Data Program Manager Logistics Operations

Maak impact met data binnen Logistics Operations

Hoe maak jij onze klanten blij?

Door de datastrategie van Logistics Operations (LO) naar een hoger niveau te tillen. Want achter elke bestelling die op tijd wordt bezorgd, schuilt een wereld van data. Jij zorgt ervoor dat die wereld niet alleen begrijpelijk, toegankelijk en toekomstgericht is (hallo AI), maar ook tot echte business impact leidt. Als Data Program Manager ben jij de drijvende kracht achter de datastructuur, -visie en -samenwerking binnen LO. Je verbindt mensen, processen en platformen en zorgt dat data ook écht gebruikt wordt. Door iedereen.

Wat je doet als Data Program Manager LO

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en realiseren van de datastrategie binnen Logistics Operations. Je ontwikkelt een langetermijnvisie op het data domein binnen LO, inclusief een visie op de benodigde datavaardigheden binnen LO. En een visie is natuurlijk niets waard, zonder de realisatie hiervan. Je zet daarom een programma op om deze visie te realiseren, neemt iedereen hier in mee en borgt de voortgang op de realisatie. Naast een visie ben jij ook de aanjager voor het definiëren van en werken volgens LO brede standaarden voor het Werken met data. Denk aan welke data ontsluiten we, hoe transformeren we die en op welke manier laten we dit zien in dashboarding en reporting.

Je bent daarmee de linking pin tussen de centrale bol.com data community en de LO-teams. Je bouwt aan echte samenwerking tussen de verschillende data & excellence analisten binnen LO en prioriteert LO-brede projecten waar data een sleutelrol speelt. Je bent sparringpartner, consultant en programmamanager in één.

Concreet betekent dit dat je:

• Een langetermijnvisie ontwikkelt op data binnen LO en de benodigde datavaardigheden binnen teams
• Op basis van deze visie een data programma opzet om de transformatie naar deze
• Standaarden opstelt voor dataontsluiting, transformatie, reporting en gebruik
• De invulling van het data governance framework binnen LO borgt
• Standaarden en een manier van werken ontwikkelt voor dataontsluiting, transformatie, reporting en analyse binnen LO
• De LO KPI-structuur en -dashboards beheert en doorontwikkelt
• De samenwerking met andere bol data teams stroomlijnt
• LO-brede data-initiatieven prioriteert en begeleidt
• Je collega’s helpt bij complexe analyses en modelleringen wanneer zij daarin vastlopen
• Een echte LO data community bouwt

Dit is niet jouw rol als:

• Je houdt niet van stakeholdergedoe. Je vindt het lastig om belangen te balanceren en prioriteiten te stellen in een omgeving met veel stakeholders? Dan is dit niet jouw rol.
• Je mist affiniteit met logistiek of retail. Je begrijpt de dynamiek van een logistieke operatie niet of vindt het lastig om je in te leven in operationele processen? Dan wordt het lastig om impact te maken.
• Je bent een solist. Deze rol vraagt om samenwerking, afstemming en het bouwen van bruggen. Alleen ga je snel, maar samen kom je verder.

Jij past perfect als:

• Je denkt strategisch én handelt pragmatisch. Je hebt een visie op datagedreven werken, maar weet ook hoe je die vertaalt naar concrete stappen en resultaten.
• Je bent een natuurlijke verbinder. Je schakelt moeiteloos tussen data-analisten, productteams en operationele managers. Je weet mensen mee te krijgen, ook als het project (nog) niet urgent voelt, en krijgt zo de dingen daadwerkelijk gedaan.
• Je hebt een stevige datafundering. Je hebt 5 tot 10 jaar ervaring in data-heavy rollen. Je bent SQL-vaardig, schudt het neerzetten van een dashboard uit je mouw en hebt veel diepgaande analyses gedaan. Je wil deze kennis vooral inzetten om anderen te helpen en een duidelijke visie neer te zetten, maar af en toe geniet je er van om weer even zelf een complexe analyse of dashboard beet te pakken.

Hier kom je terecht

Je landt in het Program Office van Logistics Operations, een klein maar strategisch team dat werkt aan LO-brede innovatie. Je werkt nauw samen met collega-programmamanagers (o.a. op ESG en innovatie), een medior data-analist en rapporteert aan de Head of Program Office LO. Je schakelt met data en excellence analisten binnen LO, productteams, centrale data-afdelingen en de verschillende operationele teams. Samen bouwen jullie aan een toekomstbestendige, datagedreven logistieke operatie.