Manager Retail

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job

• Je bent analytisch. Hoofd- of bijzaak? Dat verschil zie jij meteen. Je komt makkelijk tot de kern en houdt tegelijk het overzicht.
• Je bent in control. Doelen zijn er om behaald te worden, daar zorg jij wel voor. Je delegeert, houdt overzicht en plant realistisch.
• Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
• Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.
• Je krijgt mensen in beweging. Jij gelooft in je plannen en weet anderen daarvan te overtuigen. Zal wel door je aanstekelijke enthousiasme komen.
• Je ziet het grote geheel. Jij bent vaak drie stappen verder dan de rest. Je ziet overal verbanden en bedenkt inventieve oplossingen.

Jouw baan

Ons Retailkanaal is één van onze belangrijkste kanalen om onze klanten te bereiken en te binden. Ons landelijke netwerk bestaat uit strategisch gesitueerde winkels binnen twee Regio’s waar Sales en Service centraal staan. Als Manager Retail zorg jij voor optimale resultaten binnen jouw Regio en zorg je in samenwerking met de andere Manager Retail voor de ontwikkeling van de Retail organisatie. Je behaalt jouw successen door het inspireren en ontwikkelen van de teams en het constant aanjagen en verbeteren van de sales- en serviceresultaten.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

• Bruto maandsalaris tussen € 4.600 en € 6.600 met groeiperspectief.
• Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op. De keuze is aan jou.
• 20 vakantiedagen per jaar.
• Ruil je verlof op Hemelvaartsdag en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn. 
• Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
• Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
• Vrij besteedbaar mobiliteitsbudget van €880,- per maand.
• Kies voor een auto van VodafoneZiggo of een budget van €880,- per maand om je vervoerskosten te dekken.
• Variabele bonus, afhankelijk van prestatie.
• Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
• Wij vullen je salaris aan tot 100% bij de 9 weken ouderschapsverlof in het eerste jaar na geboorte, tot het maximum dagloon. 
• Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.

Dit breng jij mee

Als coach en inspirator leid je een team van (Sr.) Teammanagers. Onder jouw leiding zorg je ervoor dat hun teams optimaal presteren in een prettige en stimulerende omgeving. In jouw regio ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van instroom, doorstroom en uitstroom, evenals de uitvoering van people management taken. Dit omvat onboarding, people performance, personeelsplanning en verzuimbeleid.

In de rol van Manager Retail draag je de commerciële verantwoordelijkheid voor de toegewezen en overeengekomen verkoop- en service doelstellingen binnen jouw regio. Je bent ook medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling van het gehele retailkanaal en maakt deel uit van het B2C Sales Management Team.

• Je inspireert de managers die aan jou rapporteren en, indirect, de medewerkers in de onderliggende laag om het beste uit zichzelf te halen;
• Je bent een inspirerende leider met een duidelijke Retail toekomstvisie;
• Je draagt significant bij aan de B2C-verkoopdoelstellingen vanuit een strategisch-tactisch perspectief door middel van de aan jou toegewezen districten en het bijbehorende personeel;
• Sterk ontwikkeld in procesmatig denken;
• Als People leader ben je bekend met het managen van managers op afstand en bewezen succesvol te zijn als Peoplelead;
• Je bent in staat om strategisch tactische sales plannen te vervaardigen die ook operationeel te verwezenlijken zijn;
• Je houdt toezicht op de kosten en baten binnen jouw focusgebied;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring binnen de branche of een vergelijkbare omgeving is voor ons een groot voordeel.

Het proces ziet er als volgt uit

1. Eerste gesprek met de Hiringmanager en HR
2. Tweede gesprek met de Manager Retail en MT
3. Assessment op locatie
4. Derde gesprek met de Director