Magnet.me  -  Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

Het slimme netwerk waarop hbo‑ en wo‑studenten hun baan of stage vinden.

IT Support Specialist

Geplaatst 26 mei. 2024
Delen:
Werkervaring
1 tot 3 jaar
Full-time / part-time
Full-time
Functie
Soort opleiding
Taalvereiste
Nederlands (Vloeiend)

Je carrière begint op Magnet.me

Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures.

Klaar om de wereld van IT-support te veroveren? Als Skilled IT Support Specialist bij Unica ICT Solutions ben jij dé persoon waar onze klanten altijd op kunnen bouwen!

Jouw uitdaging als Skilled IT Support Specialist

Jouw rol als Skilled IT Support Specialist gaat verder dan alleen telefonische en online ondersteuning; je maakt deel uit van een team van toegewijde techneuten binnen de afdeling Managed Services waar klanttevredenheid altijd bovenaan staat. Het is aan jou om onze klanten snel en efficiënt weer op weg te helpen. Een klantgerichte houding en (stevige) technische kennis zijn hierbij onmisbaar!

Wie zijn wij?

Als voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening lost Unica alle vraagstukken op het gebied van technologie in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IoT) en smart buildings. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in functionele oplossingen op maat die bijdragen aan duurzame, digitale, gezonde en comfortabele leef- en werkomgevingen. Met een slagvaardig netwerk van negen toonaangevende bedrijvenclusters, ruim 3.700 medewerkers en een omzet van € 758 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

#LI-LS1

Jouw team

Unica ICT Solutions bestaat meer dan 25 jaar en heeft vestigingen in Deventer, Son, Lemelerveld en Geleen.

Met 250 collega's zijn we een snelgroeiende allround ICT-dienstverlener. Samen zorgen we er dagelijks voor dat onze klanten kunnen werken zoals ze willen, wanneer en waar ze willen. Je krijgt bij ons veel verantwoordelijkheid en de ruimte om continu het beste uit jezelf te halen. Je collega's staan altijd voor je klaar om kennis te delen of samen te sparren. We denken in slimme oplossingen, zien kansen en zijn trots op wat we mogelijk maken voor onze klanten.Natuurlijk vragen we ook wat van jou

  • Je bent een teamspeler;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als Skilled IT Support Specialist of een soortgelijke functie;
  • Je bent communicatief vaardig en je krijgt een glimlach op je gezicht wanneer je weer een tevreden klant hebt geholpen;
  • Je bent bereidt om je zelf te blijven ontwikkelen op zowel techniek als soft skills;
  • Je bent stressbestendig. Jij begrijpt dat je druk maken het probleem niet sneller oplost;
  • Ervaring met ITIL, incidenten, wijzigingen en probleem beheer is een pre;
  • Je beschikt over aantoonbare basis IT vaardigheden;

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:

Goed salaris: jouw salaris is afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast ontvang je een bonus omdat je deelt in de winst door onze winstdelingsregeling.

Reiskostenvergoeding: Als je een eigen auto hebt ontvang je een vergoeding van 0,23 eurocent per km. Je kan er ook voor kiezen om een OV-jaarabonnement vergoed te krijgen.

Vrije tijd: 25 vakantiedagen om te ontspannen en te genieten.

Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds ASR.

Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities.

Wat hebben vraagstukken op het gebied van energie, kantoorbezetting, de verduurzaming van gebouwen, ICT en gezonde leef- en werkomgevingen met elkaar gemeen? Ze kunnen allemaal worden opgelost met behulp van techniek. Unica is dé allround technisch dienstverlener van Nederland. Wij hebben een passend antwoord op al uw vragen. En met veertien vestigingen is Unica altijd dichtbij.
Integrale dienstverlening
Unica is sterk in…


Wat hebben vraagstukken op het gebied van energie, kantoorbezetting, de verduurzaming van gebouwen, ICT en gezonde leef- en werkomgevingen met elkaar gemeen? Ze kunnen allemaal worden opgelost met behulp van techniek. Unica is dé allround technisch dienstverlener van Nederland. Wij hebben een passend antwoord op al uw vragen. En met veertien vestigingen is Unica altijd dichtbij.

Integrale dienstverlening
Unica is sterk in integrale dienstverlening. Wij luisteren eerst naar uw wensen en behoeften en ervaringen met uw gebouw(en). Vervolgens delen wij graag onze uitgebreide expertise met u op het gebied van energie, ICT, beveiliging en installatietechniek. Samen komen we tot een kwalitatieve oplossing op maat, die voldoet aan al uw wensen op het gebied van comfort, veiligheid, communicatie, duurzaamheid, gezonde gebouwen én kostenreductie.

Duurzame samenwerking
Als grootste zelfstandig technisch dienstverlener streeft Unica naar continuïteit. Dit doen we elke dag in de vorm van kwalitatieve dienstverlening en lange termijn samenwerkingsverbanden. Unica is een betrouwbare partner waar u op kunt bouwen, nu en later. Want, samen maken we de toekomst.

Unica in cijfers
omzet in 2015: ca. € 292 miljoen
aantal medewerkers: ca. 1850
14 vestigingen
10 gespecialiseerde bedrijven
3 regionale projectenbedrijven

Engineering
Hoevelaken
2.500 medewerkers