junior accountspecialist

Ben jij een geboren regelaar, net afgestudeerd en klaar voor een vliegende start van je carrière? In deze rol als junior accountspecialist in Den Haag bij PostNL ben jij de onmisbare schakel in een dynamische logistieke operatie van formaat. Het is een uitdagende eerste of tweede stap met volop doorgroeimogelijkheden.

Dit krijg je van ons

Bij ons combineer je de slagkracht van een marktleider met de vrijheid van ondernemerschap. Geen vastomlijnde kaders, maar de ruimte om je eigen koers te varen en je werkweek flexibel in te richten. Samen met ambitieuze collega’s ga je voor het hoogst haalbare. Heb jij de drive om het verschil te maken? Dan bieden wij je uitstekende arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en lef.

• Salaris & benefit budget: Je start met een bruto basissalaris tussen € 2.750,- en € 3.200,-, passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 340,- tot € 395,- bruto). Je bepaalt zelf hoe je dit budget inzet: laat het maandelijks uitbetalen, spaar het op, of gebruik het voor extra vakantiedagen en fiscale voordelen zoals je sportabonnement of de aflossing van je studieschuld.
• Contractvorm: Je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen.
• Onkostenvergoeding: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding à €61,- netto bovenop je bruto salaris.
• Aandelenprogramma: Doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld. Een mooie manier om samen met ons mee te groeien.
• Bonusregeling: Hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie.
• Talentontwikkeling: Jouw ontwikkeling staat voorop. Dankzij onze trainingen en doorgroeikansen bouwen we samen aan jouw toekomst binnen ons bedrijf.

Dit ben jij

Als startende professional ben je communicatief sterk, proactief en switch je moeiteloos tussen verschillende taken. Je houdt het overzicht wanneer de planning verandert en de telefoons roodgloeiend staan. Met jouw energieke instelling zie je overal oplossingen en bouw je makkelijk een band op met zowel flexmedewerkers als de klant.

• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
• Afgeronde hbo- of wo-opleiding
• Goede beheersing van de Nederlandse taal op minimaal C1-niveau
• Je woont in (de omgeving van) Den Haag

Please beware: we are only hiring Dutch-speaking employees with a level of C1. If your Dutch is not on this level, we will not process your application.

De werkzaamheden

Als accountspecialist werk je letterlijk in het centrum van de actie op de Inhouse vestiging van Randstad bij PostNL in Den Haag. Dagelijks worden hier duizenden internationale pakketten gesorteerd. Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat de personele bezetting perfect is afgestemd op deze enorme stroom. Je draagt met trots het Randstad-uniform en begeeft je dagelijks tussen de teamleiders en medewerkers op de vloer. Geen dag is hetzelfde, en zeker tijdens de piekperiodes is het aan jou om te schitteren en de logistieke operatie vlekkeloos te laten verlopen.

Wat ga je concreet doen?

• Plannen als een pro: Je maakt complexe personeelsplanningen, anticipeert op drukte en voert last-minute wijzigingen soepel door.
• Begeleiden en binden: Je bent de vertrouwenspersoon voor de flexmedewerkers, voert verzuimgesprekken en helpt hen groeien via functioneringsgesprekken.
• Schakelen met de klant: Je neemt deel aan de dagstart met teamleiders van PostNL, evalueert prestaties en denkt proactief mee over procesverbeteringen.
• Werving en selectie: Je geeft recruiters de juiste input voor de instroom van nieuw talent en zorgt voor een warm welkom op de locatie.

Het team

Je start als accountspecialist in een hecht en ervaren team op locatie in Den Haag. De lijnen zijn kort en successen worden uitgebreid gevierd. Omdat je direct op de locatie van PostNL werkt, zit je bovenop de actie en zie je meteen het resultaat van je werk. Je combineert vaste kantoordagen op de Inhouse locatie met flexibele momenten op de werkvloer. Dit zorgt voor maximale afwisseling, directe impact bij de klant en een flinke dosis werkplezier met gezellige collega's.

Onze organisatie

Bij Randstad Groep Nederland stap je binnen bij de wereldwijde marktleider in HR-dienstverlening. Wij geloven in de kracht van talent en begeleiden professionals in elke fase van hun carrière. Onze cultuur is ondernemend en energiek; we dagen je uit om eigenaarschap te tonen en kansen te verzilveren. We combineren professionaliteit met een sterke focus op persoonlijke groei.

Een week als accountspecialist

Maandag: op kantoor weekstart met collega's, personeelsplanning maken, lunchen met collega's, HR-administratie, intakegesprek nieuwe kandidaat.

Dinsdag: op kantoor piekenplanning, operationeel overleg, lunchen met collega's, evaluatiegesprekken flexwerkers, verzuimbegeleiding.

Woensdag: thuis dagstart met collega's, strategisch overleg, lunchwandeling, HR-administratie, fysio.

Donderdag: op kantoor dagstart met collega's, HR-administratie, rondje over de werkvloer, lunchen met collega's, verzuimbegeleiding, bijpraten met accountklant.

Vrijdag: op kantoor dagstart met collega's, great conversation met manager, lunchen met collega's, personeelsplanning definitief maken, afsluiten en proosten op het weekend!

Ontwikkelen & doorgroeien

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. Want als jij groeit, dan groeien wij als bedrijf ook. Wij geloven in het 70-20-10 principe. 70% leer je on-the-job; gewoon door te doen en te reflecteren. 20% leer je van en met jouw collega's onder andere door samenwerken, feedback en coaching. En de laatste 10% leer je uit trainingen, webinars of kennissessies. Daarnaast heb je regelmatig Great Conversations met je manager over jouw persoonlijke doelen en professionele doelen. Zo houden we jouw ontwikkeling top-of-mind!

Het mooie van werken bij Randstad is dat je mag ondernemen! Ondernemen op je eigen unit en dat parallel met jezelf ontwikkelen. Ik heb het vak mogen leren als intercedent en in het kader van werkperspectief heb ik veel kansen gekregen en gepakt! Maar stiekem is de rol van intercedent of accountspecialist de leukste die er is!

Werner Klaassen Randstad

Als stagiair, tien jaar geleden, maakte ik kennis met Randstad. Vanaf dat moment kreeg ik de kans om op diverse locaties en in uiteenlopende functies waardevolle ervaring op te doen. Hierdoor heb ik mij zowel persoonlijk als professioneel kunnen ontwikkelen, wat heeft geleid tot mijn huidige rol als operationeel manager. Ik ben trots en dankbaar voor de kansen die Randstad mij heeft geboden om mijn carrière binnen dit dynamische bedrijf verder vorm te geven.

Dwayne Berben Randstad