(Senior) Consultant Business Process Transformation & Automation

Join Our Team: Business Process Transformation & Automation

Help organisaties in hun digitale transformatie en met automatisering door middel van creatieve, technologische oplossingen voor hun operationele uitdagingen. Bij Deloitte.

What impact will you make?

Met operationele strategie en technologie als uitgangspunt, bedenk jij creatieve oplossingen om toonaangevende organisaties efficiënter, klantgerichter en duurzamer te laten functioneren. Als (Senior) Consultant Business Process Transformation & Automation begeleid je klanten in de publieke sector bij het (her)ontwerpen, implementeren en automatiseren van primaire processen. Dit kunnen langdurige transformatieprojecten zijn of kortere hulpvragen van een aantal weken. Voorbeelden van huidige maatschappelijke uitdagingen voor publieke organisaties zijn steeds sneller evoluerende technologieën, toenemend dynamische omgevingen en een krappe arbeidsmarkt. Wij helpen klanten deze uitdagingen aan te gaan door hun processen te innoveren, met behulp van technologische oplossingen als Robotic Process Automation (RPA), Artificial Intelligence (AI) en low-codeplatforms. Het is aan jou om de brug te slaan tussen business en IT, door functionele wensen te vertalen naar IT-mogelijkheden. Zo helpen we klanten om beter voorbereid te zijn op de toekomst zodat zij de burger nog beter van dienst kunnen zijn.

How do you do this?

• Adviseer en ondersteun klanten bij operationele transformaties door processen te innoveren, te automatiseren en te digitaliseren;
• Gebruik jouw kennis van procesoptimalisatiemethoden, zoals Lean Six Sigma, om transformatie vraagstukken te plannen en uit te voeren;
• Werk samen in multidisciplinaire teams om de complexe problematiek binnen organisaties zo goed mogelijk te doorgronden;
• Adviseer organisaties hoe technologieën als RPA, AI en low code platforms ingezet kunnen worden om processen te optimaliseren, zonder deze technologie zelf te bouwen;
• Begeleid klanten tijdens digitalisering trajecten door effectief te communiceren, door de voordelen van automatisering uit te dragen en door workshops te faciliteren;
• Leid projecten en werkstromen, waarbij het belangrijk is om de meer junior collega’s te coachen en aan te sturen.
• Projecten variëren sterk in inhoud, waardoor elk project en elke werkweek er anders uitziet. Binnen consulting hebben we dan ook flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken. Daarnaast krijg je de ruimte om jezelf professioneel te ontwikkelen. Zo leer je hoe je effectieve klantrelaties kunt opbouwen, wat essentieel is voor onze groeiende business. Persoonlijke ontwikkeling vinden we ook erg belangrijk. Je krijgt daarom een coach die je ondersteunt en waarmee jij je groeiplan opstelt. Bovendien krijg je de kans om naast je projectwerk bij te dragen aan initiatieven op het gebied van duurzaamheid en diversiteit.

What’s in it for you?

• Je deelt bij ons mee in de winst. Boven op een vast salaris.
• Altijd blijven groeien. Met ons development program.
• Vergoeding om je thuiswerkplek op een ergonomisch verantwoorde manier in te richten én een internetvergoeding.
• Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.
• Flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in.
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.
• Ruil 3 nationale feestdagen voor 3 niet-nationale feestdagen. Als je wilt.
• Een goede mobiliteitsregeling: de keuze uit verschillende opties zoals een leaseauto, reizen met het OV, een cash budget of een combinatie daarvan.
• Een laptop en iPhone. De iPhone mag je ook privé gebruiken.
• Een tijd-voor-tijdregeling. Gebruik de tijd die je op het ene moment meer maakt op momenten die er voor jou toe doen.
• Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2% is. Voor later.
• Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve zorgkostenregeling.
• Fiscaal voordelige zaken. Denk aan bedrijfsfitness, het aanschaffen van een fiets tegen bruto salaris of de mogelijkheid om een fiets te leasen.
• De mogelijkheid om gebruik te maken van 55 uur oppasdienst per kalenderjaar, als jouw kind 12 jaar of jonger is.
• Een maandelijks budget waarmee je keuzes kunt maken in flexibele arbeidsvoorwaarden zoals extra vakantiedagen of het financieren van een fietsplan.
• Zes weken volledig betaald geboorteverlof voor traditionele huishoudens en regenbooggezinnen.

Be the true you

Van nature heb jij het analytische vermogen om processen te doorgronden en te optimaliseren. Daarnaast ben jij goed in het bedenken en implementeren van creatieve oplossingen voor complexe vraagstukken. Bovendien stellen jouw communicatieve vaardigheden en empathische blik je ertoe in staat om klanten te begrijpen en te helpen tijdens de overgang naar een meer geautomatiseerd proces. Bovenal durf je jezelf te zijn, met je eigen sterke punten, blik op de wereld en persoonlijkheid. Verder heb jij als (Senior) Consultant Business Process Transformation & Automation:

• een universitair masterdiploma en 3 tot 6 jaar relevante ervaring, binnen consulting of met procesoptimalisatie;
• kennis van technologieën als Robotic Process Automation, AI en/of low code platforms;
• goede stakeholder management vaardigheden met de nodige overredingskracht, waardoor je effectief kunt samenwerken met klanten en de voordelen van automatisering helder kunt uitleggen;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

(W)here

Jouw expertise deel je met de 2.000 collega’s van onze Technology & Transformation afdeling. Binnen onze teams staan samenwerken en persoonlijke ontwikkeling centraal. Met meer dan 7.500 medewerkers vanuit 15 kantoren in Nederland is Deloitte een van de grootste professionele dienstverleners. Onze werkgebieden zijn Audit & Assurance, Strategy, Risk & Transaction Advisory, Support, Tax & Legal, Technology & Transformation. Bij Deloitte werken we hybride. We combineren werken vanuit huis, bij de klant en op kantoor zo optimaal mogelijk.

Connect your future to Deloitte

We zijn benieuwd naar wie jij bent. Waarin jij verschilt van anderen. Bij Deloitte geloven we dat onze onderlinge verschillen bijdragen aan het beste resultaat voor onze klanten. Stel je aan ons voor en solliciteer op deze vacature.