Sr Business Analist / Lead Data & Stuurinformatie

Werk waar je trots op kan zijn

Door de energietransitie komt er meer werk op ons af dan ooit en wordt ons net steeds zwaarder belast. Tegelijkertijd is onze monteurscapaciteit schaars en is er een tekort aan technici. Het efficiënt en adequaat uitvoeren van onderhoud is dan ook essentieel om storingen te voorkomen en als storingen optreden dat we deze zo snel mogelijk oplossen. Ons werk slimmer doen en datagericht sturen en besluiten nemen is dan ook cruciaal.

Team Data & Analyse zorgt continue voor het geven van inzicht vanuit data perspectief om de prestaties van bedrijfsprocessen van Instandhouding inzichtelijk te maken, te verbeteren en de business te helpen. Enerzijds door te zorgen voor stuurinformatie in dashboards. Anderzijds door het pro-actief zoeken in data naar knelpunten, kansen en relevante inzichten en het leggen van links tussen systeem, proces en data.

De afgelopen jaren zijn er veel dashboards en rapportages gemaakt en wordt er steeds meer gestuurd op basis van data. Om Resultaatgericht sturen mogelijk te maken is er behoefte aan duidelijke datagovernance, hoge datakwaliteit en heldere toegankelijke dashboards waarin KPI’s op de juiste manier zijn doorvertaald (strategisch-tactisch-operationeel). Complexe onderwerpen en nieuw terrein. We zoeken dan ook een meewerkend voorman/vrouw die richting het team en de omgeving een leidende rol neemt in visievorming, regie en ontwikkeling op deze thema’s.

Wat je doet als Lead Data & Stuurinformatie bij Stedin?

Als lead ben je naast het meewerken in het team verantwoordelijk voor:

• Visie en roadmap ontwikkeling voor Instandhouding ten behoeve van Data&Stuurinformatie (o.a. op thema’s als het neerzetten van een fundament, datagovernance, lay-out van dashboards, adoptie en gebruik).
• De dagelijkse coördinatie en effectieve inzet van het Data & Analyse team bestaande uit 3 business analisten en 1 project coördinator Nestor data.
• Een heldere en geprioriteerde backlog met betrekking tot dashboard aanvragen.
• Een sterk fundament en de basis op orde: samen met o.a. Data-office zorg je voor een plan om samen met de business datagovernance verder in te richten en te verbeteren.
• Regie en overzicht op initiatieven ten behoeve van data-kwaliteit. (Zowel deelname in projecten en overleggen als het aanjagen en opstarten hiervan).
• Samen met het team het door ontwikkelen van de diensten en processen (van beheer en dashboard ontwikkeling tot innovaties zoals automatische triggers).

Wat je doet als Business Analist bij Stedin?

Naast je rol als Lead werk je mee in het team en voer je Business Analist werkzaamheden uit.

Alle vragen die bij jou binnenkomen bestaan uit een aantal stappen, namelijk: behoefte inventariseren, data verzamelen en valideren, het maken van een PowerBI rapport en zorgen voor de adoptie hiervan.

Zo heb je op een dag een gesprek met de aanvrager van het rapport om de behoefte te inventariseren en dit uit te werken in een User Story (Definition of Ready). Hierin wordt duidelijk wat de wens is, waarvoor de rapportage gebruikt gaan worden, welke benefits dit oplevert en hoeveel capaciteit de ontwikkeling ervan kost. Als dit duidelijk is, is de aanvraag gereed voor prioritering. Wanneer de aanvraag van start kan gaan, ga jij samen met business verder aan de slag met ontwikkeling en adoptie. Gedurende het proces heb je meerdere afstemmomenten met je stakeholders.

Wat je verder gaat doen:

• Je neemt een leidende rol in het (door-)ontwikkelen van een effectief proces voor dashboarding in de keten (van aanvraag tot adoptie);
• Je vertaalt wensen uit de keten voor dashboarding naar concrete requirements en zorgt – samen met de dashboardeigenaar en data-analist – voor relevante dashboarding incl. goede adoptie;
• Je zoekt proactief en met behulp van data- en procesanalyse continu naar verbeterkansen en knelpunten in bestaande processen, je bent niet bang om de huidige werkwijze en status te challengen;
• Je geeft inzichten vanuit data, ofwel je maakt van data informatie.

Kortom een brede rol waar je directe en grote impact kan maken!

Jouw sterke punten
Worden we blij van

De functie is een brede rol in een dynamische context. Er is veel te doen en het is een nieuwe rol. Dit vraagt erom dat je goed bent in het aanbrengen van focus, bepalen waar je het meeste waarde toevoegt en het aanbrengen van structuur, zowel voor je eigen rol, het team en de omgeving.

Je bent iemand die complexe vraagstukken weet te doorgronden. Als geen ander kan je je verplaatsen in zowel business behoefte als data expert en je weet deze twee werelden te verbinden met een inspirerende en duidelijke richting en aanpak voor het team en de omgeving. Jij zorgt er te allen tijden voor dat je het grote doel niet uit het oog verliest. Jij bent de gedreven en enthousiaste aanpakker die energie krijgt van een dynamische omgeving en zich staande weet te houden in een breed stakeholderveld. Je bent dan ook ervaren in stakeholdermanagement, maakt makkelijk verbinding, geeft feedback en durft mensen aan te spreken.

Daarnaast ben je een coördinator met leidinggevende capaciteiten, met ideeën over hoe je een team kan motiveren, ontwikkelen en coachen. Jouw energieke en positieve instelling motiveert je team en haalt zo het beste uit het team naar voren. Uitdagingen ga je graag aan, je denkt niet in problemen maar in oplossingen en weet effectief interventies in te zetten op inhoud, proces en dynamiek.

Wat jou verder onze nieuwe collega maakt?

• Je beschikt over minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een coördinerende rol;
• Je hebt een Lean-Agile Mindset: je hebt kennis van de verschillende Lean en Agile principes en bent in staat om deze toe te passen en uit te dragen in de praktijk. Certificering als Black/Green Belt hierin is een pré. (Of je bent bereid deze binnen korte termijn te halen);
• Samenwerken is voor jou een no-brainer; je weet tot gedragen besluitvorming te komen door mensen om je heen te motiveren.
• Je beschikt over een uitstekende set aan data- en analyse skills en je bent nieuwsgierig en gretig om te leren.
• Je zet complexe vraagstukken om naar kleinere vraagstukken die realiseerbaar zijn.
• Je hebt kennis van werken met Power BI
• Voor deze functie is basiskennis van de Nederlandse taal, in woord en geschrift, een vereiste