Functioneel business analist digitaal toegangsmanagement

Ben jij die Functioneel Business Analist die wij zoeken voor het team Digitaal Toegangsmanagement? Lees dan snel verder voor deze interessante functie!

Dit doe je bij de Belastingdienst

Binnen CAP Gegevens werkt het team Digitaal Toegangsmanagement (DTM) aan authenticatie- en autorisatiemiddelen waarmee burgers, bedrijven en hun vertegenwoordigers vertrouwd en gemakkelijk toegang krijgen tot onze systemen. Denk aan DigiD, e-herkenning en bijvoorbeeld eIDAS. De digitale toegang is randvoorwaardelijk voor burgers, bedrijven en intermediairs om digitale diensten bij ons te kunnen afnemen. Die diensten zijn onder andere kosteloos aangifte doen, wijzigingen doorgeven en betalen via onze websites en administratieve software. Ook burgers en bedrijven buiten Nederland moeten digitaal toegang krijgen; hiermee dienen we rekening te houden met Europese richtlijnen. Het team Toegangsmanagement werkt voor de Belastingdienst, Toeslagen en Douane. Ontwikkeling van de diensten en producten van Toegangsmanagement vindt plaats vanuit het perspectief van burgers, bedrijven en intermediairs en niet primair vanuit belastingmiddelen, toeslagen en onderliggende processen.

Zo dragen we bij aan de visie van de Belastingdienst: een dienstverlening die passend, overzichtelijk, respectvol, eigentijds en betrouwbaar is.

Een bijzondere baan, omdat...

• je oplossingen biedt voor complexe proces- en organisatievraagstukken, die je ook daadwerkelijk kunt ontwerpen.
• je in staat bent complexe proceswijzigingen te stroomlijnen en te borgen, én de effectiviteit van onze organisatie te verhogen met optimaal ingerichte bedrijfsprocessen.
• je bijdraagt aan de vernieuwing en ontwikkeling binnen Digitaal Toegangsmanagement en aan de continuïteit van de BV Nederland.

“Als functioneel business analist digitaal toegangsmanagement ben je samen met ons team een onmisbare schakel tussen de business en IT.” Annabelle, functioneel business analist

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een WO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van (technische) bedrijfs- en/of bestuurskunde, of een vergelijkbaar relevante opleiding.
• Je hebt meer dan 5 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt kennis van geautomatiseerde processen, waarbij kennis van toegangsmanagement een absolute pré is.
• Je hebt ervaring met SAFe/agile-methodieken.
• Je beschikt over uitstekende Nederlandse schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Jouw competenties

• analyseren
• klantgerichtheid
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren
• samenwerken

De afdeling

Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor de ontvangst, verwerking en verzending van fiscale gegevens van en aan burgers en bedrijven. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen.