Afstudeeropdracht: DevOps workflows voor servicegerichte teams

Geautomatiseerd overzicht bewaren over incident-tickets en incident-statussen. Dat is de uitdaging binnen deze opdracht. Om ervoor te zorgen dat onze DevOps-teams binnen Managed Services, die ook aan andere projecten werken, niets uit het oog verliezen.

Benodigde interesse(s)

• Front-end Development
• Web Development
• Integratie met bestaande systemen

Wat krijg je

• Een uitdagende afstudeeropdracht
• € 1000 vergoeding, € 500 + leaseauto of € 600 + woonruimte
• Professionele begeleiding
• Trainingen gericht op jouw afstudeertraject
• Sparren met andere afstudeerders en collega’s
• Twee vakantiedagen per maand

Wat je gaat doen

• 35% Afstudeeronderzoek
• 40% Analyseren, ontwerpen, realiseren
• 25% Documentatie

Managed Services onderhoudt en bouwt software in servicegerichte teams voor haar klanten. Hierin worden zij ondersteund door een ticketsysteem waar incidenten en aanpassingen aangevraagd kunnen worden. Dagelijks komen er veel nieuwe tickets binnen en veranderen bestaande tickets van status. Het is lastig voor teams om het overzicht te bewaren.

De opdracht

Onderzoek wat de behoeften van de teams zijn, welke DevOps/SCRUM Tools gebruikt kunnen worden om deze behoeften te verwezenlijken en hoe je dit alles integreert met bestaande systemen. Daarnaast is het ook van groot belang dat je onderzoekt hoe je gevoelige klantgegevens bewaakt en hoe jouw oplossing samenwerkt met bestaande processen binnen Info Support.

Ten slotte bouw je een Proof of Concept waarin jouw bevindingen gedemonstreerd worden.

Wat biedt Info Support jou tijdens je afstudeerperiode?

Uiteraard bieden we je een uitstekend pakket aan afstudeervoorwaarden met verschillende keuzemogelijkheden. Denk hierbij aan:

• Laptop, alle benodigde tools en ontwikkelomgevingen om je opdracht succesvol uit te kunnen voeren
• Een afstudeervergoeding waarbij je de keus hebt uit:
• € 1000,- bruto per maand
• € 500,- bruto per maand + leaseauto met tankpas
• € 600,- bruto per maand + woonruimte in Veenendaal

Tijdens je afstudeerstage word je opgenomen in een van onze business units. Zo krijg je direct een goed beeld van de ontwikkelingen binnen onze projecten.

Daarnaast biedt Info Support jou:

• Een uitdagende afstudeeropdracht bij een solide, groeiend en financieel gezond bedrijf
• Professionele en ervaren begeleiding, hybride werken
• Een afstudeerprogramma met onder meer trainingen, kennisavonden, projectbezoek, activiteiten en team-, unit- en bedrijfsuitjes
• Experimenteren met nieuwe producten en releases die in de pre-releasefase zitten
• Sparren met andere afstudeerders en collegiale en gepassioneerde IT-collega’s
• Uitzicht op het IT Top Traineeship mét een vast dienstverband!

Over Info Support

Info Support is specialist in maatwerksoftware, data/AI solutions, beheer en trainingen en actief in de sectoren Finance, Industry, Agriculture, Food & Retail, Mobility & Public en Healthcare. Wij bieden solide en innovatieve oplossingen voor complexe en bedrijfkritische softwarevraagstukken. Onze hoofdkantoren zijn gevestigd in Veenendaal (NL) en Mechelen (BE). Op dit moment zijn er circa 500 medewerkers bij Info Support in dienst.

De werkwijze van Info Support kenmerkt zich door een aantal kernwaarden: soliditeit, integriteit, vakmanschap en passie. Deze kernwaarden zijn verweven in ons werk en de manier waarop we met elkaar omgaan. Ook dit jaar zijn we uitgeroepen tot Top Employer Nederland!

Om te zorgen dat alle medewerkers altijd op de hoogte kunnen zijn van de nieuwste ontwikkelingen beschikt Info Support over een inhouse kenniscentrum waar graag wordt voldaan aan de honger naar meer of andere kennis en vaardigheden.

B2-taalvaardigheid in het Nederlands is vereist.