Transport coördinator

Als transport coördinator bij depot Berkel & Rodenrijs ben je verantwoordelijk voor de coördinatie, controle en planning van de operationele werkzaamheden met betrekking tot de aanlevering en afhaling van pakketten. Je werkt in een klein, hecht team van coördinatoren die gepassioneerd zijn over hun werk en kijken uit naar jouw komst. In deze rol rapporteer je aan de transport manager.

Dit ga je doen:

• Je ontvangt de chauffeurs, geeft een briefing voordat ze vertrekken en controleert hun uitstraling en uniformiteit. Je houdt de aandacht van de chauffeurs vast op een vriendelijke maar daadkrachtige manier;
• Je praat met de chauffeurs om eventuele problemen te ontdekken en coacht hen waar nodig. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening voldoet aan de eisen van DPD;
• Je kijkt kritisch naar de werkzaamheden en KPI’s en gaat proactief aan de slag met verbeteringen. Je bespreekt deze met collega’s van andere afdelingen en onze vervoerders/leveranciers;
• Je handelt klachten van leveranciers en klanten tactvol en correct af. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte planning en communiceert met leveranciers en klanten;
• Bij terugkomst van de chauffeurs verzorg je een debriefing.

Wat neem jij mee:

• Minimaal enkele jaren ervaring met coachend leidinggeven, bij voorkeur met ongeveer 30 chauffeurs. Je bent in staat om medewerkers enthousiast te maken en mee te nemen in de DPD-visie;
• Je bent niet snel van je stuk te brengen, komt stevig over zonder je vriendelijkheid te verliezen, en bent een echte peoplemanager. Je kunt goed communiceren en daadkracht uitstralen;
• Je bent bedreven in MS Office Excel en kunt cijfers vertalen naar betekenisvolle inzichten. Je maakt je snel eigen in onze systemen;
• Bereid om te werken in dag- en avonddiensten.

Ons aanbod

Bij DPD Nederland werk je in een jonge, informele en afwisselende organisatie waar ambitie, klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan. Wij bieden:

• Ontwikkeling: opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en toegang tot onze Studyhub;
• Vakantie en reiskosten: 25 vakantiedagen + optie tot bijkoop en reiskostenvergoeding (vanaf 10km enkele reis);
• Extra’s: collectieve zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).

Let op: We verwerken je persoonsgegevens zorgvuldig tijdens het sollicitatieproces. Nieuwe collega's vragen wij om een geldige VOG; de kosten kun je bij ons declareren.