Medewerker Horen en Beslissen

Ben jij de doortastende professional die zich thuis voelt in een dynamische werkomgeving, belangen goed tegen elkaar kan afwegen en een wezenlijke bijdrage wil leveren aan de maatschappij? Kom werken bij de IND als medewerker horen en beslissen!

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Asiel en Bescherming, locatie Utrecht, meerdere vacatures voor de functie van Medewerker Horen en Beslissen (FGR: Medewerker Behandelen en Ontwikkelen S10). Je start met een tijdelijk contract, die we na een jaar voldoende functioneren graag omzetten in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Wat ga je doen?

Je neemt fysiek gehoren af met de asielzoeker. Jij voert het gesprek, houdt de regie en stelt het gespreksverslag op. Deze gehoren vinden in principe plaats op de eigen locatie, maar bij bijzonderheden kunnen gehoren ook op andere locaties in Nederland plaatsvinden.

Je beslist daarnaast tijdig en zorgvuldig op asielaanvragen. Je controleert digitaal of dossiers volledig zijn en laat eventueel nader onderzoek doen. Het dossier analyseer je op inhoudelijke aspecten, waarbij je gebruik maakt van zowel vreemdelingrechtelijke bepalingen als informatie uit het land van herkomst. Je scheidt hoofd- en bijzaken, je weegt belangen tegen elkaar af en formuleert op basis van de beschikbare informatie een beslissing die goed gemotiveerd is.

Functie-eisen

Wat maakt de functie zo leuk?

Als hoor- en beslismedewerker opereer je in het hart van de Nederlandse asielprocedure. Van het voeren van een gehoor tot het sturen van een definitieve beslissing. Je bent betrokken bij de afhandeling van asielaanvragen van mensen uit de hele wereld. Daarmee leer je niet alleen veel over de snel veranderende wereld om je heen, maar heb je ook grote maatschappelijke en persoonlijke impact. In een hecht team werk je aldoor met inhoudelijke kaders én de menselijke maat, waarbij je een grote – maar eervolle – verantwoordelijkheid draagt. Dat is waarom deze functie zo blijft boeien. Je werk doet ertoe, iedere dag opnieuw!

“Het werk als hoor- en beslismedewerker geeft je een glimp in het leven van zoveel verschillende mensen. Je krijgt van dichtbij mee welke veranderingen er in de wereld plaatsvinden en hoe dat het leven van mensen beïnvloedt. Respect, empathie en een natuurlijke nieuwsgierigheid gaan je dan ook enorm helpen in deze functie.

IND Utrecht aan de Proostwetering is een relatief jonge locatie. Het leuke daaraan is dat we het als team deels nog aan het vormgeven zijn en dat je wordt aangemoedigd om hieraan bij te dragen. Het team van ‘de Proost’ is een leuke mix van jonge en wat meer ervaren collega’s met verschillende werkachtergronden. Dat we een flexibele locatie zijn vraagt wel een flexibele houding, maar dat betekent ook dat je veel vrijheid hebt om je eigen rol in het team in Utrecht te vinden en op te pakken. Of je je nu wil specialiseren in handhaving, key user wil worden, een deel van de voorraad wil beheren of wil nadenken over de locatie bijvoorbeeld.”

Functie-eisen

Waar zijn we naar op zoek?

Als hoor-en beslismedewerker bent je flexibel ingesteld, dit houdt in dat je bereid bent om werkzaamheden op te pakken die op dat moment de prioriteit hebben. Je staat stevig in je schoenen, hebt de nodige levenservaring en een professionele houding. Om de diversiteit te vergroten gaat onze interesse ook uit naar oudere kandidaten.

Plannen en organiseren gaat je goed af en je ontwikkelt jezelf graag verder als professional. Door te presteren onder druk behaal je de beste resultaten en met onverwachte omstandigheden en uitdagingen kun je goed omgaan. Geen dag is hetzelfde en dat trekt jou juist aan.

Je ziet kansen en mogelijkheden om buiten de kaders te denken en vindt het leuk om verbetervoorstellen aan te dragen. Je kunt doortastend en resultaatgericht werken.

Uiteraard beschik je over lef om de menselijke maat mee te nemen in je werk, ben je nieuwsgierig naar de wereld en beschik je over sensitiviteit om politieke gevoeligheid in te schatten.

Daarnaast is het belangrijk dat je aantoonbaar hbo werk- en denkniveau hebt, waarbij we openstaan voor alle studierichtingen. Je hebt ervaring met het controleren en analyseren van dossiers of bent bereid dit eigen te maken. Daarnaast spreek en schrijf je begrijpelijk en correct Nederlands (C1), wij verwachten jouw sollicitatie dan ook geheel in het Nederlands. Tenslotte ben je digitaal vaardig en kun je snel/blind typen.