Productmanager

Ben jij die productmanager die wij zoeken voor het team Digitaal Toegangsmanagement? Lees dan snel verder voor deze interessante functie!

Dit doe je bij de Belastingdienst

Binnen de Belastingdienst werkt het nieuwe team Digitaal Toegangsmanagement (DTM) aan authenticatie- en autorisatiemiddelen waarmee burgers, bedrijven en hun vertegenwoordigers gemakkelijk en veilig toegang krijgen tot de systemen. Denk aan DigiD, eHerkennig en eIDAS. Deze veilig toegang is randvoorwaardelijk voor burgers, bedrijven en intermediairs om digitale diensten bij ons te kunnen afnemen. Die diensten zijn o.a. kosteloos aangifte doen, wijzigingen doorgeven en betalen via onze websites. Ook burgers en bedrijven buiten Nederland moeten digitaal toegang krijgen, hiermee dienen we wel rekening te houden met Europese richtlijnen. Het team Digitaal Toegangsmanagement werkt voor en samen met de Belastingdienst, Toeslagen en Douane.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je als productmanager toegangsmanagement de business visie van toegangsmanagement vertaalt naar een middellange termijnvisie en planning voor de producten en diensten van digitaal toegangsmanagement. Dit doe je in de eerste plaats met de huidige productmanager.
• Je zorgt voor jouw aandachtsgebieden voor een goede afstemming met de stakeholders en gebruikers en brengt dit verder in het team. Ook werk je soms samen met productmanagers van andere onderdelen van de Belastingdienst en interdepartementaal met collega specialisten op het gebied toegangsmanagement.
• Je schakelt continu en stemt af of iedereen nog op dezelfde koers zit. Concreet realiseer je klantwaarde voor de eindgebruiker.
• Je aandachtsgebieden worden o.a. ‘baliemachtigen’ ‘machtigen voor nabestaanden’en ‘inzage intrekking portaal Digipoort’.
• Je hebt een helicopterview over diverse ontwikkelingen zoals de wet digitale overheid en internationale richtlijnen zoals eIDAS) en zorgt dat deze goed op elkaar aansluiten.

Als productmanager hou je overzicht over de gemaakte afspraken en neem je hierin beslissingen. Het is een uitdagende baan waarin veel van je gevraagd wordt. Een echte spin in het web, waarin je uitblinkt in flexibiliteit en je niet snel uit het veld laat slaan. Je bent in staat te schakelen tussen verschillende partijen en weet door middel van jouw communicatieve vaardigheden iedereen op de hoogte te houden van de diverse ontwikkelingen. In deze rol kan je echt het verschil maken. Daarom zoeken we iemand met daadkracht om deze rol in te vullen. Creativiteit in denken en handelen en een dienstverlenende instelling zijn jou op je lijf geschreven.

“Burgers en ondernemers, leveranciers, interne klanten, groot onderhoud: het is aan jou om alle belangen in beeld te brengen en af te wegen” Nico, productmanager

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van informatica, (technische) bedrijfs- en/of bestuurskunde, of een vergelijkbaar relevante opleiding.
• Je hebt 3-5 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt kennis van geautomatiseerde processen (waarbij kennis van toegangsmanagement een absolute pré is).
• Je hebt ervaring met applicatieontwikkeling- en beheer en SAFe/agile-methodieken.
• Je beschikt over uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Jouw competenties

• Analyseren
• Plannen en organiseren
• Overtuigingskracht
• Klantgerichtheid
• Samenwerken

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

De organisatie Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt op 8 juli beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op 12 juli vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.