Consultant Public Operations (Supply Chain & Operations)

Onze public consultants maken onderdeel uit van het Supply Chain & Operations team van EY, en hebben een passie om maatschappelijke impact te maken. Samen met hun klanten richten ze zich op het structureel verbeteren van de operatie (Operations) van publieke organisaties (vooral departementen en grote uitvoeringsorganisaties). Vanuit deze rol help je door bij klanten in de publieke sector onder meer optimale verbindingen te creëren tussen hun organisatiestrategie en operationele prestaties, het succesvol toepassen van procesmanagement, en het aanleveren van continu verbeteren als integrale competentie. Op deze manier lever je daadwerkelijk toegevoegde waarde naar de klant, en draag je bij aan het (verder) verbeteren van de dienstverlening naar burgers en bedrijven. Je wordt zowel op soft- als hard skills continu uitgedaagd en bent veel aan het werk samen met de klant en ervaren collega’s – zo staat jouw ontwikkeling nooit stil! Omdat je onderdeel uitmaakt van het Supply Chain & Operations team, krijg je, als je dat wilt, natuurlijk de mogelijkheid om ook projecten te doen buiten de publieke sector, zoals projecten in fabrieksomgevingen en/of andere dienstverlenende organisaties

De uitdaging - What future are you building towards?

Als consultant maak je vanaf dag één impact bij de klant. Dat doe je onder andere door het gezamenlijk voorbereiden en faciliteren van klantworkshops op belangrijke operationele gebieden zoals het inrichten van de governance, procesverbeteringen of het doorvertalen van de strategie naar concrete doelen en activiteiten. Daarbij heb je een flexibele houding zodat je kunt bijsturen op onverwachte omstandigheden vanuit de inhoud, aanpak of het proces. Ook kom je veel met klanten in contact door hen te interviewen of te ondersteunen bij het toepassen van Service Operations methodieken en standaarden. Daarnaast verzamel en analyseer je kwalitatieve en kwantitatieve data, en zet je dit samen met jouw collega’s om in goed uitgewerkte adviezen en verbetertrajecten voor de klant. Door deze diverse werkzaamheden leer en ontwikkel je snel. Voor je het weet ben jij zelf de expert en geef je de klant training en coaching op het gebied van Service Operations!

Ons team - Do great minds always think alike?

Het SC&O team bestaat momenteel uit 45 enthousiaste en gemotiveerde collega’s. Dit klinkt wellicht veel, maar wij zorgen ervoor dat we vaak (formeel én informeel) bij elkaar komen, zodat wij als team van elkaar op de hoogte zijn en veel plezier gemaakt wordt. Het team beschikt over verschillende expertises (zoals manufacturing, supply chain en (public) operations). Hierdoor heb jij de kans om je te specialiseren en jouw passie te volgen, en kun je ook veel leren van elkaar. Daardoor ben je breed inzetbaar.

Wat wij zoeken - Where do you start if you want to change the world?

• Je hebt recent een WO Master in de richting van Supply Chain & Operations, Bedrijfskunde of vergelijkbare studie afgerond.
• Maximaal 3 jaar werkervaring bij een dienstverlenende organisatie (bijvoorbeeld bij departementen of een uitvoeringsorganisatie)
• Je wilt graag maatschappelijke impact hebben (bijvoorbeeld door het duurzaam verbeteren van de dienstverlening van publieke (uitvoerings)organisaties).
• Je hebt een sterk analytisch vermogen, uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk).
• Je hebt een aantoonbare drive om jezelf te blijven ontwikkelen op het gebied van Service Operations, bijvoorbeeld d.m.v. een bestuursjaar of andere nevenactiviteiten.

Nu al enthousiast? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden - Is everything that counts being counted?

• Vitaliteit: de keuze is aan jou. Een online sessie met een externe vitaliteitscoach, praktische tips over onderwerpen zoals voeding, energie, slaap en mindset, korting bij Healthcity en/of een tegoedkaart om een padelbaan te huren
• Flexibel werken: in overleg met je team bepaal je zelf waar en wanneer je werkt. Thuis, op kantoor, bij de klant of vanuit een ander Europees land (tot 20 werkdagen per jaar
• Thuiswerkplekregeling: om je thuiswerkplek optimaal in te richten, stelt EY de volgende middelen voor jou beschikbaar: bureaustoel, zit/sta-bureau, externe monitor, bureaulamp, (bluetooth) headset en een groot extern toetsenbord
• Laptop en smartphone: je hebt recht op een laptop en smartphone met een zakelijk abonnement. *Smartphone is niet van toepassing op (thesis) interns.
• Salaris: naast je vaste salaris kun je, afhankelijk van de financiële prestatie van EY, in aanmerking komen voor een bonus. Ook heb je recht op een onkostenvergoeding (afhankelijk van je functie) en een internetvergoeding van €40,- netto per maand
• Vrije dagen: je hebt recht op 29 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Sabbatical: in overleg heb je de mogelijkheid om onbetaald verlof op te nemen
• Geboorteverlof: EY betaalt het geboorteverlof voor 100% uit. Bij aanvullend geboorteverlof betaalt EY 70% van het salaris uit
• Opleidingen: EY vindt het belangrijk dat je altijd de mogelijkheid hebt om je te ontwikkelen als je dat wilt. We bieden je de mogelijkheid om verschillende soft & hard skills trainingen, opleidingen en externe cursussen te volgen. Bijvoorbeeld het behalen van een MBA om jouw vaardigheden op het gebied van leiderschap, zaken en technologie te verbreden
• Mobiliteitsregeling: draag direct bij aan onze ambitie om in 2025 de CO2-voetafdruk van EY te verlagen tot nul. Met onze regeling kies je zelf uit de meest uiteenlopende duurzame opties. Denk aan het gebruik van leasefietsen, elektrische deelscooters, elektrische deelauto's, flexibele leaseauto's en verschillende abonnementen voor het openbaar vervoer. Een app geeft je inzicht in jouw CO2-voetafdruk
• Fietsregeling: financier de aanschaf van jouw nieuwe fiets vanuit jouw brutoloon (aankoopbedrag verdeeld over 12 maanden) of vanuit jouw bovenwettelijke vakantie-urensaldo
• Pensioen: vanaf jouw start bij EY bouw je pensioenkapitaal op. Iedere maand stelt EY een premie beschikbaar voor jouw pensioen. Ook is er de mogelijkheid om vrijwillig extra bij te sparen