Junior data analist

Alle ICT-diensten van de Belastingdienst volgens het servicelevel-agreement beschikbaar houden en incidenten tijdig oplossen. Dat is het doel van team Operations Bridge. En daar lever jij een bijdrage aan als junior data analist ICT en infrastructuur. Dankzij jouw werk vanuit onze ‘verkeerstoren’ in Apeldoorn, blijven onze diensten continu draaien. Daarbij krijg je flexibele werktijden en de mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Verstoringen voorspellen en effectief ingrijpen om ze te voorkomen. Jij gebruikt data en tools als Splunk om afwijkingen in de ICT-infrastructuur op te sporen. Zo ontdek je mogelijke problemen in onze ICT-dienstverlening en de oorzaak daarvan. Iedere ontdekking is weer een aanleiding tot verbetering en monitoring van de dienstverlening. Daarbij werk je vaak vanuit een niet scherpomlijnde opdracht, jij krijgt de ruimte om hier zelf mee aan de slag te gaan. Samen met je team ga je voor 100% continuïteit en nul verstoringen.

Jouw focus ligt bij analyses. Je bent altijd op zoek naar nieuwe hypotheses, onderbouwingen, trends en patronen. Je werkt ook nauw samen met het Event & Monitoring team. Zij bewaken de ICT-dienstverlening en grijpen in wanneer er een incident ontstaat. Voor inhoudelijke kennis en het opvolgen van acties doe je een beroep op je specialistische collega’s van andere teams.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een belangrijke schakel bent tussen de Belastingdienst en de samenleving. Dankzij jou en het team blijven onze diensten continu draaien.
• er volop ruimte is om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen. Bijvoorbeeld door de hulp van collega’s in te schakelen of je te verdiepen in machine-learning.
• Je flexibel kunt werken én een flexibel pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden krijgt. Daaronder valt een persoonlijk keuzebudget, dat je inzet voor onder meer extra vrije tijd.

“In ons team streven we naar constante ontwikkeling en leren, werken we met geavanceerde data-analysetechnologieën en zijn we proactief in het voorkomen van verstoringen.” Tjalling, Data Analist Operations Bridge.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt bij voorkeur minimaal een hbo-diploma in de richting van Informatica, Data Science of Artificial Intelligence.
• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het doorgronden van data en het gebruik van statistiek, analyse en databewerkingstools in een ICT- omgeving. Denk aan Splunk en Elasticsearch.
• Je hebt kennis van de ICT-infrastructuurlogging. Denk aan operating systems, zoals *nix en Windows, netwerk, security-devices en applicatielogging.

Jouw competenties

• Analyseren
• Samenwerken
• Creativiteit
• Resultaatgerichtheid
• Zelfontwikkeling