Magnet.me - Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.
Medewerker Klantmanagement Douane
Je carrière begint op Magnet.me
Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.
De administratieve controle, risicoafweging en het relatiemanagement zijn alle drie belangrijke onderdelen van de Douane. Vanuit Eindhoven, Venlo of Heerlen behandel jij verschillende vraagstukken op dit gebied. Als medewerker klantmanagement denk je mee met collega’s, klanten en het management om de kwaliteit van onze diensten zo hoog mogelijk te houden.
Dit doe je bij de Douane
Jouw focus ligt op het monitoren van de in-, uit- en doorvoer van goederen bij de Douane. Als medewerker klantmanagement houd je dan ook rekening met verschillende thema’s. Denk aan invoerrechten, accijnzen, veiligheid, gezondheid, economie en milieu. Je voert controles uit op locatie voor douaneafgiften en beoordeelt of bedrijven voldoen aan de voorwaarden van hun vergunningen. Daarnaast kan het voorkomen dat je als compliancemanager of risico-analist wordt ingezet.
In deze functie heb je veel contact met klanten en collega’s. Zo begeleid je collega’s bij ingewikkelde controles, maak je werkinstructies en bewaak je de kwaliteit van de werkzaamheden. Verder behandel je vraagstukken waarvoor er bijvoorbeeld beleid moet komen.
Een bijzondere baan, omdat...
- er alle ruimte is voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- je dagelijks mag leren van experts.
- je bijdraagt aan de kwaliteit van de prestaties van de Douane.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Je zet je in voor een veilig Nederland en op deze afdeling mag jij zorg dragen voor een correcte afhandeling." Medewerker team klantmanagement.
Functie-eisen
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt minimaal een hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld door ervaring of een diploma in de richting van accountancy, (bedrijfs)economie, management, recht of logistiek.
- Je hebt ruime ervaring op het gebied van klantcontact en administratie.
- Je hebt kennis van boekhouden en controletechnieken.
- Je hebt bij voorkeur kennis van automatisering.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
Jouw competenties
- Plannen en organiseren
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Oordeelsvorming
Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.
We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo…
Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.
We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo krijg jij een goede indruk van jouw mogelijkheden bij de Rijksoverheid. Kijk in de agenda waar we de komende te vinden zijn.
Anderen bekeken ook
Resources:
Change language to: English
Deze pagina is geoptimaliseerd voor mensen uit Nederland. Bekijk de versie geoptimaliseerd voor mensen uit het Verenigd Koninkrijk.