Junior Functioneel Applicatie Beheerder Logistiek

Bewaker én enthousiaste verbeteraar van de logistieke IT keten

Hoe maak jij onze klanten blij?

Als je ooit met logistiek te maken hebt gehad, weet je dat het brein van een fulfilmentcentrum het magazijnbeheersysteem (WMS) is. Dat geldt ook voor onze operatie. Maar: een organisme heeft meer nodig dan een brein om te kunnen functioneren. Vooral een die zo groot en complex is als de onze. We gebruiken een breed scala aan systemen om ervoor te zorgen dat onze 13 miljoen klanten al hun bestellingen ontvangen uit een catalogus van 38 miljoen producten. En we zijn niet ‘zomaar’ een winkel: we zijn een retail tech platform waar 49.000 partners zaken doen. Hoe moeten we onze voorraad verdelen over onze magazijnen? Hoe moeten we de status van bestellingen beheren? Er zijn veel systemen en applicaties nodig om deze vragen te beantwoorden, en ze moeten allemaal feilloos draaien – 24/7! Durf jij de uitdaging aan? Tover een glimlach op het gezicht van miljoenen klanten en 49.000 partnerverkopers!

Wat doe je als Junior Functioneel Applicatie Beheerder Logistiek

Je waarborgt dat ons platform probleemloos draait en elke dag een beetje beter presteert. Technisch uitdagend werk, want het systeem staat niet op zichzelf, maar is verweven met een breed en uiterst complex IT landschap. Bovendien krijg je te maken met meerdere fysieke warehouses – van algemene fulfilment centers tot locaties voor producten met een maatje meer. En dan zijn er ook nog 49k partners op ons platform actief. Meer dynamiek vind je (bijna) nergens.

Voor een groot deel van deze partners verzorgen we de complete IT afhandeling van de logistieke keten. Kortom: een legpuzzel met enorm veel stukjes. In jouw rol ligt het zwaartepunt op beheer en troubleshooten, waarbij je direct impact maakt op de ervaring van onze partners en klanten. Hierbij is afwisseling gegarandeerd, want naast het bewaken van de stabiliteit, breng je ook innovaties live. Hoe vind je daar de juiste balans tussen? Door de dynamische omgeving is er veel ruimte voor het spotten van aanpassingen en verbeteringen. Zo werken we als team aan succesvolle implementaties, zowel van kleine verbeteringen als grote projecten.

• Je monitort en beheert de hele logistieke IT keten, zorgt dat alle partners hun pakketten tijdig kunnen verwerken en dat alle warehouses soepel draaien. Logistieke issues? Die draai je breed glimlachend de nek om.
• Waarborgen dat stakeholders (van Logistiek Medewerker tot Product Analist) weten wat er in het IT landschap speelt en gaat spelen.
• Bewaken van de interfaces/koppeling tussen de vele IT systemen – of we ze nu zelf hebben gebouwd, hebben ingekocht of aanhaken bij systemen van externe partijen (zoals onze vervoerders).
• Continu schakelen met collega's van veel verschillende teams – van Delivery tot Partner Service, en alle daarbij horende IT teams.
• Nauw samenwerken met het hele Functioneel Applicatie Beheer team om de way of working te verbeteren en bij te dragen aan de ontwikkeling van het team en de collega’s.

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

Iets:

• Bruggenbouwer
• Je bent graag de verbindende schakel tussen de logistieke operatie en IT. En je weet daarin snel je weg te vinden in de systemen.
• Never waste a good crisis
• Je ziet een crisissituatie niet als bedreiging, maar als startschot voor verbetering: je schakelt meteen naar de zevende versnelling.
• Je hebt meerdere passies
• Logistiek is er duidelijk een. Maar communiceren en afstemmen vind je eigenlijk even leuk.

Niets:

• Stijf en star
• Je vindt dat we niets hoeven te verbeteren, want we doen dit altijd al zo en het gaat toch goed?!
• Ivoren toren
• Je werkt het liefst solo en vindt afstemmen met anderen niet nodig om je werk goed te kunnen doen.
• Oogkleppen
• Je leeft om te troubleshooten. Dat doe je zelfs zo graag dat je liever geen duurzame oplossingen bedenkt.

Hier kom je terecht

Bij een van de bekendste online retail tech platformen van Nederland en België. Een platform waar zo’n 13 miljoen klanten kiezen uit ~38 miljoen artikelen. Een platform dat zo’n 49.000 partners helpt hun bedrijf te runnen. En een platform dat nooit ‘af’ is, want bol vindt retail sinds 1999 opnieuw uit, en dat willen we blijven we doen. Als iets beter kan, willen we dat graag nog beter maken! Samen met onze klanten, partners en meer dan 2.900 collega’s.

Je landt in een open en informeel team waar we niet schromen hulp en feedback te vragen. En om hulp en feedback te geven. Je werkt nauw samen met collega Functionele Applicatiebeheerders. Bijvoorbeeld door samen te werken aan impactvolle projecten die beloftes waarmaken aan 13 miljoen klanten (inclusief je vrienden en familie). De cultuur is informeel, nuchter, coöperatief en grensverleggend. Logistiek als een service? Op ons menu. Levering op dezelfde dag? Geen dank. Onze grootste kracht is dat we elkaar als gelijken behandelen en graag van elkaar willen leren. In je eentje kun je veel bereiken als Functioneel Applicatiebeheerder Logistiek, maar met een beetje teamwork kun je élke uitdaging aan.

Wij creëren een omgeving

waarin we de kracht van

diversiteit benutten.