Consultant

Ben jij de spin in het web als het gaat om consultancy, implementatiewerkzaamheden en het ondersteunen van verschillende klanten met jouw kennis omtrent belastingen en software? Aarzel niet en solliciteer. Wij zijn op zoek naar een Consultant!

Over de rol

xxllnc Belastingen ontwikkelt software waarmee lokale overheden, zoals gemeenten en samenwerkingsverbanden, hun volledige belastingproces kunnen uitvoeren. Denk hierbij aan het taxeren van WOZ-objecten of het heffen en innen van belastingen. Naast software wordt er ook (structureel) ondersteuning geleverd door inzet van professionals. Het team bestaat uit meer dan 125 professionals, waarvan ongeveer 35 developers en IT consultants en zo’n 85 taxateurs, juridische medewerkers, gegevensbeheerders en belastingmedewerkers.

Als Consultant Belastingen bekleed je een brede functie. Je zult zowel op pad gaan naar de klanten als werkzaamheden op kantoor/vanuit huis verrichten. Je zet jouw kennis in om klanten te begeleiden bij het gebruik van onze mooie applicatie. Ook zul je een adviserende rol aannemen om de klanten in de dagelijkse werkzaamheden te ondersteunen.

Daarnaast zul je bij onze bestaande klanten altijd op zoek gaan naar mogelijke verbeteringen in de dienstverlening middels ict- of procesaanpassingen. Door precies de goede vragen te stellen kom je erachter welke vragen de klant nog heeft. Je werkt nauw samen met de customer success managers, developers, helpdeskmedewerkers, product owners en projectleiders binnen xxllnc Belastingen.

Je primaire werkzaamheden zullen bestaan uit het ondersteunen van implementaties van onze applicatie bij nieuwe klanten, en het verzorgen van externe opleidingen en werkbegeleiding. Ook zul je als specialist je collega’s op de helpdesk ondersteuning bieden waar nodig bij de verwerking van 2e lijns tickets.

Vereisten

Over jou

Je krijgt energie van het helpen van klanten en voelt je ook verantwoordelijk voor hen. Als Consultant ben je resultaatgericht, enthousiast, zorg je dat de applicatie perfect aansluit op de wensen van de klant en je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden. Voor het verzorgen van opleidingen en werkplekbegeleiding bij onze klanten deins jij niet terug.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denk niveau;
• je bent bereid je te ontwikkelen in het belastingen domein;
• kennis van heffen en/of innen van lokale belasting pré;
• kennis van SQL is een pré.

We are only looking for candidates who are fluent in Dutch.

Wanneer je jezelf niet volledig herkent in de vacature, maar wel enthousiast wordt van deze rol, zien we je sollicitatie graag tegemoet!

Onze beloftes

• Toffe hybride werkplek (zowel vanuit huis als op ons kantoor in Veenendaal) waar we jouw visie en input waarderen;
• Flexibele werktijden met veel zelfstandigheid;
• Doen waar je goed in bent, en je vooral de ruimte geven daar nóg beter in te worden;
• Goed arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een marktconform salaris, goede pensioenregeling en diverse opleidingsmogelijkheden.

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een vast onderdeel van onze indiensttredingsprocedure.

Over ons

xxllnc bestaat uit een groep bedrijven die slimme schaalbare apps maakt voor de (semi-)overheid. Applicaties die ondersteunen bij zaakgericht werken, gegevensintegratie, belastingen, sociale zaken en ruimtelijke ordening. Ook biedt xxllnc klantondersteuning aan in de vorm van consultancy.

Om GovTech naar een hoger niveau te tillen, bouwt xxllnc een ecosysteem waarin alles naadloos met elkaar samenwerkt. De perfecte combinatie van applicaties uit de cloud en ondersteuning door vakprofessionals. Inmiddels is het team ruim 400 man sterk en gevestigd in Hengelo, Amsterdam, Veenendaal en Eindhoven.

Heb je nog vragen over de vacature? Stuur ons een mail (recruitment@xxllnc.nl). Bellen of appen mag natuurlijk ook (06 - 52 72 28 67 of 06 - 59 86 35 80).