Planner

Over de functie

Als Planner ben je verantwoordelijk voor het plannen en het optimaliseren van storings- en onderhoudswerkzaamheden van onze monteurs in de installatietechniek. Er zijn meer dan 100.000 bewoners die hun verwarmingsinstallatie door Comfort Partners laten beheren. Wij willen graag dat onze bewoners er altijd warmpjes bij zitten, en jij kan daar aan bijdragen. Wij zien onze Planners tevens als een Senior Service Expert binnen het team. Niet alleen het plannen beheers jij goed, maar ook contact met bewoners is iets wat jou aanspreekt.

Om dit te realiseren zal je onder andere:

• In teamverband met andere planners moeten werken om een optimale planning te creëren;
• Veel telefonisch contact hebben met onze servicemonteurs zodat zij altijd goed op de hoogte van hun planning;
• Inhoudelijke kennis moeten hebben van de werkzaamheden in de installatietechniek;
• Goed vooruit kunnen kijken en op basis van data-inzichten keuzes maken in de planningswerkzaamheden;
• Bij urgente meldingen de juiste keuzes moeten maken zodat wij onze klanten adequaat kunnen helpen;
• De planningen van de verschillende opdrachten moeten combineren zodanig dat een optimale benutting van de aanwezige mankracht wordt bereikt;
• Zowel schriftelijk als verbaal bewoners te woord staan;
• Je bent goed in staat om in verschillende systemen tegelijk te werken.

Wat jou de ideale winst maakt voor ons team: Jij wordt gedreven door klanttevredenheid en langdurige relaties. Jij kan het niet laten om de planning alsmaar te verbeteren en met verbeterinitiatieven te komen. Het is belangrijk dat je het leuk vindt om in een dynamische omgeving te werken. Iedere dag gebeurt er wel iets waardoor er weer ad-hoc oplossingen bedacht moeten worden. Vanwege de complexe planningsvoorwaarden en de uitgebreide eisen die de klanten stellen, is het belangrijk dat je zowel standvastig als flexibel kan zijn. Jij weet wanneer je welke van deze twee moet kiezen. Herken jij jezelf als iemand die professioneel, betrokken en graag samenwerkt?

Dit krijg je van ons

Naast een plezierige werksfeer, bieden wij jou een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals collectieve zorgverzekeringen, fietsplan, bedrijfsfitness en een pensioenregeling. Daarnaast bieden wij jou:

• Maximaal te behalen salaris voor deze functie is €4.742,- bruto per maand;
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding;
• Een laptop/tablet en smartphone;
• 25 Vakantiedagen en 13 ADV dagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband;
• Regelingen als Fietsplan en bedrijfsfitness (vergoeding voor de sportschool);
• Pensioenregeling bij het PMT;
• Waardering voor jouw inzet!
• Een baan voor de toekomst.
• Gezamenlijke uitjes, jaarlijkse barbecue en nieuwjaarsborrel.

Bij Comfort Partners biedt het TBI Leerportaal veel verschillende cursussen aan die bijdragen aan jouw verdere ontwikkeling als professional die je onbeperkt kunt volgen, ook vanuit huis!

Hier kom je te werken

Bij Comfort Partners realiseren we dagelijks met 400 medewerkers een comfortabel, duurzaam, gezond en veilig binnenklimaat in de woningen van onze klanten.

Wij installeren, renoveren en onderhouden cv-ketels, warmtepompen en andere verwarmingsinstallaties en voeren elektra- en loodgieterswerkzaamheden uit.

Wij zijn een volledig gecertificeerd en erkend installatiebedrijf dat de flexibiliteit van een middelgrote installateur combineert met de kennis, mogelijkheden en financiële draagkracht van één van de grootste installatiebedrijven van Nederland. Comfort Partners speelt snel, slagvaardig en flexibel in op de wensen van onze opdrachtgevers. Comfort Partners is onderdeel van TBI.

Dit ben jij

Functie eisen:

• Je beschikt over een MBO 4 diploma met 6 jaar ervaring, of een HBO opleiding;
• Je beschikt over relevante werkervaring als planner, servicecoördinator of werkvoorbereider of kunt aantonen dat je het in je hebt om als planner aan de slag te gaan;
• Technische kennis op het gebied van installatietechniek is een pré;
• Je bent in staat om met meerdere dingen tegelijk bezig te zijn;
• Je bent anderen vaak een stap voor. Voordat een probleem ontstaat heb jij het al opgelost;
• Je hebt een positieve mindset en denkt altijd in oplossingen;
• Je bent bij voorkeur full-time beschikbaar.