Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
De energietransitie is in volle gang. Daardoor komt er meer werk op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op kerntaken. BSS heeft alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld. Zo werken we slimmer én sneller, met de focus op het leveren van hoge kwaliteit dienstverlening voor Stedin.
Het team van Service Excellence draagt bij aan de ontwikkeling van excellente dienstverlening door BSS. Moeiteloos zakendoen staat hierbij centraal. Dit doen we al goed, maar het kan altijd beter. Daarom zoeken we voor ons team in Delft een Service Excellence medewerker.
In de ochtend begin je met de wekelijkse teamvergadering, waarin je de voortgang van projecten en de doelstellingen bespreekt. Daarna werk je aan een nieuwe nieuwsbrief, waarbij je nauw samenwerkt met collega's om relevante informatie te verzamelen.
Daarna is het tijd voor de lunch. Lunchen doe je in het bedrijfsrestaurant op de begane grond. Je geniet daar van je eigen of verse lunch met gezellige collega’s.
In de middag focus je op het optimaliseren van de kennisbank en bereid je de werkzaamheden voor de volgende dag voor. Dan ga je namelijk aan de slag met de optimalisatie van onze standaard systeemberichten. En dan zit de dag er weer op, en sta je met een paar stappen op station Delft Campus. Zo ben je lekker snel thuis.
Jouw sterke puntenAls Service Excellence Medewerker speel je een cruciale rol in het optimaliseren van onze bedrijfsprocessen en het verbeteren van onze communicatiestrategieën. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen om informatie te verzamelen en te verwerken tot effectieve content, en je helpt bij de doorontwikkeling van ons Service Management systeem. Je hebt goede communicatievaardigheden en bent creatief. Met jouw enthousiasme en proactieve houding draag je bij aan de ontwikkeling van een excellente dienstverlening door BSS. Daarbij werk je gestructureerd, met oog voor detail en goede samenwerking met je collega’s.
Wat jou verder onze nieuwe Service Excellence medewerker maakt?
Meteen vanaf dag één maak je deel uit van Business Support Services. Een gezonde mix van verschillende karakters. Als echt allrounder werk je mee aan de transformatie naar een afdeling waar hoogwaardige dienstverlening centraal staat. Je zit regelmatig samen met je eigen leidinggevende en je collega’s. Gewoon om bij te praten of om te bespreken wat je bezighoudt. Moeiteloos zakendoen, dat doen we samen!
Mooie arbeidsvoorwaardenDat je van ons je eigen telefoon (of een Bring Your Own Device vergoeding) en laptop krijgt, vinden we nogal vanzelfsprekend. Wat mag je nog meer van Stedin als werkgever verwachten?Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent:
Alle voordelen en arbeidsvoorwaarden van werken bij Stedin op een rij? Die vind je via onderstaande knop.
Nu reagerenZin in deze baan waar je voorop loopt in de energietransitie? Genoeg te doen bij Stedin! Doe je mee? Dat doe je met de knop 'solliciteren', je CV en motivatiebrief. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Dankzij een (pre) employment screening en een assessment kunnen wij jou (en jij jezelf) nog beter leren kennen. Daarom maken deze onderdeel uit van de selectieprocedure.
Het vinden van een wederzijdse match, daar krijgen we nieuwe energie van! Daarom zijn onze vacatures geen oproep voor acquisitie, we werven onze nieuwe collega’s graag zelf.
Stedin biedt een boeiende werkomgeving te midden van de energietransitie, een van Nederland's grootste uitdagingen. Als vooraanstaande netbeheerder vragen we flexibiliteit, creativiteit en nieuwe competenties om in te spelen op kansen en risico's. Trots zijn we op de werksfeer, ontwikkelingsmogelijkheden en arbeidsvoorwaarden. Tevreden collega's maken Stedin tot een geweldige werkplek, en dat geeft ons nieuwe energie. Doe je mee?
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.