Performance analist

Vacature: Performance Analist bij de ANWB

Bij de ANWB werken we samen aan het continu verbeteren van onze diensten en producten. Als Performance Analist maak je deel uit van een team van experts en draag je bij aan het realiseren van onze missie om waardevolle oplossingen te bieden voor onze klanten en medewerkers. Je werkt nauw samen met verschillende teams binnen de organisatie en rapporteert aan de Manager Customer Success.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je identificeert de wensen van interne en externe gebruikers op het gebied van business intelligence en vertaalt deze naar functionele oplossingen;
• Je voert business analyses uit en licht deze duidelijk en transparant toe;
• Je levert periodiek managementinformatie en verzorgt hierbij een inhoudelijke toelichting;
• Je waarborgt dat de geleverde informatie juist, tijdig en volledig is;
• Je analyseert processen met een focus op data en vertaalt business wensen naar data-oplossingen;
• Je initieert, coördineert en verzorgt periodieke managementinformatie en analyses;
• Je signaleert en verklaart opvallende trends en resultaten in de managementinformatie, gevraagd en ongevraagd;
• Je ondersteunt Sales en Product Management bij het maken van analyses ten behoeve van klant/dienstverlening/product en geeft passend advies.

Aanbod

• Bruto maandsalaris: Tussen €3.153,- en €5.216,- (op basis van 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%;
• Prima pensioenregeling;
• Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten;
• Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie;
• Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast);
• 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof;
• Internetvergoeding van €35,- per maand;
• Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar;
• ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service.

Jouw profiel

• HBO werk- en denkniveau;
• Relevante werkervaring als Performance Analist of vergelijkbare functie (3+ jaar);
• Zeer uitgebreide kennis van Microsoft Office (incl. VBA), sFTP-protocol en datastructuren;
• Kennis van business intelligence-suite Cognos of vergelijkbaar is een pre;
• Kennis van Power BI;
• Vertrouwd met het vertalen van strategische en tactische doelstellingen naar relevante KPI's;
• Klantgericht, kwaliteitgericht en initiatiefrijk;
• In staat om goed op detailniveau te werken en accuraat;
• Flexibel en in staat om procesmatige puzzels te leggen.