Channel Manager

Als Channel Manager ben jij de verantwoordelijke voor de digitale communicatiekanalen van de hogeschool en ben jij de coördinator van het digital channel team. Je werkt binnen het team digital channels en rapporteert aan de teamleider content & platformen.

Je geeft sturing aan kwalitatieve en kwantitatieve inzet van de digitale communicatiekanalen ten behoeve van de marketing & communicatiedoelstellingen van de organisatie. Dit voer je uit vanuit een integrale digitale kanalenstrategie en aanpak.

Het grootste kanaal is de website van Hogeschool Rotterdam (hr.nl) gekoppeld aan de app Mijn HR voor studenten en studiekiezers. Je zorgt ervoor dat de website en de app optimaal aansluiten bij de behoeften van onze doelgroepen, voldoet aan alle richtlijnen en meegroeit met de ambities van de hogeschool.

Verder ga jij als Channel Manager aan de slag met:

• Opzetten en beheren van de functionele roadmap en doorontwikkelingsplan voor hr.nl en Mijn HR, met een duidelijke visie op de toekomst van het platform;
• Opstellen en beheren van een functionele kanaalstrategie voor hr.nl en Mijn HR, die aansluit op de bredere marketingdoelen van de hogeschool;
• Coördineren en aansturen van de development partner, waarbij je zorgt voor een soepele samenwerking en voortgang van technische projecten;
• Vertegenwoordigen van het kanaal in contact met interne stakeholders, zoals Privacy, IT en andere afdelingen van Hogeschool Rotterdam, om te zorgen voor een brede afstemming en samenwerking;
• Bewaken dat de website functioneel aansluit bij de behoeften van de doelgroepen, door voortdurend te monitoren, optimaliseren en vernieuwen;
• Begeleiden en dagelijkse aansturing van de webredactie, die verantwoordelijk is voor het beheer van de content op hr.nl;
• Zorgdragen dat de website en de app voldoet aan de toegankelijkheidrichtlijnen, zodat deze gebruiksvriendelijk en toegankelijk is voor alle bezoekers;
• Zorgdragen dat de website en de app voldoet aan de merkrichtlijnen van Hogeschool Rotterdam, zodat het platform consistent bijdraagt aan de uitstraling van de organisatie;
• Zorgdragen dat de website voldoet aan technische SEO-richtlijnen, om de vindbaarheid en prestaties van de website te maximaliseren.

Als coördinator geef jij functioneel leiding aan het digital channel team. Het team bestaat uit twee webredacteurs, coversie specialist, content manager hr.nl en channel specialist. Je draagt zorg voor de planning en afstemming van de werkzaamheden en de verbinding tussen de werkzaamheden en de MarCom-opgaven van de afdeling. Het team wordt hiërarchisch aangestuurd door de teamleider Content & Platformen.