Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

In deze functie help je beginnende en bestaande ondernemers op weg met de producten van de Rabobank. Wil jij aan de slag in de financiële dienstverlening en werken bij een van de grootste banken van Nederland? Dan zou deze vacature van Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven zomaar iets voor jou kunnen zijn!

Wat je bij ons gaat doen

Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven help jij startende én bestaande ondernemers op weg die bij de bank willen bankieren of hun producten willen uitbreiden. Je belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat dit proces soepel verloopt en dat alle vereiste informatie en documenten correct worden verzameld.

• Verwelkomen en begeleiden van ondernemers die bij de bank willen bankieren.
• Uitvoeren van Customer Due Diligence (CDD) en Know Your Customer (KYC) procedures om de legitimiteit van klanten en hun bedrijven te controleren.
• Verzamelen van alle nodige gegevens, zoals naam, adres, bedrijfsinformatie en identiteitsbewijzen, om te voldoen aan wettelijke voorschriften en fraude te voorkomen.
• Jij helpt klanten bij het kiezen van de juiste producten, zoals bankrekeningen, verzekeringen en pinautomaten.
• Jij helpt klanten met allerlei soorten vragen rondom hun aanvragen en de diensten van de bank.

Zo zijn wij een match

Ben jij altijd hongerig naar kennis en vastbesloten om uit te blinken in jouw vakgebied? Dan ben jij een échte Weltenaar! We zijn voortdurend op zoek naar mensen die het hoogste niveau willen bereiken in wat ze doen.

• Je hebt een afgeronde hbo-diploma;
• Ervaring met klantcontact is een pluspunt;
• Je hebt Wft Basis en WFT Schade Particulieren, of je bent bereid deze voor de start van de opdracht kosteloos te behalen via Dukers & Baelemans.
• WFT Schade Zakelijk behaal je binnen 6 maanden na de start van de opdracht (kosteloos via Dukers & Baelemans);
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Hier kom je terecht

Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven word je door Welten gedetacheerd. Dit betekent dat ook zonder opdracht jouw salaris gewoon wordt doorbetaald. Je gaat aan de slag bij de Rabobank. Rabobank heeft locaties in heel Nederland waar je aan de slag kunt gaan.

Tijdens je inwerkperiode zul je voornamelijk op het kantoor van de Rabobank te vinden zijn. Maar zodra je bent ingewerkt, heb jij de vrijheid om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken.

Blijf groeien. Slash Forward.

Als jonge professional heb je een veelbelovende carrière voor je liggen. Je bent constant in beweging en altijd op zoek naar groei. We noemen dit Slash Forward: de wil om vooruit te kijken en te groeien, ongeacht je huidige positie.

Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven bij Welten helpen we je avontuur tot een succes te maken. Via ons opleidingsbedrijf, Dukers & Baelemans, krijg je onbeperkte toegang tot relevante vakopleidingen en ontwikkel je persoonlijke vaardigheden voor een sterke basis in je loopbaan.

Bij Welten krijg je een vaste coach om je carrière te sturen en door te groeien naar medior- en senior-niveau.

Waarom Welten? Direct toegang tot een uitgebreid netwerk van gelijkgestemden! Onze Slash Forward Society telt 1.000+ gedreven collega's die streven naar het beste in hun vakgebied, net als jij.

01. CDD/KYC Analist

Als CDD/KYC Analist ga je dieper in op het uitvoeren van klantonderzoeken en risicobeoordelingen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen de bank om de integriteit en naleving van wettelijke voorschriften te waarborgen.

02. Financieel Adviseur

Als Financieel Adviseur help je klanten bij het maken van belangrijke financiële beslissingen. Je biedt advies over verschillende financiële producten en diensten, zoals investeringen, verzekeringen en leningen.

03. Adviseur Bedrijven MKB

Als Adviseur Bedrijven MKB bouw je relaties op met midden- en kleinbedrijven (MKB) en ben je verantwoordelijk voor hun financiële behoeften en groeiambities. Je biedt op maat gemaakt advies en begeleidt hen bij complexere zakelijke vraagstukken.

04. Accountmanager Bedrijven

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestaande zakelijke klanten en het genereren van nieuwe zakelijke relaties. Je werkt samen met ondernemers om hun bedrijf te laten groeien en hun financiële doelen te bereiken.