Business Continuity & IT Crisis Manager

Business Continuity & IT Crisis Manager

Wil je werken in een hecht team bij een bank die echt het verschil maakt in de Nederlandse maatschappij? Ben je benieuwd hoe je de Volksbank kunt voorbereiden op mogelijke crisissituaties? Durf jij de go-to-person te zijn voor IT Continuity Management en Crisismanagement? Beschik jij over een sterke passie voor IT en crisismanagement en wil je dit enthousiasme delen met je collega’s binnen de Volksbank. Dan zijn we op zoek naar jou.

Zo ziet jouw baan eruit

Als Business Continuity en IT crisis manager binnen de Volksbank lever jij elke dag toegevoegde waarde aan onze klanten, opererend in het hart van de samenleving. Deze unieke rol is een mix van vele soorten werk waarbij het accent ligt om onze IT veilig en weerbaar te houden en toekomstbestendig te maken. Het veilig en continu beschikbaar zijn van onze betaalprocessen en bedrijfsgegevens heeft een hoge prioriteit, waar je een vanuit jouw rol impact maakt.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Het adviseren en assisteren van IT en business teams bij het opzetten, onderhouden en toepassen van de IT Business Continuity- en Disaster Recovery-plannen en incident processen:
• De IT en Business units adviseren over het identificeren en begrijpen van kritieke processen, en hoe ze technische afhankelijkheden en/of onderliggende infrastructuurcomponenten in hun plannen kunnen opnemen.
• Adviseren in het voorbereiden en organiseren van BCM-testen (bijvoorbeeld bureautesten of live testen), evalueren van testresultaten en voorstellen van verbeteringen.
• Gegevens extraheren uit BCM-tooling, ServiceNow, om via dashboards managementinformatie te leveren.
• Samenwerken met een breed scala aan belanghebbenden, waaronder BCM-specialisten, IT en business-teams, herstel-teams, architecten en managementteams.
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en de implementatie van BCM binnen de Volksbank, om zo het reactievermogen en de effectiviteit te verbeteren binnen de IT. Actief betrokken bij het incident response proces (Major Incident Management
• Als lid van Continuity-team werk je samen met zowel de IT-afdelingen als de business units en andere gerelateerde afdelingen zoals Security, Cyber Defense Center en Risk.

Hier kom je te werken
Veiligheid laten doordringen tot in de diepste vezels van de organisatie. Dat drijft jouw team Security & Continuity. In dit kleine team werken we professioneel en veel zelfstandig, al krijg je bij je start wel een mentor die je wegwijs maakt in de organisatie en processen. Hybride werken is bij ons helemaal ingeburgerd. We hebben 2 vaste kantoordagen met het hele team. Daarnaast krijg je veel ruimte om elkaar te ontmoeten en samen up-to-date te blijven. Zo kan je deelnemen aan gildes om kennis uit te wisselen en gaan we regelmatig naar conferenties. Een goede manier om ook van andere banken te leren. Verder houden we in ons team van gezelligheid. Je treft collega’s bijvoorbeeld op borrels en op de leuke uitjes die we organiseren.

Jouw kwaliteiten
Als Business Continuity Specialist krijg je energie van resultaatgericht samenwerken. Jij bent te herkennen aan je doortastendheid, sterke analytische vermogen, communicatieve vaardigheden en je proces skills. Je bent een echte doorbijter en gaat door tot het gewenste resultaat bereikt is. Je vertrouwt op je eigen expertise en straalt dat ook uit, waardoor je anderen moeiteloos meeneemt in jouw adviezen.

Verder heb je:

• Je beschikt over een diploma HBO / WO op het vakgebied van Computer Science, Crisismanagement of Bedrijfskunde (of een vergelijkbaar IT vakgebied)
• Je hebt minimaal 3-4 jaar aantoonbare ervaring met IT Incident en (IT) Continuity Management
• Je beschikt over voldoende kennis op applicatie- en infrastructuurniveau om een gedegen technisch inzicht te hebben in IT-Disaster Recovery-oplossingen.
• Je hebt enige opleiding gevolgd in BCM, IT en Crisismanagement, zoals ISO22301, NIST; certificeringen zoals CBCI of CBCP en ervaring met ServiceNow en BCM Tooling is een pluspunt
• Je beschikt over het vermogen om binnen een strategische visie en beleid te werken en IT-bedrijfscontinuïteitsbeheercapaciteiten te ontwikkelen.
• Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte instelling, met een passie voor het leveren van kwalitatief hoogwaardige resultaten
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, en bij voorkeur ook in het Engels
• Daarnaast moet u over het vermogen beschikken om op verschillende niveaus van de organisatie te werken, van senior executives tot engineers.

Over ons
We werken aan een nieuwe toekomst voor de Volksbank, het moederbedrijf van de vier bankmerken: SNS, ASN Bank, RegioBank en BLG Wonen. We brengen onze merken samen onder één sterk en vertrouwd merk ASN Bank, waarmee we onze organisatie commercieel en operationeel versterken. We bouwen aan een toekomstbestendige, sterke bank met oog voor mens en maatschappij.

Wat krijg je van ons?
Onze salarisschaal loopt van € 4.107,23 en € 6.318,81. Jouw salaris voor deze functie ligt tussen de € 4.739,11 en € 6.318,81 euro bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast biedt de Volksbank interessante en flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9. 32 uur is bespreekbaar.
• Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zelf kiest wanneer je dit ontvangt.
• 208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
• Een goede collectieve pensioenregeling.
• Alle vrijheid om zelf je ideale werkplek te bepalen. Thuiswerken is bij ons heel normaal.
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden.
• Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
• Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
• 2 werkdagen doorbetaald vrijwilligerswerk.
• Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
• Een laptop en telefoon.

“Door met IT-collega’s mee te lopen, vond ik mijn weg in het vakgebied” IT Colleague

“Het resultaat van mijn werk terugzien in onze bankapps: dat maakt me trots” IT Colleague