Strategisch Adviseur Digitale Kanalen

Strategisch Adviseur Digitale Kanalen

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Dit ga je doen

RVO heeft een breed webportfolio van meer dan 100 websites die op verschillende platformen draaien, met daardoor verschillende mogelijkheden en soms beperkingen. Deze digitale kanalen spelen een cruciale rol in het informeren en ondersteunen van ondernemers, kennisinstellingen, samenwerkerspartners, overheden en particulieren. Als Strategisch Adviseur zet jij je in om de digitale kanalen van RVO veilig en toegankelijk te houden. Door rekening te houden met de strikte eisen op het gebied van privacy, security en toegankelijkheid, ondersteun je de digitale positie van onze organisatie en help je Nederland vooruit.

Waar jij aan werkt

Binnen de Rijksoverheid zijn digitale kanalen en websites steeds belangrijker in de communicatie met ondernemers en burgers. Zo ook bij RVO. Denk bijvoorbeeld aan het platformen voor Natura2000 en Holland Branding. Veel collega’s willen met hun werk een platform bieden, maar zijn nog niet altijd even goed op de hoogte van wat er kan en wat juist niet mogelijk is. Daar ligt jouw rol. Door de samenwerking met verschillende collega’s en de richtlijnen vanuit de Rijksoverheid in de bredere context, bevind je je in een bijzonder speelveld. Hierin ben je verantwoordelijk voor het strategisch beheer en de optimalisatie van onze websites en digitale kanalen. Je vindt het leuk om adviesgesprekken te voeren met collega’s over hoe zij hun opdracht voor online aanwezigheid vorm kunnen en mogen geven, ook als je daarbij soms kritische noten moet kraken.

Daarnaast bewaak je de compliance met overheidsrichtlijnen, waaronder toegankelijkheid (WCAG), security, privacy (AVG/GDPR) en de Rijkshuisstijl. De functie is interessant door de grote diversiteit aan opdrachten en de dynamiek van het werken binnen de overheid. De ene aanvraag is ad hoc en vraagt om onmiddellijke inzet. Andere vragen zijn voor de langere termijn en vereisen een andere aanpak, al ligt de focus op het geven van strategisch advies. Dat doe je onder meer door het:

• Voeren van adviesgesprekken waarbij je afstemt tussen de klantwens van opdrachtgevers en de technische (on)mogelijkheden vanuit IT.
• Afstemmen tijdens projecten met diverse betrokkenen, zoals security- en privacy-specialisten, beleidsmakers, communicatieadviseurs en andere collega’s uit de lijn.
• Adviseren over en het bij elkaar brengen van specialisten voor de aanpak van legacy.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

In deze functie is klantgerichtheid ontzettend belangrijk, aangezien je de behoeften van diverse opdrachtgevers moet begrijpen en vertalen naar oplossingen. Je hebt daarom een sterk analyserend vermogen en kunt lastige vragen snel doorgronden en onderbouwde oordelen vormen. Met je overtuigingskracht geef je strategisch advies, stel jij kritische vragen en overtuig je anderen van je aanpak. Je bouwt en onderhoudt een netwerk, zowel binnen RVO als extern. Door de grote diversiteit in opdrachtgevers en het volume in aanvragen, kun je goed prioriteren en je werkzaamheden plannen. Zo houd je structuur in je werk en verlopen projecten soepel en blijft er voortgang.

Verder heb je:

• Minimaal hbo-werk- en -denkniveau in een relevante richting, bijvoorbeeld informatie- en communicatietechnologie, digitale media of informatiekunde.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een adviserende rol over mogelijkheden van de digitale kanalen binnen een grote matrixorganisatie.
• Ervaring met richtlijnen voor digitale toepassingen, waaronder gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid, bouwkwaliteit, security, privacy en huisstijl.
• Het is een pre als je ervaring hebt op het gebied van AI in de digitale informatie- en dienstverlening.

Hier kom je te werken

Meer over jouw toekomstige plek in de organisatie

Je wordt onderdeel van het team Klantkanalen en middelen dat bestaat uit 18 collega’s die samen werken aan het ontwerpen en optimaliseren van alle outbound kanalen en middelen die RVO inzet voor Klantcommunicatie, van seo/sea marketing specialisten tot de hoofdredacteuren van rvo.nl.

“Het toffe aan ons werk is dat we echt impact hebben op het webportfolio en de kwaliteit daarvan (zoals digitoegankelijk), en dat de bezoeker daar dus direct baat bij heeft. Verder is het fijn om met teamgenoten dagelijks intensief samen te werken en zo helemaal op elkaar te zijn ingespeeld. Waarin ook ruimte en aandacht is voor wat jou persoonlijk drijft, met een vleugje relativering en humor!”

Twan van Houtum Digitaal Adviseur

We werken hybride. Als team komen we op de dinsdagen samen op ons kantoor in Den Haag. Voor de overige dagen kan je vanaf elke locatie jouw werk doen (vanuit huis, kantoor of elders).

Over Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:

• De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
• Het tegengaan van klimaatverandering.
• Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
• Een sterke digitale economie.

Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties.

Bijzonderheden

Hybride werken

• Bij RVO werken we hybride. Voor deze functie wordt van je verwacht dat je 1 keer per week op de RVO-vestiging in Den Haag aanwezig bent. Voor de overige dagen kun je je werk vanaf elke locatie doen (vanuit huis, op één van de RVO-kantoren of elders).

Overig

• Voor werken bij RVO is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.