IT Consultant Workplaces and Devices

Bij PostNL zorg je als Consultant IT Workplaces & Devices dat duizenden collega’s veilig en prettig kunnen werken, altijd en overal. Je werkt aan slimme, moderne en cloudgebaseerde werkplekoplossingen, zoals een virtuele werkplek, laptop, telefoon, handheld, contact center oplossing, narrowcasting, videoconference oplossingen en (label)printers. Je doet dat hybride, met veel ruimte voor innovatie en samenwerking.

Daarom kies je als IT Consultant Workplaces and Devices voor PostNL

Zichtbaar werk: Jij zorgt als consultant voor oplossingen die het hybride werken van duizenden collega’s mogelijk maken. Vanuit het portfolio bied je slimme, moderne en veilige werkplekoplossingen die aansluiten bij hun functie, rol en werkomgeving.

Uitdaging: Als consultant geef je invulling aan het portfolio van IT-werkplekdiensten en devices naar concrete oplossingen. Je stemt met stakeholders af dat de oplossingen voldoen aan requirements en security-eisen en stuurt leveranciers aan in het bieden van effectieve oplossingen.

Innovatie: Het team werkt agile en resultaatgericht aan diensten in onze kantoren en in onze sorteerlocaties. Hiervoor gebruiken we moderne technologieën zoals Microsoft 365, Intune, Azure Virtual Desktop, Genesys Cloud, Soti en Jamf. Je adviseert PostNL over de juiste diensten of devices die passen bij de werkzaamheden van collega’s.

Samenwerking: Je schakelt met leveranciers en collega’s van IT, Security en de business om werkplekdiensten veilig en toekomstbestendig te houden en te maken.

Flexibiliteit: Je werkt hybride: deels vanuit huis, deels op ons moderne hoofdkantoor in Den Haag en indien nodig op PostNL-locaties.

Dit is jouw rol

Als Consultant IT Workplaces and Devices zorg je ervoor dat collega’s veilig, efficiënt en prettig kunnen samenwerken, altijd en overal. Je verdiept je in de behoeften van gebruikers, onderzoekt technische en AI-gedreven mogelijkheden en vertaalt deze naar slimme en schaalbare oplossingen. Daarmee draag je bij aan de AI-first ambitie van PostNL: meer standaardisatie, meer automatisering en meer slimme ondersteuning voor iedere medewerker.

Als consultant ben je betrokken bij verschillende processen zoals portfoliobeheer, support- en repairprocessen, software- en assetmanagement en incidentmanagement.

Je werkt aan projecten zoals de overgang naar volledig cloudgebaseerde werkplekken, devicebeheer via Intune, de inzet van nieuwe collaboration tools en het toepassen van AI in werkplekautomatisering, support en gebruikerservaring. Daarnaast adviseer je projectteams over adoptie, inrichting en innovatie van werkplekoplossingen.

Jouw collega’s

Je komt terecht in het team IT Workplace Solutions, onderdeel van de IT-afdeling Centrale Business en IT Services. Het team bestaat uit Solution Consultants, Engineers, Product Owners en Projectmanagers. Samen met externe partners zorg je voor stabiele, moderne werkplekoplossingen voor tienduizenden gebruikers.

De werkplekoplossingen omvatten alle middelen die collega’s nodig hebben om veilig en betrouwbaar te werken met cloudapplicaties: van laptops tot mobiele telefoons, van printers tot mobiele handheld devices en van videoconferencinghardware tot contactcenters. De sfeer is open, betrokken en gericht op stabiele standaarddiensten en innovatie: iedereen draagt bij aan slimme verbeteringen die veiliger en prettiger werken, elke dag weer.

Wij zijn PostNL. Samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij ons breng je jouw mentaliteit en onze uitdaging samen.

• Ruimte om hybride te werken en je werktijden flexibel in te delen.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.

Dit breng je mee

Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en hebt een passie voor IT en gebruiksvriendelijkheid. Je schakelt makkelijk tussen techniek en praktijk en weet mensen mee te nemen in verandering. Je hebt ervaring met het samenwerken met stakeholders, zoals collega’s van IT Operations, Security en Functioneel Beheer.

Verder herken je je hierin:

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-werkplekken of consultancy.
• Je hebt kennis van Microsoft 365, Intune en/

Nog wat laatste post ...

• Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Ook gaan we je referenties na en doen we mogelijk een maatwerkonderzoek.