Applicatiebeheerder Team Communication, Collaboration

IDT Applicatiebeheer

Heb je interesse in deze functie?

Solliciteer

Contact

Heb je vragen over deze vacature? Wouter Paalvast

Onze organisatie

Hogeschool Rotterdam is een dynamische onderwijsinstelling voor hoger beroepsonderwijs. Hogeschool Rotterdam bestaat uit 11 onderwijsinstituten en 5 stafdiensten die dit onderwijs ondersteunen. De 5 ondersteunende diensten zijn Administratie, Informatievoorziening en Control (AIC), Vastgoed en Facilitair (VeF), Informatievoorziening en Digitale Transformatie (IDT), Onderwijs en Ontwikkeling (OeO) en Concernstaf (CcS).

De Hogeschool Rotterdam is een ambitieuze hogeschool in een dynamische stad en brengt werelden samen. Met meer dan 170 nationaliteiten zijn we een hyperdiverse hogeschool. Bij ons studeren ruim 40 000 studenten en zijn zo’n 4000 medewerkers werkzaam.

We bieden meer dan negentig verschillende opleidingen aan verspreid over de stad. Hogeschool Rotterdam brengt werelden samen: de wereld van onze studenten en docenten, van collega’s onderling, maar ook de werelden van de hogeschool en de stad. Niet alleen in de schoolbanken, maar juist ook daarbuiten, in verbinding met het werkveld geven wij ons onderwijs vorm.

De medewerkers maken daarom veelal gebruik van een breed scala aan applicaties waarbij functionele en technische kennis voor nodig is. Zo beheren we onder andere de Office 365 suite en Azure DevOps. Dit vereist van ons een hoogstaand en allround (technisch) beheer. Voor de ondersteuning binnen onze agile team Communication en Collaboration (en Automation (CC&A)) zoeken wij een applicatiebeheerder die hier een passie voor heeft.

Wat ga je doen?

In het domein ICT zijn we verantwoordelijk voor bovengenoemde applicaties inclusief telefonie.

Als technisch applicatiebeheerder met klantenfocus, zorg je dat applicaties goed functioneren en meebewegen in de veranderende behoefte van onze klanten. Dit betekend het verder automatiseren van (terugkerende) Office 365 werkzaamheden, het analyseren van toekomstige veranderingen van de Office componenten en het implementeren van Teams Telefonie.

In deze functie ben jij, met je collega’s, de spin in het web om de Office omgeving te optimaliseren en stabiliseren en over te informeren richting key-users en jouw product owner.

Verdere werkzaamheden zijn:

• Het verzorgen van tweedelijnsondersteuning binnen het Agile team, inclusief probleemanalyse (eerste lijns meldingen worden elders afgevangen);
• Het automatiseren van handelingen binnen Azure DevOps, actiereeksen;
• De realisatie van rapportages en KPI’s over de diverse systemen (onder meer Power BI);
• Het gecontroleerd uitrollen van nieuwe Office 365 componenten zoals Copilot, Viva, Loop en SharePoint;
• Het volgen van ontwikkeling van de applicatie om zo het beste uit de applicaties voor onze klant te halen;
• Adviseren.

Locatie

Je gaat werken op de locatie Blaak 555 en/of bij één of meerdere instituten allemaal gelegen in Rotterdam en goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Ben jij wie we zoeken?

Alle kennis en ervaring die je tot nu toe opgedaan hebt als IT en IV-professional zet je het liefst in om ons Agile team te ondersteunen (ontwerpen, realiseren, beheren én te verbeteren).

Ingewikkelde vraagstukken krijgen van jou een slimme oplossing dankzij je brede blik op IT/IV en telkens weer schaaf jij je kennis bij door samen met collega’s van gedachten te wisselen en je eigen bevindingen op de proef te stellen.

Jouw collega’s typeren je als iemand die graag samenwerkt, die makkelijk te is en altijd bereid is om even mee te denken. En wanneer de mensen voor wie je werkt veeleisend worden, weet je op een professionele manier te reageren, maar blijf je realistisch.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau of minimaal 3 jaar relevante werkervaring in IT;
• Je hebt sterke analytische skills;
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met applicatie beheer van technische systemen en/of databases;
• Je hebt diepgaande kennis betreft Office365 en/of Azure DevOps;
• Je hebt aantoonbare kennis van MS Power Automate;
• Je kunt goed samenwerken en zet je verantwoordelijkheden om in actie;
• Je hebt Agile ervaring of eerder in Scrum teams gewerkt is een pré;
• Je bent goed in Nederlands en Engels (spreken en schrijven).

Onderstaande trainingen en examens geven je extra voordeel ten opzichte van andere kandidaten die deze niet hebben. En als je nog niet in het bezit bent van alle certificeringen vragen we je bereid te zijn deze te behalen (deze lijst is niet uitputtend):

• ITIL v4 Foundation;
• MS-102: Microsoft 365 Administrator [admin | intermediate];
• MS 365 Fundamentals [admin | beginner];
• Teams Administrator Associate [admin | intermediate];
• PL-200: Microsoft Power Platform Functional Consultant - Certifications | Microsoft Learn.

Wat bieden we jou?

• Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op vast dienstverband (D4 cao hbo);
• Een salaris van € 3.370,00 en maximaal € 4.582,91 bruto per maand (o.b.v. schaal 9). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring;
• 42 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 1 FTE en een 40-urige werkweek);
• 8% Vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering;
• 45 duurzame inzetbaarheidsuren per jaar o.b.v. 1 FTE;
• Waardevolle opleidingstrajecten;
• Mogelijkheden om hybride te werken en een thuiswerkplek in te richten;
• Een laptop en mobiele telefoon;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling via ABP.

Wil je solliciteren?

Vragen over deze functie en/of over de selectieprocedure?

Je kunt contact opnemen met Hans Cremer (Product Owner Office 365). Hij hoort graag van je via 06-13891006. Je vragen mailen kan ook, stuur een berichtje naar: h.cremer@hr.nl. We hebben liever dat je bij twijfel contact opneemt dan dat je deze kans voorbij laat gaan!

Spreekt de omschrijving van deze functie je aan? En herken je je zelf in de taken en werkzaamheden? Dan gaan we graag met je in gesprek. We zien je sollicitatie graag tegemoet.

Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de kandidaat die de diversiteit binnen ons team versterkt.

Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor het in dienst treden bij Hogeschool Rotterdam. Het overleggen van een VOG is ook een voorwaarde voor interne kandidaten indien de generieke functie wijzigt.

De sluitingsdatum is 10 augustus 2024. 

Solliciteren kan alleen via onze eigen website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je interesse in deze functie? Solliciteer

1. Home
2. Over de hogeschool
3. Werken bij
4. Vacature-overzicht
5. Applicatiebeheerder Team Communication, Collaboration (Office365 (0,8 - 1,0 fte)

Deel deze pagina Deel op LinkedIn Deel op Twitter Deel op Facebook Email deze pagina