Database Marketeer

Introductie

Als Senior Database Marketeer bij deze bank maak jij online bankieren makkelijker en persoonlijker. Help jij bij het ontwikkelen van klantgerichte oplossingen? Solliciteer nu!

De functie

Bij Customer & Digital Engagement wordt de online winkel voor consumenten bedacht en gebouwd. Vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan, ontwikkelen zij oplossingen die klanten meer regie over hun bankzaken geven. Als Database marketeer zorg je er samen met je collega’s in het E-commerce & Engagement Team Lenen & Hypotheken voor dat online bankieren kinderspel wordt, zelfs grote uitgaven zoals een hypotheek of lening. En dat de communicatie met klanten steeds relevanter en persoonlijker wordt.

Bij deze opdrachtgever worden beslissingen genomen en bijgestuurd vanuit data. Als database marketeer onderzoek je wat de huidige situatie is, waar mogelijk kansen liggen en hoe groot die zijn. Zo help je het team om de juiste keuzes te maken en om de impact van onze activiteiten in kaart te brengen. Data is het begin- én eindpunt om te waarborgen dat de klant altijd centraal staat, en dat er wordt gehandeld in het belang van de klant.

Je bent binnen het team verantwoordelijk voor:

• Bouwen en verbeteren van 1-op-1 campagnes;
• Het evalueren en visualiseren van campagneresultaten;
• Het identificeren en onderzoeken van kansen;
• Samenwerken met data specialisten uit andere teams om één data waarheid te borgen.

Dit breng jij mee

Je bent servicegericht, creatief, kritisch en zorgvuldig. Je voert niet enkel uit, maar denkt graag actief mee vanuit de doelen van het bedrijf en die van het team. Jouw drive is om in een concurrerend online speelveld het verschil te maken. Ook begrijp je hoe je stakeholders managet in een veranderende omgeving en neem je je collega’s mee in een servicegerichte en data-driven werkwijze.

• Ervaring met SQL en ervaring met een campagne tool (bijvoorbeeld Marigold Engage) zijn vereist;
• Ervaring met het opzetten en beheren van dashboarding in PowerBI of een soortgelijke tool is vereist;
• Ervaring met GA4, Python & R Studio is een pre;
• Affiniteit met marketing en business;
• Academisch werk- en denkniveau, met minimaal 3 jaar ervaring binnen een E-commerce omgeving en met het runnen van 1-op-1 marketingcampagnes;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.