CRO Specialist & Analyst

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job:

• Je bent analytisch. Hoofd- of bijzaak? Dat verschil zie jij meteen. Je komt makkelijk tot de kern en houdt tegelijk het overzicht.
• Je bent flexibel. Wordt het plan A, B of C? Jij past net zo makkelijk andere ideeën en werkwijzen toe om je doel te behalen.
• Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
• Je krijgt mensen in beweging. Jij gelooft in je plannen en weet anderen daarvan te overtuigen. Zal wel door je aanstekelijke enthousiasme komen.
• Je weet wat er speelt. Als iemand lange voelsprieten heeft, ben jij het. Je weet precies hoe de interne lijnen lopen, bent tolerant en tactisch.
• Je spreekt begrijpelijke taal. Als je iets zegt, zorg je dat de ander het ook begrijpt. Je spreekt duidelijk en vlot, en kunt goed presenteren.

Jouw baan

Als CRO specialist & Analyst in het Ziggo Entertainment team en Join Ziggo team ben je dé autoriteit op het gebied van experimenteren en digital analytics. Je bent assertief en altijd op zoek naar kansen om te optimaliseren en testen. Hierbij ligt je focus voornamelijk op het verbeteren van de Ziggo sales journeys voor zowel nieuwe als bestaande klanten.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

• Bruto maandsalaris tussen € 4.600 en € 5.600 met groeiperspectief.
• Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op. De keuze is aan jou.
• Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
• NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
• Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.
• Een aangepaste werkplek of flexibele werktijden als jouw fysieke of mentale uitdaging daarom vraagt.
• 20 vakantiedagen per jaar.
• Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
• Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
• Meedoen met onze maatschappelijke projecten, zoals Online Masters of de Footprint Challenge.
• Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.

Dit breng jij mee

In een agile werkomgeving werk je multidisciplinair samen met onder andere Marketeers, Digital Marketeers, Developers, Editors, Designers en Product Owners. Daarnaast versterk je de winnaar van de Experimentation Culture Awards en kun je dagelijks sparren en kennis delen met meer dan 10 andere CRO-specialisten.

Een afgeronde HBO/WO opleiding (bij voorkeur Commerciële Economie, Bedrijfskunde, Marketing, Psychologie of vergelijkbaar); 3+ jaar ervaring in het werken bij een organisatie met een volwassen testprogramma of bij een bureau, idealiter in e-commerce, met aanzienlijke praktijkervaring met experimenteren; Je hebt ervaring met stakeholder management, bent in staat om het team te enthousiasmeren en samenwerking te bevorderen; Aantoonbare ervaring met het zelf uitvoeren van A/B-testen, web analyse, kwalitatief onderzoek en het opstellen en beheren van een teststrategie en roadmap; Naast Google Analytics kun je ook overweg met heatmap/screenrecording tools, survey/feedback oplossingen en A/B-test software (meet- en analyse kant); Je hebt basiskennis van HTML/CSS/JavaScript, ervaring met SQL is een pre; Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om voor een groep mensen je kennis en ideeën te presenteren; Het zou mooi zijn als je ervaring hebt met scrum en agile werken; Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

*Voor deze rol bieden we een contract voor bepaalde tijd van één jaar. De optie tot verlenging is afhankelijk van toekomstige ontwikkelingen.