Hoofd Bedrijfsbureau

Werken als Hoofd Bedrijfsbureau bij het Ministerie van Defensie

Kom jij Defensie versterken als het nieuwe hoofd bedrijfsbureau Bijzondere Medische Beoordelingen (BMB)? Zorg jij ervoor dat het BMB bijdraagt aan een zorgvuldig en rechtvaardig re-integratieproces van defensiemedewerkers?

Defensie groeit en is volop in beweging. Onze Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) vervult daarbij een essentiële rol door invulling te geven aan onze zorgplicht als goed werkgever. De collega’s van het BMB beschikken over expertise op verzekeringsgeneeskundig, arbeidsdeskundig en forensisch/sociaalpsychiatrisch gebied.

Het BMB Bedrijfsbureau ondersteunt de dienstverlening administratief en procesmatig. Als hoofd van het bureau zorg je ervoor dat de kwaliteit van de processen op orde is en de kwantitatieve doelstellingen gerealiseerd worden. Je zorgt voor een prettige werksfeer en voor duidelijkheid binnen het team en naar stakeholders over de wijze waarop er samengewerkt moet worden om de dienstverleningsdoelstellingen van BMB te realiseren. Je hebt een goed oog voor mogelijkheden om processen te verbeteren en staat open voor vernieuwing.

Op een bedrijfsbureau is er altijd veel te doen, veel te regelen, veel uit te zoeken en moet er informatie gehaald en geleverd worden. Voel jij je al een vis in het water in zo’n afdeling en spreekt het jou aan om bij Defensie aan de slag te gaan in een burgeraanstelling?

Waar ga je werken?

Je gaat als burgermedewerker aan de slag in Utrecht bij de Divisie Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) van het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). Bij het BMB-team werken 18 medewerkers onder leiding van de commandant. Naast een afdeling bedrijfsvoering zijn er nog twee afdelingen, een voor medische advisering en een voor psychiatrische advisering. Naast een hoofd Bedrijfsbureau werken er een medewerker analyse en vijf medewerkers die administratieve ondersteuning verzorgen.

Wat ga je doen?

Als enthousiaste teamleider zorg je voor helder overzicht en bewaak je de dagelijkse voortgang van werkzaamheden en waarborg je de kwaliteit en kwantiteit van onze bedrijfsprocessen. Jij bent het aanspreekpunt voor de hele afdeling en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je reguliere werkzaamheden bestaan onder meer uit:

• Toezicht houden op de servicekwaliteit en de voortgang van keurings- en informatieverzoeken.
• Nieuwe richtlijnen, wetswijzigingen en instructies vertalen naar de processen en dienstverlening.
• Knelpunten in (administratieve) processen signaleren en concrete verbetervoorstellen doen.
• Meebouwen aan productie- en kwaliteitsnormen; rapportages voor het management schrijven.
• Deelname aan (verbeter-)plannen en aan de verdeling van (keurings)verzoeken over de juiste afdelingen.
• Voorstellen toetsen die de uitvoerbaarheid en personele beschikbaarheid verhogen.
• Actief meedoen en inhoudelijk bijdragen aan de vergaderingen van het BMB-managementteam.
• Aanspreekpunt zijn bij projecten en interne en externe stakeholders begeleiden en adviseren.
• Dagelijkse leiding aan het bedrijfsbureau team, inspireren, coachen en verder ontwikkelen.
• Het beoogde imago van het bedrijfsbureau uitdragen en een sterk netwerk van partners en leveranciers onderhouden.
• Budgetten en materiële/financiële behoeften bewaken en beheren.

Dit vragen wij

Wie ben je?

Om deze baan met plezier en succes in te vullen beschik je over de volgende eigenschappen, je bent:

• Klant- en doelgericht: je werkt altijd met de wensen van interne afdelingen en externe partners in het achterhoofd; je vertaalt vakjargon naar begrijpelijke afspraken.
• Een troubleshooter: je signaleert knelpunten in processen, zoekt de oorzaak en stelt direct een passende oplossing voor.
• Vertrouwd met project- en procesmanagement: je plant, bewaakt de voortgang en houdt budgetten en resources scherp in de gaten.
• Detail- en kwaliteitsbewust: je werkt nauwkeurig, houdt vastlegging en rapportage overzichtelijk en ziet afwijkingen voordat ze escaleren.
• Communicatief en een netwerker: je onderhoudt een professioneel netwerk binnen de verzekerings-, arbeids- en forensisch-juridische disciplines en deelt informatie helder en tijdig.
• Initiatiefrijk en gestructureerd: je neemt proactief initiatief, zet nieuwe richtlijnen op en zorgt voor een gestandaardiseerde werkwijze binnen het BMB.
• Een gewaardeerde teamleider: je inspireert en coacht het team, stelt ontwikkelplannen op, voert functioneringsgesprekken en vertaalt beoordelingen naar concrete ontwikkelacties.

Wat neem je mee?

• Algemeen theoretische, praktisch gerichte bedrijfskundige kennis.
• Gedegen kennis van de financiële organisatie en van rapportagesystemen en methodes.
• Inzicht in de administratieve processen en het verloop van de onderzoeken.
• Enige jaren ervaring met dagelijks leidinggeven aan een team.
• Ervaring met werken in een omgeving waarin regelgeving van toepassing is.
• MBO+/HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde bedrijfskundige opleiding.

Hier kom je te werken

De werkzaamheden worden verricht binnen de afdeling bedrijfsvoering van het bedrijf voor Bijzondere Medische Beoordelingen (BMB). BMB stelt de dienstgeschiktheid van militairen in werkelijke dienst en in de eerste 5,5 jaar na dienstverlating, en de functiegeschiktheid van burgerambtenaren werkzaam bij Defensie, vast en adviseert over de rechtmatigheid van een inkomenskorting na het eerste ziektejaar. Ook adviseert BMB over het bestaan van dienstverbandaanspraken en het recht op en de hoogte van een militair invaliditeitspensioen. Naast geneeskundige onderzoeken verricht BMB arbeidsdeskundig onderzoek voor zowel militair als burgerpersoneel. De BMB heeft als doel om met haar adviezen een bijdrage te leveren aan een zorgvuldig en rechtvaardig re-integratieproces van defensiemedewerkers. Men kan zich beroepen op BMB-rapporten voor het maken van aanspraken op vergoedingsregelingen en uitkeringen.