Filiaalmanager

werk jij aan de hoogste omzet met je team?

HEMA wil het alledaagse leven beter maken. En als we tegelijkertijd de wereld een beetje mooier kunnen maken? Dan gaan we ervoor! Bijvoorbeeld door ons assortiment te verduurzamen en klanten te wijzen op verantwoorde alternatieven. Met meer dan 700 winkels in Nederland is onze impact groot. We maken niet alleen al onze producten zelf. We zorgen ervoor dat ze betaalbaar blijven, zodat iedereen bij HEMA kan blijven winkelen. En met iedereen bedoelen we iedereen. Dat doen we met zo’n 19.000 collega’s, onder wie de collega’s die jij coacht, ontwikkelt en inspireert. Op ‘we doen het samen’-manier, want bij ons ben je niet alleen verantwoordelijk voor een (gedeelte van) de winkel, maar ook de belangrijkste aanjager achter het succes van onze klanttevredenheid.

je hebt

• MBO 4 of HBO werk- en denkniveau
• aantoonbare ervaring met managen, bij voorkeur in retail, supermarktbranche of horeca
• een ongekende en aanstekelijke dosis enthousiasme
• de ambitie om jezelf zowel bij HEMA als persoonlijk te willen blijven ontwikkelen

je werkt aan

• een glimlach op het gezicht van iedere klant én collega
• de HR- gerelateerde zaken, zoals werving en selectie, onboarding, promoties en ontwikkeling
• de financiële, operationele en logistieke processen in de winkel
• een betrokken team, welke je door de inzet van performance management blijft ontwikkelen
• een echte winnaarsmentaliteit in je team dat altijd doelstellingen haalt of zelfs overtreft
• dat commerciële kansen worden aangepakt, jij bent een echte ondernemer!

wij bieden

• een goed salaris passend bij het type filiaal
• de primeur: jij krijgt de eerste kans om de nieuwe collectie met personeelskorting in te slaan
• de start van een glansrijke carrière bij HEMA met uitgebreide opleiding- en doorgroeimogelijkheden
• ondersteuning vanuit het HEMA kantoor en persoonlijke begeleiding door je regio management team

een dag als filiaalmanager

Je start de dag ontspannen en gestructureerd. Je maakt een dagplanning: wat moet er vandaag worden gedaan? Natuurlijk stuur je dit bij gedurende de dag, de klanten gaan namelijk altijd voor.

Als de winkel om 9:00 uur open gaat ben je goed voorbereid. Je team groeten, zien of er veel nieuwe goederen binnen zijn gekomen, of de winkel er netjes bij staat en of er urgente e-mails zijn. Een goed begin is het halve werk. Je checkt bij elke medewerker hoe het gaat, waar je kunt ondersteunen en wat de doelstellingen van de dag zijn.

In de middag heb je tijd over en dan help je graag mee, want vele handen maken licht werk. Tijdens het helpen klets je over de verhuizing met die ene collega en help je een klant op weg in de winkel met een aankoop. Heerlijk. Hier zie je écht waar je het voor doet. Je bent graag op de winkelvloer.

Administratieve taken zijn er natuurlijk ook, die was je heus niet vergeten. En gedurende de dag klus je de roosters en planningen in elkaar, plaats je bestellingen, en voer je sollicitatie-, beoordelings- en verzuimgesprekken.

Veel werk. Elke dag fiksen we het met elkaar, en gaan we tevreden naar huis.