Marketing & Communicatie Professional Hypotheken

Bij ING (Tribe Wonen NL) zoeken we een Communicatie Specialist Hypotheken.

ING is één van de leidende spelers op de Nederlandse hypotheekmarkt en daar zijn wij trots op. Maar onze ambitie reikt verder: wij willen de absolute nummer 1 worden én voorop blijven lopen met vernieuwende, digitale en klantgerichte oplossingen. We geloven in de kracht van advies, zowel via ons eigen ING‑advieskanaal als via de ruim 2.500 intermediaire businesspartners waarmee we samenwerken.

Voor deze volgende groeifase zoeken wij een gedreven, creatieve én hands‑on marketing & communicatie specialist die onze communicatie naar een hoger niveau tilt. Iemand die AI en nieuwe tools inzet, die zelf sterk is in vormgeving, oog heeft voor detail, snel schakelt en met overtuiging impact maakt binnen een commerciële en dynamische omgeving.

Ben jij die creatieve, proactieve en veelzijdige Communicatie Specialist?

Je bent een hands-on communicatieprofessional en een drijvende kracht die:

• Vernieuwde content creëert die eruit springt om onze proposities en USP’s te laden
• AI en nieuwe tools gebruikt om content sneller, slimmer en creatiever te maken
• een sterk gevoel heeft voor tekst, tone‑of‑voice en storytelling voor diverse kanalen (nieuwsbrief, portal, social, presentaties, video)
• ervaring heeft met grafische ontwerpsoftware en zelf hoogwaardige visuals kan creëren
• de ING‑huisstijl uitstekend beheerst en deze consistent en creatief weet toe te passen
• proactief kansen ziet, ideeën initieert en projecten van begin tot eind realiseert
• snel schakelt tussen meerdere stakeholders, opdrachten en deadlines — zonder in te leveren op kwaliteit
• helder, strak en foutloos communiceert — zowel schriftelijk als mondeling
• expert is in sterke campagnematige content maken vanuit diverse activatielagen
• altijd data‑gedreven en impact-driven werkt, resultaten analyseert en de contentstrategie continu optimaliseert
• goed stakeholdermanagement beheerst en gevoel heeft voor politieke verhoudingen

De Tribe – Het team

Als Communicatie Specialist binnen Tribe Wonen werk je samen met 7 gedreven en creatieve collega’s aan het verbeteren van de dienstverlening voor intermediairs. Je bent mede verantwoordelijk voor het bedieningsmodel richting intermediairs en voor de doorvertaling van de positionering van ING Wonen naar onze partners en stakeholders in de markt.

In deze rol ben jij de spil in het communicatieweb: je creëert veel zelf, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat alle communicatie-uitingen professioneel, onderscheidend en consistent zijn. Je kunt goed omgaan met druk, werkt georganiseerd en houdt met gemak veel ballen in de lucht.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je creëert en redigeert boeiende, visueel aantrekkelijke en impactvolle communicatie-uitingen voor verschillende platforms: nieuwsbrieven, video’s, social posts, presentaties, visuals en infographics.
• Je zet AI‑technologie in om content slimmer, sneller en innovatiever te produceren.
• Je bent (mede)verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van het communicatieplan.
• Je analyseert data en gebruikt inzichten om doorlopend te optimaliseren.
• Je inventariseert wensen van stakeholders en vertaalt deze naar effectieve communicatiemiddelen.
• Je bewaakt de content‑ en communicatiekalender en weet prioriteiten goed te managen.
• Je werkt intensief samen met diverse teams om data‑gedreven communicatie‑initiatieven te ontwikkelen en te evalueren.

Specifieke kennis en ervaring

• Je hebt ervaring met grafische ontwerpsoftware (Adobe Creative Suite of vergelijkbaar).
• Je hebt ervaring met AI‑gedreven content- en designprocessen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met contentcreatie.
• Je hebt een afgeronde HBO- of WO‑opleiding (communicatie, marketing, design of vergelijkbaar).
• Je bent commercieel, zelfstartend, inspirerend en gedreven om impact te maken.

Werkomgeving

Je werkt in een dynamische en ambitieuze omgeving binnen de hypotheekdienstverlening van de Tribe Wonen NL. Het team werkt hard, levert kwaliteit en doet dit met plezier en humor. Je krijgt ruimte voor creativiteit, initiatief en professionele groei, en ziet direct resultaat van jouw werk in de markt.

Wat bieden wij jou?

• 25 - 28 individuele vakantiedagen (afhankelijk van je contract)
• 13e maand
• 8% vakantiegeld
• Individuele Spaarbijdrage (BIS), 3,5% van je bruto jaarsalaris
• Mobiliteitskaart
• Aantrekkelijke pensioenregeling