Customer Manager

Dit ga je doen

Als Customer Manager ga jij aan de slag in de binnendienst van Sales Nederland te Sittard en ondersteun jij onze belangrijkste klanten (Key Accounts) in de after sales. Deze klanten worden beheerd door een team van Key-Accountmanagers waarbij jij fungeert als after sales aanspreekpunt voor deze klanten. Hierbij draag jij o.a. zorg voor dat het totale inhuur en facturatieproces is afgestemd op de behoeftes, wensen en doelstellingen van de klant. Middels een goed intern netwerk ben je in staat om de gewenste, structurele verbetering hierin door te voeren. Je draagt tevens zorg voor de kwaliteit van de geleverde diensten en waarborgt deze doormiddel van SLA’s (Service Level Agreements).

Daarnaast ondersteun je als Customer Manager de Key-Accountmanagers bij de commerciële bewerking van de grootste klanten van Boels. Door het monitoren, analyseren en rapporteren van omzetgegevens en data uit ons CRM-systeem ben je van strategische waarde bij het opstellen van accountplannen die bijdragen aan het behalen van de doelstellingen van Boels en onze klanten.

Kortom als Customer Manager heb jij een afwisselende rol in de binnendienst op locatie Sittard en maak jij onderdeel uit van een groeiend, enthousiast en gedreven Salesteam!

Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.085,- en € 4.407,- op basis van 40 uur
• Bonusregeling.
• 28 verlofdagen per jaar en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen.
• Reiskostenvergoeding richting Sittard en wanneer je gedeeltelijk thuis werkt ontvang je daar een aangepaste vergoeding voor.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met trainingen, opleidingen en coaching. Ook bieden we vele doorgroeimogelijkheden.
• Korting op je fitnessabonnement, deelname aan het fietsplan of op een weekendje weg.
• Huren bij Boels met personeelskorting.

Boels, join our orange family

Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.

Wat neem jij mee als Customer Manager Bij Boels in Sittard?

• Opleiding; HBO werk- & denkniveau, opleiding richting commerciële economie, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Ervaring: enkele jaren ervaring in een commerciële functie.
• Competenties:Passie voor de commercie, pro-actief, klant- & servicegericht, nauwkeurig, betrouwbaar, flexibel en verantwoordelijk.
• Overige: Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar, onze werktijden tijden zijn tussen 08.00 en 17.00 en stemmen we in onderling overleg met je af.