Casemanager Eindhoven

Vacature: Casemanager Verzuim bij CSU - Eindhoven

Locatie: Eindhoven (kantoor)

Startdatum: In overleg

Over CSU

CSU is een toonaangevend facilitair bedrijf dat niet alleen oog heeft voor resultaat, maar ook voor de mensen die het mogelijk maken. Wij streven naar een fijne werkomgeving waarin we samen doelen bereiken en onze medewerkers ondersteunen bij hun persoonlijke en professionele groei.

De functie: Casemanager Verzuim

In de rol van Casemanager Verzuim ben jij de verbindende schakel tussen medewerkers, leidinggevenden en externe partijen bij verzuim- en re-integratietrajecten. Jij neemt een adviserende en coachende rol op je richting de operationele leidinggevenden en zorgt ervoor dat het verzuimbeleid, de verzuimprocessen (en de wet verbetering poortwachter) goed wordt nageleefd.

Wat ga je doen?

Gesprekken voeren met medewerkers op een warme, mensgerichte manier, waarbij je de regels rondom het verzuim goed toepast.

Elke ochtend behandel je ziekmeldingen en maak je afspraken met schoonmaakmedewerkers. Je bent in staat weerstand te herkennen. Ervaar je weerstand bij het maken van afspraken, dan breek jij daar subtiel doorheen.

Adviseren en coachen van operationele leidinggevenden over verzuim en re-integratieprocessen, gespreksvoering en mensgerichte verzuimbegeleiding. Je bent creatief in het vinden van mogelijkheden en weet ook de leidinggevende of werknemer daarbij aan te zetten.

Voorkomen is beter dan genezen: Je voorkomt lang verzuim door tijdig de juiste interventies toe te passen. Door zichtbaar te zijn in het district, kun je in een vroeg stadium bijsturen. Hierbij houd je rekening met factoren zoals bijvoorbeeld stress door financiën en beginnende rugklachten.

Communiceren en afspraken inplannen met verschillende partijen, zoals medewerkers, leidinggevenden, HR, en externe specialisten (bijv. artsen). De agenda van de bedrijfsarts staat open voor CSU. Jij plant de afspraken en geeft deze een duidelijke vraagstelling mee. Voorafgaand aan het spreekuur heb je overleg met de arts en Districtsmanager. De terugkoppeling wordt doorgesproken en het rapport stuur je naar de Rayonmanager en de werknemer, waarbij je aanstuurt op de acties die uitgevoerd moeten worden vanuit het advies. Je geeft kort, krachtig en goed onderbouwd advies over vervolgstappen bij verzuim.

• Presentaties geven aan medewerkers en teams over verzuim, re-integratie en procesverbetering.
• Procesbewaking: je houdt de voortgang van verzuim- en re-integratietrajecten scherp in de gaten. Je bent verantwoordelijk voor de dossiers van schoonmaakmedewerkers en zorgt voor nauwkeurige administratieve verwerking van alle gegevens vanuit wet verbetering poortwachter en privacy wetgeving AVG.
• Analyses maken en rapportages. Je kunt gegevens analyseren. Je kunt verbeterplan samen met je team opmaken en regie houden daarin. Dagelijks houd je het verzuimoverzicht bij en bespreek je dossiers met leidinggevenden, waarbij je het beleid van CSU en wet- en regelgeving nauwlettend volgt.

Actief meedenken en initiatief tonen om verbeteringen in de Business unit op gebied van verzuim verder te ontwikkelen en uit te voeren.

Wie ben jij?

Wij zoeken een Casemanager met een sterke persoonlijkheid die zowel doelgericht als mensgericht is. Je durft te zeggen wat je denkt, weet je goed uit te drukken in woord en geschrift en hebt een duidelijke visie op re-integratie. Tegelijkertijd verlies je het menselijke aspect nooit uit het oog. Je bent flexibel, staat stevig in je schoenen en kunt op een positieve manier mensen meenemen in het proces.

• Een afgeronde opleiding in HR of bereidheid om de opleiding CROV te volgen (wordt indien nodig gefaciliteerd door CSU).
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel met schoonmaak medewerkers als met artsen en leidinggevenden.
• Ervaring met verzuim- en re-integratieprocessen. Kennis van de wet verbetering poortwachter en AVG.
• Initiatief nemend om bij te dragen aan procesverbeteringen.
• Een mensgerichte aanpak, met oog voor zowel de belangen van de medewerker als die van CSU.

Wat bieden wij?

• Flexibiliteit in werktijden, met de mogelijkheid om werk en privé goed te combineren.
• Een inwerktraject van minimaal 3 tot 4 weken.
• Thuiswerkmogelijkheden na de proeftijd.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, zoals e-learning en het volgen van de CROV-opleiding, deze worden gefaciliteerd door CSU.
• Een betrokken team van 6 collega Casemanagers en 1 teamleider, met mogelijke uitbreiding in de toekomst.

Dit krijg jij als Casemanager Verzuim bij CSU:

• Verdien tussen €2947,- en €4333,- per maand op basis van een fulltimecontract. Krijg ook 8% vakantiegeld, 2.5% keuzebudget en een waarderingstantième tot 6%.
• De mogelijkheid tot thuiswerken. Je krijgt daarvoor alle benodigde middelen: laptop, telefoon, thuiswerkwerkplek.
• Werk je fulltime, dan krijg je 26 vakantiedagen en 6 atv-dagen.
• Voor later wacht je een prima pensioen bij Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf.
• Ons programma “Fris in je werk” met bijvoorbeeld een NS business card, korting op verzekeringen, gratis sporten en een fietsplan.

Jij brengt mee als casemanager verzuim:

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau en kennis van Wet Verbetering Poortwachter.
• Betrouwbaarheid en transparantie in het omgaan met informatie.
• Vaardigheid in dossierbeheer en goede communicatie met diverse stakeholders.

Bij ons draait het om jou

Bij Top Employer CSU zorgen we voor fijne plekken waar mensen kunnen werken en leven. Met 16.000 trotse collega’s zijn we een van de grootste schoonmaakbedrijven in Nederland. Bij CSU werken we elke dag scherper, slimmer en schoner. Dit betekent dat we elke dag slimme, duurzame oplossingen bedenken die het werk leuker en makkelijker maken. Dit doen we binnen veel verschillende werkgebieden; van hotels en vakantieparken tot zorglocaties en scholen.

CSU is er voor jou als je de volgende stap wilt zetten in je carrière of juist wilt starten met je allereerste echte baan. Wij doen er alles aan om voor iedereen de baan te maken die past bij hun leven. Niet je privéleven om je werk heen plannen, maar je werk om de rest van jouw leven heen plannen. We zorgen dat niets jou in de weg staat, zoals taal of opleiding. Wij geloven in het samenbrengen van werknemers met diverse achtergronden.

Aan het werk

Na jouw sollicitatie bellen wij jou binnen 2 werkdagen. Na het telefonische gesprek volgen een eerste en tweede gesprek bij ons op locatie om elkaar beter te leren kennen. Ben jij de juiste persoon voor de functie? Dan plannen we een arbeidsvoorwaarden gesprek in en tekenen we je contract.

Heb je vragen? Dat kan natuurlijk. Rhona van Lankveld, Tactisch Recruiter, beantwoordt je vragen via 06-83535635 of rhona.van.lankveld@csu.nl.