Key Account Specialist

B&B Select

B&B Select is een professionele intermediair met focus op aandacht en kennis. Onze specialismen zijn Finance, Logistiek, Management, Staf en Ondersteuning.

Key Account Specialist

Voor een internationale organisatie binnen de container- en scheepvaartsector zijn wij op zoek naar een Key Account Specialist. In deze rol ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten en zorg je voor een hoogwaardige dienstverlening en sterke klantrelaties.

Je combineert operationele kennis met commercieel inzicht en draagt bij aan het verder uitbouwen van bestaande klantrelaties en het realiseren van groeikansen.

Het aanbod

• Salaris tussen €3.200 en €4.100 bruto per maand;
• 26 vakantiedagen;
• 13e maand;
• Vakantiegeld;
• Pensioenregeling;
• WIA- en WGA-gatverzekering;
• Collectieve zorgverzekering;
• Reiskostenvergoeding;
• Thuiswerkvergoeding;
• Internationale werkomgeving;
• Ruimte voor ontwikkeling.

Wat ga je doen?

• Beheren van de service relatie met key accounts;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij complexe klantvraagstukken;
• Monitoren van serviceprestaties en KPI’s;
• Samenwerken met Key Account Executives om klantprestaties te analyseren;
• Signaleren van commerciële kansen en groeimogelijkheden;
• Ondersteunen van salesprocessen;
• Beheren van CRM-systemen en sales pipelines;
• Coördineren van tenders en tariefaanvragen;
• Ondersteunen bij contractbeheer en onboarding van nieuwe klanten;
• Stimuleren van het gebruik van digitale tools en self-service oplossingen.

Wie ben jij?

• Ervaring binnen de shipping of logistieke sector is een must;
• Goede kennis van internationale logistieke processen;
• Ervaring met CRM-systemen (bijvoorbeeld Salesforce);
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Commercieel en klantgericht;
• Analytisch en oplossingsgericht;
• Teamspeler met een proactieve houding;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een wereldwijd opererende speler binnen de container- en scheepvaartindustrie. De organisatie biedt logistieke oplossingen voor internationale klanten en heeft een sterk netwerk van kantoren en partners wereldwijd.