitie. De afgelopen periode werkte de organisatie aan de voorbereiding van een beter sturingsmodel binnen een nieuwe structuur. Hiermee ontstaat een flexibele en tegelijkertijd krachtige organisatie. Met meer aandacht voor strategie en focus enerzijds en professionaliteit en welzijn van medewerkers anderzijds.

Binnen Gemeente Alphen aan den Rijn werken we samen, met elkaar, onze inwoners en ondernemers. We zijn klantgericht. En we zijn in staat om, binnen een continue veranderende omgeving, aan te passen aan wat de situatie van ons vraagt. Zodat we blijvend resultaten kunnen behalen. Onze gemeente is dé plek om mee te bouwen aan een toekomst vol kansen. Bouw jij met ons mee?

Wat ga je doen?

Als teammanager neem je de verantwoordelijkheid voor het functioneren en de resultaten van team Belastingen. Je geeft leiding aan een groep van 27 gedreven professionals, waarbij je zorgt voor een balans tussen vrijheid en verantwoordelijkheid. In jouw rol draag je bij aan de visie, missie en doelstellingen van de organisatie door deze actief uit te dragen en medewerkers te motiveren om mee te denken en te groeien.

Je bent de kracht achter de dagelijkse bedrijfsvoering van het team, waarbij je ook de werkprocessen continu optimaliseert. Met jouw aanstekelijke energie stuur je op resultaten en creëer je een inspirerende werkomgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en excelleren. Je combineert heldere sturing met persoonlijke coaching en zorgt ervoor dat iedereen het beste uit zichzelf haalt.

Als opdrachtgever én opdrachtnemer bewaak je het overzicht, stuur je op kwaliteit en lever je op tijd de gewenste resultaten. Je houdt een vinger aan de pols, monitort de voortgang en rapporteert aan de sectormanager Publiekszaken over de prestaties van het team. Met jouw scherpe blik voor detail en samenhang werk je intensief samen met de sectormanager en de andere teammanagers van de sector. Dankzij jouw verbindende aanpak groeit jouw team mee met de ambities van onze organisatie en blijft het impact maken.

Als teammanager zorg je voor een transparante en optimale dienstverlening richting burgers, ondernemers en opdrachtgevers. Jij geeft vorm aan de verdere digitalisering van onze dienstverlening en de optimalisatie van de werkprocessen, gebaseerd op de behoefte van de klant. Je zorgt voor een goede bereikbaarheid en zet klantcontact actief in voor een beter draagvlak voor de gemeentelijke heffingen.

Wie ben jij?

Jij bent een inspirerende manager die persoonlijke- en vakinhoudelijke ontwikkeling stimuleert. Je kent en overziet het werkveld van belastingen, hebt oog voor de teamdynamiek en bevordert eigenaarschap. Waar nodig stuur je bij vanuit het oogpunt van leren en ontwikkelen. Je stelt je op als sparringpartner voor de medewerkers en stelt het (werk)plezier voorop om de energie in het team vast te houden. Daarnaast ben je in staat om collega’s aan te spreken op houding en gedrag.

Verder breng je het volgende mee:

• hbo+/wo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van financiën;
• minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie aan zelfstandig werkende professionals;
• kennis van lokale belastingen is een pré.

Wie zijn wij?

Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Over team Belastingen

Het team Belastingen bestaat uit een groep van 27 medewerkers. Wij werken in 6 subgroepen nauw met elkaar samen: Beleid, Bezwaar en Beroep, Invordering/kwijtschelding, Heffen, Taxaties, Applicatiebeheer en WOZ gegevensbeheer. We vinden het belangrijk dat onze inwoners en bedrijven een juiste belastingaanslag ontvangen. We staan voor kwaliteit.

Wat bieden wij?

Bij Gemeente Alphen aan den Rijn kom je terecht in een hecht en ondersteunend team waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Onze collega's zijn niet alleen toegankelijk, maar ook enthousiast om hun kennis te delen en met jou te sparren over uitdagende vraagstukken. We geloven in een cultuur van vertrouwen en moedigen een positieve werkomgeving aan waarin ruimte is voor humor en een glimlach. We streven ernaar om elkaar te inspireren en te ondersteunen, in een hybride werkomgeving.

Wij leren door te doen. Dat geldt dus ook voor jou, je krijgt bij ons de ruimte om te proberen, leren en je verder te ontwikkelen. Wij durven vernieuwend te zijn, jij ook?

Onze visie en cultuur zie je terug in onze manier van werken, ons transparante gemeentehuis en een dynamische werkomgeving. We hebben flexibele werkplekken en een werkcafé, dé plek voor een inspirerend werkoverleg en toevallige ontmoetingen.