Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Geautomatiseerd overzicht bewaren over incident-tickets en incident-statussen. Dat is de uitdaging binnen deze opdracht. Om ervoor te zorgen dat onze DevOps-teams binnen Managed Services, die ook aan andere projecten werken, niets uit het oog verliezen.
Managed Services onderhoudt en bouwt software in servicegerichte teams voor haar klanten. Hierin worden zij ondersteund door een ticketsysteem waar incidenten en aanpassingen aangevraagd kunnen worden. Dagelijks komen er veel nieuwe tickets binnen en veranderen bestaande tickets van status. Het is lastig voor teams om het overzicht te bewaren.
Onderzoek wat de behoeften van de teams zijn, welke DevOps/SCRUM Tools gebruikt kunnen worden om deze behoeften te verwezenlijken en hoe je dit alles integreert met bestaande systemen. Daarnaast is het ook van groot belang dat je onderzoekt hoe je gevoelige klantgegevens bewaakt en hoe jouw oplossing samenwerkt met bestaande processen binnen Info Support.
Ten slotte bouw je een Proof of Concept waarin jouw bevindingen gedemonstreerd worden.
Uiteraard bieden we je een uitstekend pakket aan afstudeervoorwaarden met verschillende keuzemogelijkheden. Denk hierbij aan:
Tijdens je afstudeerstage word je opgenomen in een van onze business units. Zo krijg je direct een goed beeld van de ontwikkelingen binnen onze projecten.
Daarnaast biedt Info Support jou:
Over Info Support
Info Support is specialist in maatwerksoftware, data/AI solutions, beheer en trainingen en actief in de sectoren Finance, Industry, Agriculture, Food & Retail, Mobility & Public en Healthcare. Wij bieden solide en innovatieve oplossingen voor complexe en bedrijfkritische softwarevraagstukken. Onze hoofdkantoren zijn gevestigd in Veenendaal (NL) en Mechelen (BE). Op dit moment zijn er circa 500 medewerkers bij Info Support in dienst.
De werkwijze van Info Support kenmerkt zich door een aantal kernwaarden: soliditeit, integriteit, vakmanschap en passie. Deze kernwaarden zijn verweven in ons werk en de manier waarop we met elkaar omgaan. Ook dit jaar zijn we uitgeroepen tot Top Employer Nederland!
Om te zorgen dat alle medewerkers altijd op de hoogte kunnen zijn van de nieuwste ontwikkelingen beschikt Info Support over een inhouse kenniscentrum waar graag wordt voldaan aan de honger naar meer of andere kennis en vaardigheden.
B2-taalvaardigheid in het Nederlands is vereist.
Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en het budget.
Door samen continu te vernieuwen helpen we klanten en de wereld significant vooruit. Onze ambitie en drive maakt ons vastberaden om topkwaliteit te leveren en voorop te lopen. Can you do IT?
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.