Netwerk Support Engineer

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job

• Je bent analytisch. Hoofd- of bijzaak? Dat verschil zie jij meteen. Je komt makkelijk tot de kern en houdt tegelijk het overzicht.
• Je neemt initiatief. Afwachten? Niks voor jou. Als jij een kans ziet, ga jij eropaf. Je komt vaak als eerste met een idee of voorstel.
• Je bent origineel. Jij verrast iedereen met je creatieve ideeën. Of je nou iets maakt, bedenkt of ontwerpt: origineel ben je altijd.
• Je spreekt begrijpelijke taal. Als je iets zegt, zorg je dat de ander het ook begrijpt. Je spreekt duidelijk en vlot, en kunt goed presenteren.
• Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
• Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.

Jouw baan

De markt voor zakelijke telefonie en datacommunicatie is erg turbulent. Behoeften van klanten veranderen snel en als het gaat om kwaliteit en service ligt de lat hoog. Bij VodafoneZiggo spelen we hier dagelijks actief op in. We willen de beste diensten leveren aan zakelijke klanten en vooroplopen, in de breedste zin, bij innovaties binnen het B2B-segment. Als Netwerk Engineer bij VodafoneZiggo vervul je als technisch specialist een cruciale rol in klantprojecten ten aanzien van het bouwen en optimaal configureren van onze produkten en diensten voor onze B2B klanten. L2+L3 Access&diensten, internet, IPVPN, Firewalls en Voice kennen geen geheimen voor jou.

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

• Bruto maandsalaris tussen € 3.331 en € 4.759 met groeiperspectief.
• Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op. De keuze is aan jou.
• Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
• NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
• Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
• Jaarlijkse bonus, afhankelijk van het bedrijfsresultaat.

Dit breng jij mee

Je komt te werken in een enthousiast team van 15 Netwerk Engineers die een mooie mix van leeftijd en ervaring zijn. Specialisten die graag samenwerken en altijd klaar staan voor elkaar. Via ons “Unlimited Learning” platform zijn er volop studie- en certificeringsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Daarnaast biedt de VodafoneZiggo organisatie veel doorgroeimogelijkheden. We werken drie dagen thuis en twee dagen op onze locatie in Helmond.

Heb jij het gevoel dat we het over jou hebben? Dan is de functie van Netwerk Engineer bij VodafoneZiggo je op het lijf geschreven!

• als Netwerk Engineer verzorg je de technische implementatie van B2B klantprojecten in nauwe samenwerking met de Project Manager en de klant.
• creëer je configuraties van apparatuur (CPE / PE routers&switches) maar ook van Access en Firewalls.
• voer je (remote) upgrades en klantmigraties uit
• assisteer je (remote) Field Service die de installatie bij de klant uitvoert
• zorg je dat aanpassingen in netwerken snel en goed worden opgenomen in de standaardprocessen en de werkinstructies
• volg je de nieuwe ontwikkelingen binnen ons vakgebied op de voet en zorg je dat je technische kennis altijd up-to-date is
• zorg je dat alle operationele dagelijkse onverwachte situaties tot een goed eind komen

Goede werk-privé balans door drie dagen thuiswerken, en twee dagen op kantoor (Helmond)

• het werkgebied is hoofdzakelijk Nederland en de voertaal met de klant is Nederlands

• MBO+/HBO niveau (ICT, Techniek)
• kennis van L2 en L3 netwerken, MPLS, Cisco (Meraki) /OneAccess routers en switches, SDWAN, Fortinet
• kennis van internet, IPVPN, voice diensten
• CCNA / CCNP / Fortinet certificeringen zijn een pré
• sterk in analytisch denken en troubleshooting
• flexibiliteit om ook buiten kantooruren te werken
• uitstekende communicatieve skills, zowel in het Nederlands als het Engels